Scandic Oceanhamnen

“Gran lunes - sábado pero cerrado los domingos.”

Precioso hotel, excelente ubicación. Pero los fines de semana, ninguna de las instalaciones del hotel está abierta. Sin bar. No hay restaurante. No hay barra en la azotea. La ubicación, justo en la entrada del puerto con magníficas vistas a Dinamarca es genial. La sala de relajación en el piso 12… Más

Precioso hotel, excelente ubicación. Pero los fines de semana, ninguna de las instalaciones del hotel está abierta. Sin bar. No hay restaurante. No hay barra en la azotea. La ubicación, justo en la entrada del puerto con magníficas vistas a Dinamarca es genial. La sala de relajación en el piso 12 también es una verdadera joya. Pero la imposibilidad de tomar una copa los domingos me haría pensar dos veces antes de quedarme aquí los fines de semana.

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“Precioso hotel en excelente ubicación”

Nos alojamos aquí con un grupo de amigos. El hotel es moderno, limpio y nos gustó el espíritu de sostenibilidad. Las habitaciones son pequeñas y había muy poco espacio de almacenamiento para dos personas compartiendo. Las camas eran muy cómodas. El baño era moderno y limpio. La habitación era muy… Más

Nos alojamos aquí con un grupo de amigos. El hotel es moderno, limpio y nos gustó el espíritu de sostenibilidad. Las habitaciones son pequeñas y había muy poco espacio de almacenamiento para dos personas compartiendo. Las camas eran muy cómodas. El baño era moderno y limpio. La habitación era muy tranquila. Nos encantó ver los tres transbordadores atracar y salir - sin embargo, tenga en cuenta que se puede ver a través de las ventanas del hotel desde el ferry! El desayuno aquí era fabuloso - un montón de elección y algo para todos los gustos, todo ello de excelente calidad. Una tercera máquina de café habría sido genial para reducir las colas. Tuvimos un par de cenas aquí también y la comida era deliciosa e imaginativa. El personal estaba contento de que los miembros de nuestro grupo pagaran individualmente por lo que habían tenido, lo que nos hizo la vida más fácil.

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“Bonito hotel, pero decepcionante experiencia de recepción”

Scandic Oceanhamnen es un bonito hotel con una ubicación muy céntrica en Helsingborg. Teníamos una habitación frente al puerto, cerca de donde salen los transbordadores. La habitación en sí era simple pero agradable, fresco, limpio y bien cuidado. A pesar de la proximidad a los transbordadores, d… Más

Scandic Oceanhamnen es un bonito hotel con una ubicación muy céntrica en Helsingborg. Teníamos una habitación frente al puerto, cerca de donde salen los transbordadores. La habitación en sí era simple pero agradable, fresco, limpio y bien cuidado. A pesar de la proximidad a los transbordadores, dormimos muy bien y no experimentamos ruido del exterior. El desayuno era sabroso y ofrecía una buena selección. Sin embargo, los artículos que deberían haber estado calientes (huevos, tocino y salchichas) eran desafortunadamente bastante fríos. El mayor inconveniente de nuestra estancia fue la experiencia de recepción, tanto a la llegada como a la salida. Cuando llegamos al final de la tarde, el recepcionista masculino parecía muy poco interesado en cualquier forma de interacción. No hubo ninguna iniciativa para explicar dónde se encontraba el estacionamiento, ni ninguna información sobre el gimnasio o área de bienestar. Cuando preguntamos, simplemente nos dijeron: “Puedes comprobarlo tú mismo.” Una breve explicación de dónde encontrar estas instalaciones habría sido más que suficiente, pero parecía ser demasiado de esperar. En el check-out a la mañana siguiente, no había saludo, no hay duda sobre cómo había sido nuestra estancia. La llave de la habitación fue tomada, y la recepcionista se alejó, dejándonos allí parados. En general, el hotel en sí tiene buen potencial, pero la falta de hospitalidad básica en la recepción da la impresión de un problema de gestión. Espero que esto se aborde pronto, de lo contrario es probable que las calificaciones sigan disminuyendo.

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