Sheraton Samoa Beach Resort

“Gran hotel con playa privada”

Gran hotel con playa privada rodeado de selva. Habitaciones amplias con vistas al mar. Aparcamiento amplio. Desayuno buffet con comida local e internacional. Piscina con barra bar, tumbonas, ... Algunos dias hacen espectaculos por las noches a la hora de la cena. El restaurante esta bastante bien p… Más

Gran hotel con playa privada rodeado de selva. Habitaciones amplias con vistas al mar. Aparcamiento amplio. Desayuno buffet con comida local e internacional. Piscina con barra bar, tumbonas, ... Algunos dias hacen espectaculos por las noches a la hora de la cena. El restaurante esta bastante bien para comer y cenar. En Julio parecia temporada baja y zonas que no estaban demasiado cuidadas. El gimnasio con el aire acondicionado muy fuerte, fui pero viendo como estaba, ni lo utilice. Nos sucedio algo curioso, un dia por la mañana sono la alarma. Todos salimos de las habitaciones, pero nadie nos dijo que hacer, parece que falta alarma. Eso se debe arreglar. Cuando haces el chekin el proceso es lento. Mucha de la informacion ya la tienes. Sueles llegar cansado, quieres la llave e ir a la habitacion corriendo. El personal de recepcion, nos ayudo bastante los dias que estuvimos alli. Volveria al mismo hotel. Me lo pase muy bien a pesar de los pequeños detalles a mejorar.

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“Hermoso entorno”

Somos una familia de 3 y nos alojamos aquí por 9 noches. Como era nuestro primer viaje a Samoa, necesitábamos un lugar para alojarse en. Las vistas desde nuestra habitación era lo que se puede esperar de un paraíso tropical. Mar luminoso azul agua, palmeras de coco y césped. Incluso días nublados b… Más

Somos una familia de 3 y nos alojamos aquí por 9 noches. Como era nuestro primer viaje a Samoa, necesitábamos un lugar para alojarse en. Las vistas desde nuestra habitación era lo que se puede esperar de un paraíso tropical. Mar luminoso azul agua, palmeras de coco y césped. Incluso días nublados buen aspecto! Siendo un resort de playa significaba que te dan la brisa del mar. Las aguas tranquilas alrededor de la playa era muy seguro para nuestros 8 yrd. Había canoa disponible para los huéspedes. La piscina era otra característica de este hotel. Nuestros 8 rd me encantó. Un chapuzón diario en la piscina y en la playa para un niño feliz. Este es verdaderamente un hotel familiar. Tenemos tantas fotos maravillosas de este hotel! La ubicación es una bendición y una maldición. Cerca del aeropuerto llegar y salir del hotel sin tener que viajar por más de 5 minutos. Y cerca del muelle para el viaje a la isla savaai. Las desventajas son que hay el extraño ruido y es al menos 45 minutos a la ciudad para conseguir un sabor de la comida samoana. Así que alquilar un coche es esencial para nosotros. Pero después de un par de días yendo a la ciudad y volver, nos acostumbramos e incluso disfrutaron de la "isla de tiempo" de conducir, lento y cruisey. Nuestra habitación mientras limpia la hacían erráticamente, pero tan pronto como se menciona, el personal hizo todo lo posible por complacerte! El personal era tan amable en particular Fa'atai y Callagher. Nos sentimos la comida del hotel/buffet era un poco caro. Habiendo dicho que la noche es un buffet y fiafia debe hacer. El espectáculo era muy emocionante. Había un montón de comida tradicional samoana y tuvimos la mejor sopa de pollo y cerdo asado. Mientras la comida en el hotel era caro, sorprendentemente, alquilar un coche a través del hotel era razonable y vale la pena alquilar un coche a menos que sólo como para pasar el rato en resorts. Vale la pena alquilar un coche también los costos de negociación. El hotel también tiene un cajero automático para sacar dinero fácil. La otra cosa maravillosa que disfrutamos los masajes que era parte de nuestro paquete. El centro de masajes fue ubicado entre los árboles, así que conseguir su masaje se oye a los pájaros cantar y las hojas el susurro de la brisa. La felicidad! Sin duda volveremos a este hotel.

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“Bastante bueno”

Yo estaba un poco preocupado acerca de este lugar antes de llegar después de leer algunas de las críticas anteriormente. Sin embargo, me pareció que el lugar tenía un ambiente fantástico con la piscina y la playa, etc., sí, la playa recuperó tierras creo, así que era un poco turbio pero todavía est… Más

Yo estaba un poco preocupado acerca de este lugar antes de llegar después de leer algunas de las críticas anteriormente. Sin embargo, me pareció que el lugar tenía un ambiente fantástico con la piscina y la playa, etc., sí, la playa recuperó tierras creo, así que era un poco turbio pero todavía está bien y seguro para los niños a nadar. Sí, el servicio fue un poco regular, pero nos alojamos aquí por 6 noches y después de un día o así relaciones hizo bueno con varias personal que empezaron a cuidar de nosotros mucho mejor. La comida era bastante buena y creo que tiene algo que la mayoría de satisfacer. Me he alojado en Phuket y Bali, pero descubrí que la gente samoana mucho más relajado (quizás esa es la caída), pero es agradable ir a un lugar donde los negocios de la vida cotidiana parece escapar de ellos. Sin duda volveremos.

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“Samoa - Sheraton tiene problemas.”

Nos alojamos en el Sheraton una noche recientemente. Normalmente la tarifa de mis estancias en estas partidas. Instalaciones las instalaciones están idealmente situado frente al mar. Zonas agradables al aire libre incluyen piscina, bar y zonas para comer. La habitación que me dieron era amplia y c… Más

Nos alojamos en el Sheraton una noche recientemente. Normalmente la tarifa de mis estancias en estas partidas. Instalaciones las instalaciones están idealmente situado frente al mar. Zonas agradables al aire libre incluyen piscina, bar y zonas para comer. La habitación que me dieron era amplia y con una vista sobre el mar desde un balcón. Agradable. Buen aire acondicionado. Zonas para comer son bastante abierto, y vistas preciosas hacia el mar. Un buen gimnasio. Nada realmente malo en el lugar durante mi estancia. Servicio de atención al cliente. Necesita mejoras! Estuve en varios lugares en Samoa, que no tienen la reputación (o precio) de el Sheraton! Pero el servicio de atención al cliente en el Sheraton fue el peor de estos otros sitios. Los otros lugares fueron a menudo excelentes. Por lo general, y hay excepciones, pero la mayoría de los demás personal no es particularmente amable y probablemente hubiera sido bastante a otro sitio! Sin embargo, el personal de recepción era bastante bueno tengo que decir. Necesidades de alimentos un montón de mejoras. Ver mis comentarios más abajo, pero yo estaba el día antes de mi vuelo, y normalmente soy cuidado con lo que come en este momento en este lugar. Las opciones en el buffet no llenarme de confianza y yo comimos tan seguro como pudiera. El desayuno del día siguiente, de nuevo comer sano, así que abrí una caja de copos de maíz (deben ser las más seguras, eh? ) y estaban completamente rancio! Control de calidad necesario, creo. Este es un ejemplo muy pequeño, pero puede ser indicativo de mi sentimientos sobre la comida. Mi pareja y yo conseguimos problemas gástricos 24 horas después de la última comer en el Sheraton, similar a algunas de las otras críticas. En general, hay un montón de comentarios de otros comentarios sobre el Sheraton. Muchos comentarios se centran en el servicio al cliente y la comida, y cómo ambos necesitan mejorar, y estoy de acuerdo. El Sheraton (comentarios sin firmar), a las que respondieron diciendo que me invite a las observaciones a los directores, pero creo que algo más suceda. definitiva El GM necesita para asumir la responsabilidad y mejorar cosas o resignarse. Se necesita el programa de garantía de calidad independiente para tratar con estas dos facetas importantes. El hotel Sheraton tiene una reputación internacional y la sucursal samoa necesita para vivir a la altura. Cuando usted paga sus precios, cosas deben ser 100% y no hay excusas.

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“Fantástica piscina”

Nos alojamos aquí en julio con dos adultos y dos adolescentes. La piscina era preciosa, un muy buen tamaño y hay un montón de tumbonas. La playa era terrible. Es una playa artificial, así que por lo tanto no hay ningún pez de coral y nada a ver si buceo. Cuando sales a unos 5 metros de la arena se … Más

Nos alojamos aquí en julio con dos adultos y dos adolescentes. La piscina era preciosa, un muy buen tamaño y hay un montón de tumbonas. La playa era terrible. Es una playa artificial, así que por lo tanto no hay ningún pez de coral y nada a ver si buceo. Cuando sales a unos 5 metros de la arena se convierte en marinas viscoso. Este complejo no es para cualquiera que le guste buceo y playas de calidad. Las comidas eran en general muy bonitas (algunas mejores que otras), pero los precios exorbitantes. Afortunadamente, desayuno buffet incluido, y este era abundante huevos a su petición, tortitas, fruta fresca, tostadas, cereales. Muy buena ubicación, a sólo 5 minutos del aeropuerto.

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