Mövenpick Living Istanbul West

“Bonito”

Buscar a Asli en el hotel Ella es adorable, servicial y siempre alegra su estancia con una sonrisa y genuina amabilidad, lo que le hace sentirse valorado, cómodo y verdaderamente en casa.

“Luna de Hooney”

Le escribo para expresar mi más profundo agradecimiento por el Servicio excepcional prestado por Asiye Yilmaz. Su meticulosa atención al detalle en la limpieza de la sala de estar del hotel fue realmente notable. Cada superficie brillaba, el arreglo era cuidadoso, y ella constantemente transformaba… Más

Le escribo para expresar mi más profundo agradecimiento por el Servicio excepcional prestado por Asiye Yilmaz. Su meticulosa atención al detalle en la limpieza de la sala de estar del hotel fue realmente notable. Cada superficie brillaba, el arreglo era cuidadoso, y ella constantemente transformaba el espacio en un santuario impecable y Recibimiento. Su trabajo duro y orgullo por su oficio han mejorado significativamente la comodidad y el disfrute de mi estancia. Por favor, extienda mi más sincero agradecimiento a ella por su destacada contribución.

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“Buen hotel y el personal, pero podría utilizar una mejor gestión sobre todo”

Nos alojamos en Mövenpick Living Istanbul y tuvimos una experiencia muy cómoda en general. El personal destaca por su amabilidad y profesionalidad. Un agradecimiento especial a Aşiye Yılmaz de la limpieza de nuestra habitación tan cuidadosamente y haciendo todo impecable. Rams, nuestro mayordomo,… Más

Nos alojamos en Mövenpick Living Istanbul y tuvimos una experiencia muy cómoda en general. El personal destaca por su amabilidad y profesionalidad. Un agradecimiento especial a Aşiye Yılmaz de la limpieza de nuestra habitación tan cuidadosamente y haciendo todo impecable. Rams, nuestro mayordomo, siempre estuvo atento, educado y dispuesto a ayudar con todo lo que necesitábamos. Abdullah del restaurante también fue maravilloso, ofreciendo una gran hospitalidad y siempre nos hace sentir bienvenidos durante el desayuno. El hotel en sí podría necesitar algunas pequeñas mejoras para alcanzar un nivel aún más alto, pero está claro que el equipo trabaja duro para proporcionar una gran experiencia. Su dedicación y cálido Servicio hicieron que nuestra estancia se sintiera cómoda y agradable. Gracias al equipo de Mövenpick por sus esfuerzos y hospitalidad.

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“Este no es un hotel de 5 estrellas”

Estoy muy decepcionado con el estado de nuestro alojamiento durante nuestra estancia en el Movenpick Living Istanbul West. 1 . Había construcción frente al hotel que muchos taxis tenían miedo de conducir a través. Debido a esto, tuvimos que salir del taxi en la carretera principal y caminar hast… Más

Estoy muy decepcionado con el estado de nuestro alojamiento durante nuestra estancia en el Movenpick Living Istanbul West. 1 . Había construcción frente al hotel que muchos taxis tenían miedo de conducir a través. Debido a esto, tuvimos que salir del taxi en la carretera principal y caminar hasta el hotel todos los días, ya que nos dijeron que el riesgo de pinchazo de neumáticos era demasiado grande. 2 . El personal no pudo ayudar en el envío de postales para nosotros a pesar de que tenían los sellos postales correctos en las tarjetas postales. 3 . Nuestra habitación .. la Sky Villa de 4 dormitorios no estaba a la altura de 5 estrellas estándar. -a uno de los aspersores del techo de la planta baja le faltaba una parte de su vivienda y le faltaba yeso alrededor; mientras que uno de los aspersores del segundo piso colgaba del techo! - el yeso del 2o piso cayó al suelo y en mi pelo mientras estaba en la planta baja cerca de las escaleras. -había grietas y horrible yeso accidentado a lo largo de las escaleras -pintura seca en las escaleras - lámpara de pie con cinta negra que mantiene el cordón junto en la sala de estar junto a la mesa del comedor -pintura gris goteada por todos los rodapiés blancos e incluso en el baño - roto rollo de papel higiénico - papel higiénico no repuesto - - tuvimos que pedirlo en recepción dos veces - - aún no recibido - platos del servicio de habitaciones no recogidos a pesar de que fue solicitado (los lavé yo mismo y los dejé fuera de la puerta - - todavía no se recogieron cuando nos fuimos) . 4 . Terrazas no limpias (botella de agua de vidrio y bolsa de basura encontrada en nuestro artival y no limpiada durante nuestra estancia) 5 . Alarma de incendio a las 5 de la mañana de nuestro segundo día, - - ¡NADA de comunicación del personal! - ¡Sólo esperé en la parte fría del tiempo! - ¡Nadie verificó que todos estuvieran contabilizados! Pagué a la llegada antes de ver la habitación, ya que dependía de la clasificación de 5 estrellas. Desafortunadamente, no pudimos asegurar un 4 dormitorios en otro lugar con tan poco tiempo de antelación. El gerente se puso en contacto conmigo ofreciéndome una disculpa pero sin compensación. ¡Esta habitación NUNCA debió estar disponible en este estado! Nunca me he alojado en un hotel de 5 estrellas que se veía de esta manera!

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