Mövenpick Living Istanbul Camlivadi

“Increíble, sufría de la gerencia, pero esta vez el gerente llamado Firat, y el recepcionista furkan, lo hicieron”

Esta vez fue muy diferente, cambiaron la dirección, anteriormente tuve muy mala experiencia con el equipo de dirección esta vez el nuevo director Sr. Firat, me lo puso todo muy fácil Lo más importante es que él mismo se encargó de la habitación ya que sabía que no era mi primera vez que me alojo a… Más

Esta vez fue muy diferente, cambiaron la dirección, anteriormente tuve muy mala experiencia con el equipo de dirección esta vez el nuevo director Sr. Firat, me lo puso todo muy fácil Lo más importante es que él mismo se encargó de la habitación ya que sabía que no era mi primera vez que me alojo aquí Me recibió con una sonrisa agradable El recepcionista Sr. Furkan, es un tipo increíble, siempre tratando de ayudar Desde el cambio de la gestión todo es diferente, porque antes estábamos sufriendo cuando venimos especialmente ha sido mi 7a vez en este lugar

Menos

“Ali es un ángel en esta tierra!”

Vine a este hotel por 2 noches siguiendo un procedimiento que tuve con el Dr. Serbulent Guzey y solo quería escribir esta crítica porque Ali (creo que es gerente) honestamente me ha conmovido con su amabilidad y generosidad durante estos últimos dos días. He estado luchando mientras venía solo para… Más

Vine a este hotel por 2 noches siguiendo un procedimiento que tuve con el Dr. Serbulent Guzey y solo quería escribir esta crítica porque Ali (creo que es gerente) honestamente me ha conmovido con su amabilidad y generosidad durante estos últimos dos días. He estado luchando mientras venía solo para este procedimiento y Ali era nada menos que una figura paterna cariñosa tanto que en realidad estoy sentado desayunando llorando con lo amable que ha sido conmigo. Él era muy útil para mí todos los días porque sabe que estoy luchando. Él me ayudó en el desayuno, nunca me dejó mover un dedo y siempre se aseguró de que tenía todo lo que necesitaba. Todo el personal del hotel era fácil de comunicar con y más allá de servicial. Incluso me metieron en la cama una noche cuando estaba luchando por mudarme. El servicio no es nada que haya experimentado antes y estoy muy agradecido. No suelo dejar reseñas, pero Ali y toda la estrella son tan encantadores conmigo que necesitaba darles este reconocimiento. ¡Gracias de nuevo a todos los que me ayudaron, nunca sabrán cuánto aprecio esto! Dios te bendiga.

Menos

“Aparthotel funcional en Estambul Norte”

Nos alojamos a mediados de octubre en familia con niños. Nos asignaron un estudio trasero basado en un consejo del agente de recepción, ya que queríamos evitar el ruido que viene de la calle principal. Fue una gran elección. El apartamento era muy funcional, limpio y moderno, con un dormitorio se… Más

Nos alojamos a mediados de octubre en familia con niños. Nos asignaron un estudio trasero basado en un consejo del agente de recepción, ya que queríamos evitar el ruido que viene de la calle principal. Fue una gran elección. El apartamento era muy funcional, limpio y moderno, con un dormitorio separado y una sala de estar que tiene una cocina totalmente equipada. El baño no tenía bañera. Realmente disfrutamos del pequeño balcón con vistas al barrio residencial. El servicio de recepción y limpieza era muy bueno. Hakan & Mercan hizo un excelente trabajo cada vez que se solicitó. Si bien hay un espacio de estacionamiento limitado, nos ayudó el conserje diariamente para cuidar de nuestro coche. Hay un restaurante en el lugar con horario de funcionamiento limitado, y hay un servicio de entrega de alimentos por un proveedor externo y se puede solicitar en cualquier momento a través de recepción. Nuestros pequeños disfrutaron jugando en el patio trasero que tiene columpios y tobogán para los niños. La ubicación podría no ser la mejor para los visitantes de 1 hora de calle que les gusta explorar el casco antiguo, ya que requiere desplazamientos y podría tomar más tiempo durante las horas punta. Sin embargo, nos gustó la zona, ya que permitió una fácil accesibilidad al lado asiático y al centro comercial de lujo cercano Vadistanbul. A pesar de que el hotel tenía solo un año de antigüedad, el apartamento ya estaba mostrando ligeras marcas de desgaste, pero ofrecía una muy buena relación calidad-precio con instalaciones razonables y un nivel de servicio adecuado. Recomendamos este hotel para familias más pequeñas.

Menos

“joven equipo de recepción muy servicial.”

La estadía en Movenpick Living fue encantadora, lo cual se hizo más fácil con profesionales como Aylan en la recepción, quien fue de gran ayuda con todos los problemas, también jugó un papel muy importante cubriendo a la alta gerencia, a saber, Barcu Karan Karanci e Ilkay yilmaz Sirket. Lo cual cre… Más

La estadía en Movenpick Living fue encantadora, lo cual se hizo más fácil con profesionales como Aylan en la recepción, quien fue de gran ayuda con todos los problemas, también jugó un papel muy importante cubriendo a la alta gerencia, a saber, Barcu Karan Karanci e Ilkay yilmaz Sirket. Lo cual creo que este hotel corre un gran peligro de perder su reputación cuando tiene una administración cobarde y poco profesional que evita confrontar a los huéspedes del hotel y se esconde detrás del personal de recepción. Durante mi estadía, tuvimos un pequeño Bulldog Francés que se quedó con nosotros por un par de días y la chica de la recepción pidió 70 e adicionales para la limpieza el tercer día y, según dijo, la gerencia lo pidió, afortunadamente, Aylan, de gran ayuda. Tilki resolvió este problema muy rápida y sin problemas. El siguiente problema que tuve fue cuando quise extender mi estadía, me dieron una tarifa de habitación, pero al día siguiente, cuando quise confirmar mi extensión, aumentaron el precio en un 50%, lo que me obligó a irme y buscar otro hotel. Una vez más, el hotel está bien, pero está gestionado por una dirección débil y tiene todas las señales de funcionar como un albergue en el futuro. En el lado positivo está la señora de la limpieza Arzu en nuestro piso, fue increíble.

Menos