Amanda Quang Binh Hotel

“Buen hotel y buena relación calidad-precio”

Me quedo por un par de días. El personal fue amable y el servicio también fue bueno. Habitaciones bastante espaciosas y bien equipadas. nuestra habitación se queda con vistas a la ciudad y la cama muy cómoda. El desayuno estaba bueno. También una buena relación calidad-precio.

“Personal muy agradable, hotel promedio”

Nuestra habitación de hotel era muy espaciosa, con una bonita vista sobre el río y la ciudad y una buena relación calidad-precio, el personal y especialmente el pesebre fueron muy amables y serviciales. Encontramos la habitación de nuestro hotel un poco descuidada con un colchón tan duro como el co… Más

Nuestra habitación de hotel era muy espaciosa, con una bonita vista sobre el río y la ciudad y una buena relación calidad-precio, el personal y especialmente el pesebre fueron muy amables y serviciales. Encontramos la habitación de nuestro hotel un poco descuidada con un colchón tan duro como el concreto y la ducha con inodoro un poco inusual, y el desayuno no era genial.

Menos

“El personal necesita entrenamiento”

Pasamos un par de días aquí, el personal parecía muy agradable y atento, nos ayudó a organizar una visita a las grandes cuevas cercanas, todo fue bien hasta la primera mañana cuando descubrimos que la ducha no tenía agua caliente. . . más tarde nos dijeron que el interruptor debía encenderse para a… Más

Pasamos un par de días aquí, el personal parecía muy agradable y atento, nos ayudó a organizar una visita a las grandes cuevas cercanas, todo fue bien hasta la primera mañana cuando descubrimos que la ducha no tenía agua caliente. . . más tarde nos dijeron que el interruptor debía encenderse para activar el agua caliente. La etiqueta estaba en vietnamita y leímos inglés. Lamentablemente, la persona que nos mostró la habitación no nos informó de este hecho. En el desayuno esperábamos algo bueno. Se ofrecían tostadas secas, pepino en rodajas y tomate. También tenían sopa de fideos y una tortilla. Nos reímos de esto. Al regresar de nuestro recorrido, le dijimos a la señora de la recepción que partiríamos a la medianoche para tomar un tren en 7 horas. Cuando hicimos el check out no estaba segura de si habíamos pagado por la habitación o no. Indiqué que nuestra tarjeta de crédito se alojó en Booking. com donde habíamos reservado la habitación. Intentó varias veces llamar a alguien (a las 12 a. M.) Para ver qué sucedía y todo el tiempo parecía cada vez más estresado. En este punto, indiqué que necesitaba abordarlo ahora con Booking. com ya que necesitaba ir a la estación de tren. Tenemos un taxi a la estación de tren y a las 12. ¡45 am la recepcionista apareció en la estación de tren buscando dinero! Seguía preguntando por dólares estadounidenses y no sabía cuántas VND se necesitaban. Le pagamos algo de dinero local y le dijimos que nos dejara en paz. Muy poco profesional! Recibimos mensajes de texto al día siguiente disculpándonos. . . lo que comenzó bien terminó siendo una experiencia muy triste y decepcionante.

Menos

“Hotel muy nuevo. Buen servicio”

Me alojé aquí sólo por una noche y me alojaría allí de nuevo. El hotel parece nuevo y las instalaciones son modernas y limpias. Yo tenía una gran vista en el piso 6º con vistas al puente de la ciudad. El desayuno estaba incluido, pero no tuve la tiempo de probarlo. El servicio era amable y profesio… Más

Me alojé aquí sólo por una noche y me alojaría allí de nuevo. El hotel parece nuevo y las instalaciones son modernas y limpias. Yo tenía una gran vista en el piso 6º con vistas al puente de la ciudad. El desayuno estaba incluido, pero no tuve la tiempo de probarlo. El servicio era amable y profesional.

Menos