The Marion On Nicol

“Bueno pero necesita algo de trabajo”

Me dieron una habitación un nivel más bajo de lo que había pagado. La habitación en sí era decente y el servicio general del hotel era bueno. La experiencia del restaurante fue decepcionante. Pedimos la sopa de calabacín, que era lo único bueno en el menú. El marisco al curry era espantoso: el he… Más

Me dieron una habitación un nivel más bajo de lo que había pagado. La habitación en sí era decente y el servicio general del hotel era bueno. La experiencia del restaurante fue decepcionante. Pedimos la sopa de calabacín, que era lo único bueno en el menú. El marisco al curry era espantoso: el hedor del plato me desanimó de inmediato, pero pensé que lo probaría de todos modos. Las gambas claramente no estaban frescas y el pescado tampoco. No me atreví a probar los mejillones. Envié esto de vuelta y me dijeron que obtendría un reembolso. El desayuno era bueno, aunque estaban fuera de muchos de los artículos enumerados. Recomendaría las habitaciones de hotel, pero te advierto

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“Segunda vez, no tan bueno”

Esta es la tercera vez que me he alojado en el Marion on Nicol en Sandton. La primera vez que fui recibido por el gerente general del hotel, Sean Bartlett, el año pasado en agosto y octubre de 2019, quien hizo que mi estadía fuera inolvidable. Su nivel de experiencia y satisfacción de los huésped… Más

Esta es la tercera vez que me he alojado en el Marion on Nicol en Sandton. La primera vez que fui recibido por el gerente general del hotel, Sean Bartlett, el año pasado en agosto y octubre de 2019, quien hizo que mi estadía fuera inolvidable. Su nivel de experiencia y satisfacción de los huéspedes es altamente profesional, un verdadero hotelero de corazón y seguramente hará todo lo que esté a su alcance para que se sienta como en casa. Sean resolvió todos mis traslados diarios y mis necesidades de comida (como soy intolerante a la lactosa). Las comidas especiales fueron diseñadas por Sean y producidas por Thabo para satisfacer mis necesidades específicas. Desde la bienvenida de mi llegada hasta el recorrido personalizado del hotel hasta la experiencia de desayuno y cena, todo fue absolutamente perfecto y, a la par, verdaderamente 5 estrellas por todas partes. He viajado y me he alojado en muchos hoteles de todo el mundo y este ha sido, con mucho, uno de mis tres primeros. Llegué al Marion hace una semana (enero de 2020) solo para descubrir que hay un nuevo gerente general del hotel llamado Gill, a quien no tuve la oportunidad de conocer. Después de solicitar reunirme con ella, me duché con excusas de que estaba demasiado ocupada. Tenía algunas preocupaciones sobre mi habitación, la caja fuerte no funcionaba, apenas había comodidades en la habitación, el lavabo y el baño tenían manchas. El desayuno estaba bien, los estándares han bajado. Salí durante el día a almorzar, así que no puedo comentar. La cena fue terrible! No cinco estrellas en absoluto! No puedo creer cómo han bajado los estándares desde que se fue Sean Bartlett (anterior gerente general). ¡Extrañaré al Marion y lo que solía ofrecer! PD: Por favor, devuelva los estándares de Marion.

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“Interrupción del taller de estrategia”

Nuestra empresa celebró nuestro taller anual de estrategia en Marion on Nicol este año y después de una muy buena visita al sitio, confirmamos un paquete de día completo. Desafortunadamente, nuestro día se vio empañado por el aire acondicionado que no funcionaba (10 de nosotros en una sala de junta… Más

Nuestra empresa celebró nuestro taller anual de estrategia en Marion on Nicol este año y después de una muy buena visita al sitio, confirmamos un paquete de día completo. Desafortunadamente, nuestro día se vio empañado por el aire acondicionado que no funcionaba (10 de nosotros en una sala de juntas estrecha) que puede suceder en cualquier lugar, sin embargo, el "Plan be" que se nos ofreció funcionaba en el restaurante del hotel, que obviamente rechazamos. Finalmente, nos trasladaron a otra habitación más grande a las 11:00, que tenía trabajadores entrando y saliendo constantemente para arreglar el aire acondicionado en una habitación adjunta, creando una molestia por un buen tiempo hasta que se solucionó. El gerente Sean Bartlett ofreció una compensación por el hotel, que no ha sido recibido y después de numerosas llamadas y mensajes para que se comunique con nosotros no ha habido respuesta hasta la fecha, lo cual es muy poco profesional. Cabe señalar que la ayuda cortés y servicial de Sylvester fue muy apreciada durante todo el día y la comida era buena y el resto del personal cortés y atento.

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