En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
¡ENHORABUENA! Sabes buscar buenas ofertas
Excelente
Basado en 1836 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su buen servicio de limpieza
Mostrando 5 comentarios destacados de 1836 opiniones de Tripadvisor
B
beatrizfB5607NM
11/03/2025
“Una experiencia única”
Durante nuestra reciente estancia en el Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, disfrutamos de una experiencia excepcional. La habitación era amplia, cómoda y bonita. El desayuno fue un verdadero deleite, con una amplia variedad de opciones para todos los gustos. El personal del hotel se mostró sie… Más
V
viajesgtv
12/11/2024
“Espectacular estancia”
Me hosepdé en el Anantara par aun viaje de negocios a Vienna, y el hotel estaba impresionante, el edificio , monumento histórico , pero no se veía viejo ni maltratado , todo lo contrario. Todo se veía nuevo, y el lobby tiene un ambiente elegante y opulento. Mi habitación realmente estaba muy comod… Más
L
LuxeGraupix
Barcelona, España
13/08/2021
“Fabuloso”
Ya conocía el Palais Hansen y me encantaba, y ahora por fin, he podido dormir en él. Tres noches en la suite 329 El hotel es grandioso y maravilloso, por su historia, por su decoración y por la perfección del servicio Desayuno con oferta de multitud de cosas Mi rincón favorito, el spa, es de inspi… Más
3
316julios
Madrid, España
25/08/2019
“Buena opción en un céntrico hotel”
Se trata de un palacio remodelado y que es muy acogedor, pequeño, elegante y con un personal muy amable y profesional. Las habitaciones son amplias, confortables y silenciosas, limpias, bien cuidadas y decoradas de forma elegante. El Spa es correcto, sin mas, pero suficiente para un pequeño descans… Más
A
Angelesez
Bilbao, España
12/06/2019
“El palacio por dentro lo han modernizado”
Poniendo pegotes blancos volando en el patio cafeteria asi que han cerrado con el pegote y los ascensores Horrible El wifi no sirve para mucho esta reducido El piano en vivo bien El mobiliario nada palaciego Prefiero el hotel Imperial 1.000 veces
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
10
Excelente
Basado en 2 opiniones
Servicio: 10
Limpieza: 10
Habitación: 10
Instalaciones: 9
Ubicación: 9
Calidad / Precio: 9
#{item.note}
#{item.note}
#{item.note}
#{item.user}
Fecha: #{item.date}
#{ getBarText }
Todas las opiniones mostradas han sido verificadas y se corresponden con usuarios reales del servicio. Travelconcept S.L. no se hace responsable del contenido de las mismas Más Información Menos Información
Características principales de la moderación de opiniones
Sistema automático que detecta lenguaje ofensivo y en caso afirmativo dicha opinión no se publica. Si un propietario denuncia una de las opiniones dicha opinión será reevaluada y en caso de incumplir nuestras normas de contenidos, será retirada.
Nuestros criterios para recopilar las opiniones de los viajeros
A la vuelta del viaje reservado con nosotros, el cliente recibirá un email solicitándole que evalúe distintos aspectos de cada uno de los servicios reservados. El sistema solo permite que el titular de la reserva cumplimente dicha opinión y solo lo podrá hacer una vez.
¿Cuándo aparecerá mi opinión en el sitio?
Normalmente, las opiniones tardan menos de 24 horas en aparecer en nuestro sitio. El proceso se puede alargar si nuestro equipo de moderadores tiene que examinar la opinión con más detalle.
¿Durante cuánto tiempo aparecerá mi opinión?
Una vez que se publique, su opinión aparecerá reflejada automáticamente en el resumen de valoraciones y en caso de considerarse una opinión destacada (en base a fecha de publicación, extensión y calidad del contenido) también aparecerá la opinión completa. Dicha opinión no aparecerá o desaparecerá del sistema en caso de utilizar lenguaje ofensivo o en caso de ser denunciada.
¿Puedo obtener una recompensa por mi opinión?
No. Las opiniones que se escriban a cambio de retribuciones personales como, por ejemplo, regalos, servicios o dinero se eliminarán.
¿Se puede modificar una opinión?
No, una vez escrita una opinión esta no puede ser modificada. En caso de querer retirarla, sí que se podrá solicitar su eliminación y no se podrá volver a publicar dicha opinión.
¿Aparecerá mi opinión en otros sitios web o publicaciones?
Una vez publicadas, todas o parte de las opiniones que escriban nuestros miembros pueden utilizarse en algunos de nuestros sitios asociados o en material promocional en general.
Si escribo una opinión sobre un servicio, ¿pueden ponerse en contacto conmigo por ello?
No, puesto que no se compartirán datos personales del titular de la reserva para la cual se escribe una opinión con ningún proveedor de servicio sobre el que se está opinando. En las opiniones destacadas mostradas, solo aparecerá el nombre del titular para que ningún proveedor de servicio pueda de ninguna manera ponerse en contacto con el titular de dicha opinión.