Porta Romanos Hotel

“Muy bonito.”

Ha sido una gran experiencia y encontré hotel según mis expectativas, el personal era muy amable y profesional, nos asisten en todos los asuntos

“Yo recomendaría este hotel”

Bonito hotel, habitaciones cómodas. Excelente ubicación, cerca del tranvía para que pueda llegar fácilmente a los lugares turísticos y atracciones. Desayuno adecuado para untar. El personal de recepción era muy amable y servicial. Sin duda recomendaría una estancia en este hotel.

“Diseño bastante agradable pero falta de control de calidad”

Este hotel tiene los huesos de uno grande, sin embargo, simplemente se quedó corto en muchos aspectos. Aquí está mi experiencia personal con lo siguiente: Check in - no es la bienvenida más cálida. Me dijeron que las habitaciones no estaban listas. -Está bien. Le pregunté si podíamos poner la pel… Más

Este hotel tiene los huesos de uno grande, sin embargo, simplemente se quedó corto en muchos aspectos. Aquí está mi experiencia personal con lo siguiente: Check in - no es la bienvenida más cálida. Me dijeron que las habitaciones no estaban listas. -Está bien. Le pregunté si podíamos poner la pelota en marcha (para que cuando estén listos solo nos puedan dar nuestras llaves). Me dijeron que no, fui al baño. Regresé y me exigían el pasaporte. Muy extraña introducción. No se da información sobre el restaurante o Servicio de habitaciones y definitivamente nada sobre nuestra área inmediata. No hay directorio en el teléfono para saber cómo llamar a recepción. Mi habitación: Espaciosa pero la cortina era demasiado pequeña. Así que dormí con una máscara para dormir. El aire acondicionado era muy sucio, inadecuado para eliminar la humedad y olía a cachimba. El baño tenía un olor terrible a gas residual todo el tiempo. Pequeñas cucarachas en el baño no me molestaron mucho ya que era un verano húmedo. La habitación está en 1 planta de calle y muy cerca de la cocina. Hubo mucha conmoción día y noche, incluyendo ama de llaves aspirando por la noche. También recibe todo el ruido del patrón del restaurante. Dormí con tapones para los oídos. 2 / 4 días pedí limpieza (el letrero en la puerta) , la habitación no estaba limpia. Solicité toallas a través del teléfono y se recibieron rápidamente. Desayuno: El buffet era lo suficientemente agradable, pero la mayoría del tiempo, los artículos todavía estaban saliendo después de que nos habíamos ido. La máquina de café a menudo tenía problemas. Parecía que solo había una persona manejando el buffet, por lo tanto la mayoría de las mesas estaban descuidadas con artículos faltantes (serviettes, sal y pimienta). Mi opinión sobre todo esto es que no hay manera de que el hotel no sepa sobre estos problemas. Además, no me quejé ni pedí que me trasladaran a una habitación diferente por varias razones. En primer lugar, escuché que el hotel estaba lleno. En segundo lugar, la mudanza probablemente habría sido una rebaja (en cuanto al tamaño y sin balcón). En tercer lugar, no tuve el tiempo ni la energía para lidiar con ser trasladado mientras estaba de vacaciones. En general, espero que el hotel considere los puntos anteriores y tome medidas para avanzar en una dirección positiva.

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“Decente hotel de 3 estrellas”

Nos alojamos como una familia de cuatro (dos adultos, dos niños) en Porta Romanos Hotel por siete noches en diciembre de 2024. La comunicación previa a la llegada con el hotel fue excelente a través de WhatsApp. Organizamos traslados en taxi de regreso (aeropuerto - hotel - aeropuerto) a través d… Más

Nos alojamos como una familia de cuatro (dos adultos, dos niños) en Porta Romanos Hotel por siete noches en diciembre de 2024. La comunicación previa a la llegada con el hotel fue excelente a través de WhatsApp. Organizamos traslados en taxi de regreso (aeropuerto - hotel - aeropuerto) a través de ellos, que eran suaves y a un precio razonable. El registro de entrada fue sencillo, y el equipo de recepción era amable y acogedor. Mientras completábamos el papeleo, nos ofrecieron té y agua, que fue un buen toque. Nuestra habitación estaba en la planta superior (6th). El hotel tiene un solo ascensor, que es muy pequeño — apenas cabemos los cuatro con una sola bolsa. Con equipaje, tuvimos que hacer dos viajes. En las horas pico, como el desayuno, espere la congestión. Hay escaleras, pero carecen de pasamanos. La habitación estaba limpia y bien distribuido, pero no estaba impecable. Tenía todas las comodidades básicas, aunque más espacio de almacenamiento habría sido útil, especialmente para una habitación con capacidad para cinco personas. Las camas estaban bien en el mejor de los casos, con almohadas de mala calidad que no ofrecían mucho apoyo. Sin embargo, el aire acondicionado funcionó bien, lo que nos permite tanto enfriar y calentar la habitación según sea necesario. El baño estaba bien preparado, pero había algo de decoloración en el techo, y la ducha tenía una ventana ligeramente rota que no se cerraba correctamente, dejando entrar ruido de la concurrida calle exterior. El personal de limpieza era excelente, amable y minucioso. El desayuno (servido en el primer piso) fue decepcionante. La selección fue la misma todos los días y bastante básica. Al final de nuestra estancia, algunos artículos parecían obsoletos. La pasta para untar incluía ensaladas, opciones frías, opciones básicas de pan y algunos artículos calientes: huevos cocidos, salchichas y nuggets de pollo. Opciones adicionales de huevo (revuelto, frito y tortilla) estaban disponibles por un costo adicional. El té turco era pobre, y mientras que la máquina de café también ofrecía chocolate caliente, la calidad estaba bien. El restaurante de la planta baja es funcional y bien climatizado, pero no parecía muy popular durante nuestra estancia, posiblemente debido a la temporada baja. Cada vez que pasamos, parecía ser más un espacio social para el propietario / administración y sus amigos, que a menudo estaban sentados fumando. Tuvimos postre allí dos veces, y el servicio fue lento — shisha tardó de 15 a 20 minutos en llegar a pesar de solo otros dos clientes, y no fue genial, con carbones sin refrescar. Nuestros pedidos de comida también tomó mucho tiempo, con varios elementos del menú no disponibles. Las barreras lingüísticas con el equipo del restaurante hicieron las cosas más desafiantes. El hotel está situado en una calle concurrida con una estación de ambulancias cerca, lo que conduce a un gran tráfico desde temprano por la mañana hasta tarde por la noche. Con nuestra ventana de la habitación no cerrando completamente, tuvimos una buena cantidad de ruido de la calle. En el lado positivo, la estación de metro Pazartekke está a solo cinco minutos a pie, lo que facilita moverse por Estambul. El metro es, con diferencia, la mejor manera de viajar, y se tarda entre 15 y 20 minutos en llegar a la zona del Gran Bazar y la Mezquita Azul. Por el presupuesto, el hotel está bien ubicado, y el personal es generalmente genial. Sin embargo, el desayuno necesita mejoras, especialmente cuando se viaja con niños

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