Galatower Hotel

“Empezó mal pero acabó muy bien”

Los empleados eran amables y la ubicación es excepcional, a pesar de estar rodeado de cuestas bastante inclinadas. No me gustó que la primera noche nos tomaran un poco el pelo. Llegamos tarde sobre las 22h y nos dijeron que no tenían las habitaciones (habíamos reservado 2) porque mi tarjeta de cré… Más

Los empleados eran amables y la ubicación es excepcional, a pesar de estar rodeado de cuestas bastante inclinadas. No me gustó que la primera noche nos tomaran un poco el pelo. Llegamos tarde sobre las 22h y nos dijeron que no tenían las habitaciones (habíamos reservado 2) porque mi tarjeta de crédito no la tenían. Falso porque me habían cobrado la habitación por adelantado. Les enseñe los cargos con la app del banco pero nada... nos dijeron que nos iban a ayudar y que nos iban a llevar a una Suite, así como encima nos estuvieran dando un trato especial o haciendo un favorazo... Falso de nuevo. Nos llevaron a un apartamento con 1 habitación, reformado si, pero en otro barrio. Una de las parejas durmió en un sofá cama y la otra en la habitación. Solo había un baño el cual tuvimos que compartir. A la mañana siguiente fuimos al hotel y les dijimos que si no nos daban las dos habitaciones nos íbamos a otro sitio (habíamos reservado 4 noches) y nos las dieron en el Galataport. No nos compensaron de ninguna manera y les expliqué de nuevo que la culpa no era nuestra. Por arte de magia aparecieron los recibos del pago del datáfono de dos meses antes cuando hice la reserva.

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“Una noche en Estambul”

Es exactamente lo que esperaría de un hotel de 2 a 3 estrellas. Gran ubicación, personal muy amable y servicial. Habitación muy anticuada, necesita una reforma completa. Sin embargo, el precio era correcto y satisfizo nuestras necesidades para una escala de una noche. No desayunamos, así que no pue… Más

Es exactamente lo que esperaría de un hotel de 2 a 3 estrellas. Gran ubicación, personal muy amable y servicial. Habitación muy anticuada, necesita una reforma completa. Sin embargo, el precio era correcto y satisfizo nuestras necesidades para una escala de una noche. No desayunamos, así que no puedo opinar sobre la comida.

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