Descripción
Complimentary ANTIGEN testing on-property for guests traveling to the U.S. or Canada, in order to comply with the CDC US Travel regulations. On-site ANTIGEN testing will be administered by Hospiten, Monday through Friday, in a designated area of the resort. Guests who require the test will register upon arrival for their preferred date and time on a first-come, first-serve basis. Once an appointm… Más
Haven Riviera Cancun is an exclusive adults-only, all-suite, all-inclusive beachfront resort. Located 15 min SE of CUN airport, latitude °20.94 -87.30 between Cancun & Playa del Carmen, horizontal beach front hotel design facing the Caribbean Sea. The hotel has 333 units with king size beds, personalized mini-bars and aromatherapy, swim-out rooms, around the clock concierge and room service, 5 restaurants, 2 snack bars, 9 bars including 2 swim-up bars and a full-service spa; offering personalized services and luxurious amenities. The Serenity Club offers beachfront accommodations added VIP amenities, services and facilities. WE CARE - SAFETY FIRST: The safety of our guests, staff and community remains our top priority and we will continue to implement enhanced safety measures. Haven Riviera Cancun Resort & Spa will commit to: Have all rooms fully cleaned and sanitized on a daily basis including: sanitization of all smooth surfaces, touch points, bedding and fabrics. Have all the public areas, surfaces, and touch points (handrails, elevator buttons, door handles and knobs) sanitized multiple times throughout the day. Have hand sanitizer dispensers available throughout the property, both in front and back-of-house locations. Enforce social distancing measures and continue to use throughout the resort, as well as floor markets, to remind all at the resort to keep a healthy distance. Keep all table set ups and seating arrangements adjusted to meet safe recommended distances, including bar stools, sun chairs, daybeds, etc. Implement strict hygiene policies for staff, including the mandatory hand washing and hand sanitizing several times a day as well as daily health briefings. Remind our guests and employees of resources at their disposal including: on-call doctors, nearby hospitals, local pharmacies that deliver and more. https://www.havenresorts.com/covidguest.html
Find your personal sanctuary and tranquility at our intimate all-suite beachfront resorts and spas. Surrounded by pure luxury and being pampered by our attentive experienced staff will help you to explore new levels of exclusive services and personalized amenities. Enjoying the finest resort facilities, you will indulge in opulent accommodations, unique fusion cuisine and unparalleled spa experiences.
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Discover five world-class restaurants that are sure to satisfy even the savviest foodie. From our authentic Mexican Steak House and vibrant Asian Fusion restaurant, to our refined Mediterranean restaurant, plentiful Marketplace, and casual Seafood Grill, dining at Haven is certain to provide a unique and memorable resort experience.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Aeróbic
- Animación
- Animación para adultos
- Billar
- Dardos
- Discoteca / DJ
- Karaoke
- Música en vivo
- Ping Pong
- Sala de baile
- Sala de ordenadores
- Sala de televisión
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking Interior
- Parking cercano
- Parking con seguridad
- Parking gratis cercano
- Transporte al centro
- Shuttle
- Transporte shuttle
- Traslado a la ciudad más cercana
- Traslado al aeropuerto
- Traslado al campo de golf
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Baño público
- Cabañas en la piscina
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Consigna
- Desayuno en la habitación
- Gimnasio 24 horas
- Guardaequipaje
- Infinity Pool
- Jacuzzi en la piscina
- Jardín
- Maquina de café
- Médico
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina climatizada
- Piscina privada
- Plancha para ropa
- Prensa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de lectura
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de despertador
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Supermercado en el hotel
- Terraza
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Ventilador
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Bar interior
- Cafetería
- Snack-bar
- Restaurantes
- Desayuno buffet
- Guía de restaurantes
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Menú para diabéticos (bajo petición)
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Piscina exterior solo adultos
- Servicio de toallas
- Sombrillas en la piscina
- Tumbonas en la piscina
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Hidromasaje
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Buceo
- Campo de golf
- Campo de golf a menos de 3 km
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Volley Playa
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Entrada del hotel con rampa
- Instalaciones para personas con discapacidad
- Recepción en planta baja
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 11:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Entrada
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Excelente
Basado en 7970 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su buen servicio de limpieza
Mostrando 4 comentarios destacados de 7970 opiniones de Tripadvisor
P
Pirate_underwater1
05/05/2026
“Felicitaciones a la dirección Abel Torres Palmero por su increíble trabajo ✨”
Definitivamente Haven supera cualquier expectativa! Mi enorme agradecimiento a cada detalle y cariño referente a mi hospedaje. Desde la llegada atención increíble por parte de todos haciendo cada momento algo fantástico. Los detalles, servicios, gastronomía, atención, entretenimiento y seguridad de… Más
J
jesus c
04/05/2026
“El hotel que le hace honor a su nombre”
Un hotel que hace honor a su nombre. - La atencion brindada por el personal desde que llegas hasta que te vas es increíble. - Es un hotel grande que brinda espacios tranquilos y tambien espacios destinados para fiesta y diversión. - Cuenta con muchas actividades que puedes ver en su aplicación para… Más
R
Roxana C
27/04/2026
“Maravilloso”
Fue una magnífica experiencia vivida en el hotel, ya que fuimos a celebrar mi cumpleaños. Nos encantó la atención que nos dio nuestro Mayordomo Enrique muy atento, amable y nos colaboró en todo lo que necesitamos en toda nuestra estadía. Un 100/10.. una estadía espectacular en el hotel todo muy bon… Más
A
Ale F
26/04/2026
“Viaje de aniversario a Haven Riviera Cancún”
Iniciamos nuestro viaje un poco decepcionados por un par de malas experiencias en el servicio; no nos dieron la habitación que habíamos reservado y el mayordomo C. tenía una actitud un poco negativa, adicional a un mal recibimiento por parte del equipo de botones, quienes no nos recibieron el equip… Más
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10
Excelente
Basado en 1 opiniones
Servicio: 10
Limpieza: 10
Habitación: 10
Instalaciones: 10
Ubicación: 10
Desayuno: 10
Comida / Cena: 10
Calidad / Precio: 10
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