The Old Bell Hotel

“Perfección”

Impecable en todos los sentidos. Un hotel hermoso y muy elegante, habitaciones cómodas y consideradas, comida impresionante. El personal fue muy amable y lleno de gran charla. Las mejores notas: volveremos.

“¡CELEBRACIÓN DEL 80 CUMPLEAÑOS EN LA NUEVA SALA JARDÍN!”

Este evento tardó meses en planificarse. Amigos y familiares viajaban desde Estados Unidos, Canadá, España e Irlanda, además de nuestros amigos y familiares del Reino Unido, y la mayoría se hospedaba entre una y tres noches. El Garden Room debía abrir sus puertas a finales del 23 de mayo. Tres sema… Más

Este evento tardó meses en planificarse. Amigos y familiares viajaban desde Estados Unidos, Canadá, España e Irlanda, además de nuestros amigos y familiares del Reino Unido, y la mayoría se hospedaba entre una y tres noches. El Garden Room debía abrir sus puertas a finales del 23 de mayo. Tres semanas y media antes del evento, aunque las obras estaban terminadas, el suelo estaba cubierto de láminas de polvo y el papel de la pared aún no estaba colgado. A pesar de esto, la noche del evento la sala lucía impresionante. La terraza estaba muy bien preparada para nuestra recepción de bebidas. Cualquier señal de construcción o paisajismo sin terminar estaba bien camuflada. La comida era excelente, muy bien presentada. Muchas gracias al chef ejecutivo Leigh y su personal. El servicio fue profesional, eficiente y amigable dirigido por Emily y Helen y su equipo. Los huéspedes residentes encontraron al personal de recepción muy amable. Nada era demasiado problema. A todos en Old Bell: ¡habéis hecho todo lo posible! ! ! Gracias por convertirlo en un evento y un fin de semana maravillosamente memorables. Un agradecimiento especial a Stevie Gilmore y Stevie Jazz por la excelente música. Fotografía de Albertpalmer. com para fotografías impresionantes El guía local Campbell Richie, que llevó a diecisiete invitados a un paseo histórico por Malmesbury el domingo por la mañana. Casi valía la pena tener ochenta años. ¡Ten en cuenta el casi! ! ! Gracias a todos. Emer. .

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“Cena para una pareja”

Cena de cumpleaños Excelente menú, no grandes cantidades de comida en un plato y lo que hay es delicioso, la mejor cena que hemos tenido en meses, gracias. El servicio fue excelente: el gerente estaba detrás de escena cuando hubo un problema de 2 minutos con la elección del cóctel después de la ce… Más

Cena de cumpleaños Excelente menú, no grandes cantidades de comida en un plato y lo que hay es delicioso, la mejor cena que hemos tenido en meses, gracias. El servicio fue excelente: el gerente estaba detrás de escena cuando hubo un problema de 2 minutos con la elección del cóctel después de la cena y se dio la vuelta para asegurarse de que nuestro tiempo junto al fuego fuera lo mejor posible. Volveremos pronto

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“La celebración del fin de semana del cumpleaños de mi esposa decepcionó”

Estábamos ansiosos por celebrar el cumpleaños de mi esposa en un edificio histórico tan impresionante. Después de mucha investigación, elegimos la campana antigua y nos sentimos seguros de que habíamos tomado la decisión correcta, ya que hay muchos comentarios positivos. La realidad resultó ser muy… Más

Estábamos ansiosos por celebrar el cumpleaños de mi esposa en un edificio histórico tan impresionante. Después de mucha investigación, elegimos la campana antigua y nos sentimos seguros de que habíamos tomado la decisión correcta, ya que hay muchos comentarios positivos. La realidad resultó ser muy diferente, lamentablemente. El cuarto La habitación, aunque era cómoda, no estaba limpia, tenía numerosas telarañas y la alfombra debajo de la cama estaba llena de polvo. Soy asmático y esto fue malo, gracias a Dios que tenía mi inhalador. No pude enchufar el hervidor porque el cable era demasiado corto en el tocador muy desordenado, pedimos un cable de extensión, todavía era demasiado corto. No había un espejo de cuerpo entero. Las dos ventanas de la habitación que dan a una pequeña terraza, creo que son un peligro potencial ya que son muy bajas y los pestillos están pegajosos, lo que significa que al empujar, creo que es posible que puedas perder el equilibrio y caerte. En una nota positiva, la cama era muy cómoda. Comida. Disfrutamos de la buena mesa y somos visitantes frecuentes de hoteles rurales y sabemos qué esperar en términos de calidad y servicio. El viernes por la noche comimos en el Horse and Groom, cerca. Esta fue una comida excelente y una buena relación calidad-precio. El sábado por la noche, al tocar la campana, se ofreció un menú degustación por 60 euros por persona. Sólo puedo describir esto como caótico, con un servicio muy lento (2, 75 horas) y cursos olvidados. El postre tardó tanto que estábamos a punto de irnos cuando llegó. El personal del desayuno, sin una sonrisa a la vista, muy miserable, cobró por tostadas que no se ofrecieron en ninguno de los días. Mencionamos que no estábamos contentos con el servicio y, finalmente, se descontó la comida. Al hacer el check out, expresamos nuestras preocupaciones sobre la habitación y la falta de espejo, etc. y la horrible cantidad de polvo y nos dijeron "tenías descuento en el restaurante", y dijimos "bueno, ¿qué quieres y luego" de mala gana tocamos un poco más? la factura de la comida Los problemas con la habitación no se solucionaron, dejándonos insatisfechos. Cuando llegamos a casa, el gerente del hotel finalmente nos envió un correo electrónico para ofrecernos una mejora gratuita a expensas de una nueva visita. No clasifico esto como buena voluntad genuina, realmente significa venir y gastar algo más de dinero con nosotros porque no lo obtuvimos. acertó la primera vez y no está dispuesto a compensar su decepcionante estadía. Nos dijeron que los propietarios se comunicarían con nosotros si lo consideraran necesario, todavía estamos esperando. En conclusión, un edificio histórico encantador, pero definitivamente no es una experiencia de cuatro estrellas para nosotros.

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