The Grand Hotel Swansea

“a pasos de la estación de tren”

Hotel excelentemente ubicado para quien tenga que moverse en tren por el sur de Gales.La habitación era amplia, luminosa y cómoda para ´dos personas.Las camas individuales un poco angostas pero confortables.Muy limpio todo ; en especial el baño.El hotel tiene un lobby donde funciona una cafetería y… Más

Hotel excelentemente ubicado para quien tenga que moverse en tren por el sur de Gales.La habitación era amplia, luminosa y cómoda para ´dos personas.Las camas individuales un poco angostas pero confortables.Muy limpio todo ; en especial el baño.El hotel tiene un lobby donde funciona una cafetería y al lado un restaurante y cervecería donde comimos bastante bien y con precio razonable.El personal atento y dispuesto a ayudar.Internet sin problemas .

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“Muy buena ubicación, buen cambio de los hoteles de la gran cadena.”

El Grand Hotel está a pocos pasos de la estación de tren principal, por lo que es muy fácil de localizar. A pesar de su aparente proximidad a los trenes, el hotel era muy tranquilo. Las habitaciones están muy bien equipadas, apropiadas para la edad del hotel. Hay algunos toques agradables con la d… Más

El Grand Hotel está a pocos pasos de la estación de tren principal, por lo que es muy fácil de localizar. A pesar de su aparente proximidad a los trenes, el hotel era muy tranquilo. Las habitaciones están muy bien equipadas, apropiadas para la edad del hotel. Hay algunos toques agradables con la decoración que lo distingue de los hoteles de cadena alrededor de Swansea. El personal es uno de los más accesibles y amables que he encontrado en un hotel con cada uno de ellos, sin excepción, saludar a cada huésped en persona. El desayuno inglés completo era bastante estándar, aunque aborrezco huevo - cáscara en huevos cocidos, y por desgracia una estrella se deduce debido a la presencia de cáscara en mis huevos escalfados, que estropeó el desayuno. Valor - en cuanto a que tiene un precio apropiado - no en el valor - final del espectro, pero vale la pena una estancia. La habitación y el resto del hotel estaba limpio - a pesar de ascensor - obras y mantenimiento general en curso - no había evidencia de polvo del constructor alrededor del hotel o habitaciones.

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“Buena ubicación, edificio hermoso, el servicio un poco irregular.”

Nos quedamos durante 4 noches. Tuve que cambiar de habitación a mi llegada, ya que había agua goteando del mango de la ventana sobre el alféizar (¿cómo?). Cambié de habitación, salí, y al volver encontré agua por todo el alféizar de la ventana debido al mango. Me rendí y me quedé donde estaba. Un … Más

Nos quedamos durante 4 noches. Tuve que cambiar de habitación a mi llegada, ya que había agua goteando del mango de la ventana sobre el alféizar (¿cómo?). Cambié de habitación, salí, y al volver encontré agua por todo el alféizar de la ventana debido al mango. Me rendí y me quedé donde estaba. Un gran grupo de turistas hizo el check-in justo después de nosotros. Antes de irnos a la cama, preguntamos si sabían a qué hora vendrían a desayunar. Ofrecieron reservarnos una mesa, lo hicieron, y luego dejaron que otra persona se sentara allí justo antes de que llegáramos para el desayuno. Tuvimos nuestra propia mesa para desayunar las siguientes dos mañanas... en el último día, el área donde habíamos estado sentados se preparó para la merienda... nos dijeron que no podíamos tener una mesa juntos porque era demasiado difícil mover mesas en la parte principal del restaurante. Las movimos nosotros mismos (este fue un servicio al cliente pésimo). La cena que tuvimos allí fue agradable y el servicio fue bueno. La habitación estaba limpia, un poco desgastada en algunos lugares, con muchas tés, café y galletas. Había obras de construcción en curso, así que no sé si esto afectó la calidad del servicio. El personal fue en general muy servicial y amable. El uso de ambientador fue excesivo.

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“Almuerzo del domingo”

Almorcé el domingo hoy y después de muchas recomendaciones fue algo decepcionado. Aunque el personal era muy educado y profesional nos pasaron por alto una vez sentados y tuvimos que pedir que nos tomaran la orden después de esperar 20 minutos. La carne de res y cerdo eran preciosos, pero las verdu… Más

Almorcé el domingo hoy y después de muchas recomendaciones fue algo decepcionado. Aunque el personal era muy educado y profesional nos pasaron por alto una vez sentados y tuvimos que pedir que nos tomaran la orden después de esperar 20 minutos. La carne de res y cerdo eran preciosos, pero las verduras estaban frías. El pollo parecía como si hubiera sido asado no asado y fuera una decepción. Hay un montón de comida que no pudimos terminar y en general sabroso, pero decepcionado por la temperatura de la porción. Desafortunadamente no volvería a almorzar de nuevo.

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