EA Hotel Jelení dvůr Prague Castle

“Definitivamente me quedaría de nuevo”

Me alegro de que el hotel tenga ascensor. Teníamos una bonita habitación con un encantador aspecto antiguo. Tiene dos camas individuales juntas. En lugar de mantas tiene dos edredones. Tiene un bonito escritorio de madera, un armario de madera y varias mesas de madera. El baño está todo alicatado... Más

Me alegro de que el hotel tenga ascensor. Teníamos una bonita habitación con un encantador aspecto antiguo. Tiene dos camas individuales juntas. En lugar de mantas tiene dos edredones. Tiene un bonito escritorio de madera, un armario de madera y varias mesas de madera. El baño está todo alicatado y es muy espacioso. Tiene una bañera con ducha de mano. El hotel ofrece un excelente desayuno buffet. Hay una gran variedad de alimentos para elegir. Hay asientos en varias salas pequeñas con un par de mesas en cada una. Fue muy agradable. A pesar de que hay una parada de tranvía frente al hotel, Uber nos llevó. Era solo un poco más que tomar el tranvía y dejarte donde quisieras. Desafortunadamente no hay restaurantes cerca.

Menos

“Experiencia decepcionante.”

En las primeras impresiones no es bueno. Sin señalización en recepción y exterior en mal estado. Al personal de recepción le resultó difícil entender inglés y pasó la mayor parte del tiempo en sus teléfonos. Habitación grande y espaciosa, pero sin caja fuerte ni sistema de ventilación como se ind... Más

En las primeras impresiones no es bueno. Sin señalización en recepción y exterior en mal estado. Al personal de recepción le resultó difícil entender inglés y pasó la mayor parte del tiempo en sus teléfonos. Habitación grande y espaciosa, pero sin caja fuerte ni sistema de ventilación como se indica en el sitio web. Un portalámparas de lámpara de noche colgando con cableado expuesto y solo 1 bombilla de 4 funcionando en el techo. Hablé con la recepción sobre los problemas y regresé todos los días para encontrar la lámpara reparada pero las bombillas no cambiadas. No hay instalaciones para hacer bebidas en la habitación o en la nevera. Quería 12 euros al día para la instalación de bebidas. Tampoco hay caja fuerte en la habitación como se indica en el sitio web. El desayuno no es brillante. La única comida caliente eran salchichas, huevos fritos y pan con huevo. En una ocasión bajé y no encontré pan para tostar. Tuve que llamar a la puerta de la cocina y me saludó una mujer que no me entendió. Solo una máquina de bebidas calientes que dispensó bebidas calientes y tardó en promedio 2 minutos en dispensar, lo que se suma cuando se forma una señal. Había cereal pero no leche disponible. La limpieza no era genial. Las camas no se hacían todos los días, solo se cambiaban las toallas y se vaciaban los contenedores. El último día tuvimos que desalojar a las 11 am. Como nuestro traslado no era hasta las 6 . 55 pm guardaron nuestros casos para nosotros. Regresamos a las 3. 30 p.m. con la esperanza de poder refrescarnos y cambiarnos, pero nos informaron que no había baños disponibles para usar solo los de las habitaciones, por lo que tuvimos que sentarnos allí esperando nuestro traslado durante 3 horas y media sin bebidas ni baños, Creo que esto debe estar en la parte inferior de la escala en el grupo EA Hotel. Praga es una ciudad hermosa y vale la pena visitarla, pero recomendaría otro hotel.

Menos