The Marmalade Hotel

“Excelente pero algo caro”

Hotel situado algo lejos del centro aunque no es necesario coger el coche para ir, en unos 10 minutos andando se llega. Por fuera resulta algo frío pero por dentro es cálido y muy acogedor. El servicio es impecable y muy cercano, aunque no disponen de gente que hable español se esfuerzan en entende… Más

Hotel situado algo lejos del centro aunque no es necesario coger el coche para ir, en unos 10 minutos andando se llega. Por fuera resulta algo frío pero por dentro es cálido y muy acogedor. El servicio es impecable y muy cercano, aunque no disponen de gente que hable español se esfuerzan en entenderte y ayudarte en todo lo posible. Dispone de parking gratuito en el exterior. Wifi con señal buena. La habitación es muy amplia y confortable, las camas son muy cómodas y dispone de televisión de 32 pulgadas. el baño es amplio con ducha y con variedad de amenities. El desayuno es a la carta con un pequeño buffet de bollería con unos croissants recién hechos que eran excelentes y con zumo natural de naranja.

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“Desilusión”

Esperábamos la llegada a este hotel con muchas ganas en nuestro recorrido por Escocia. Y fue una total decepción de primeras. Nos dieron una habitación adaptada que estaba en un anexo, al lado de la carretera, con puerta directa a la calle y donde se escuchaba todo: coches, gente, vecino de habitac… Más

Esperábamos la llegada a este hotel con muchas ganas en nuestro recorrido por Escocia. Y fue una total decepción de primeras. Nos dieron una habitación adaptada que estaba en un anexo, al lado de la carretera, con puerta directa a la calle y donde se escuchaba todo: coches, gente, vecino de habitación...nos comentaron que sería un malentendido con Expedia. Solicitamos un cambio de habitación que tras hablar con agencia se solucionó con un cambio de habitación la primera noche y cambio a una habitación superior de otro hotel que tenían en la ciudad. Tras todo ello, nuestra sensación mejoró pero el primer golpe fue duro. No se puede tener una habitación así (que la decoración era perfecta) por el precio que se cobra y además, ser la última que muestras en tu propia plataforma y en otros sitios ni siquiera muestras. Destacar trato de dos chicas de recepción que fueron las que nos solucionaron el problema al día siguiente. Un encanto, en especial la chica española que encontramos por la mañana en recepción. Instalaciones nuevas, parking gratuito y a 5' a pie del centro de Portree.

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“Calidad y precio no van aparejados”

Al llegar a la habitación nos encontramos en la taza del inodoro una caca flotando. La recepcionista se limitó a tirar de la cadena y decir “ya está solucionado”. A partir de ese momento me entró desconfianza sobre la limpieza. La habitación no tenía mesitas de noche, teníamos que dejar el teléfono… Más

Al llegar a la habitación nos encontramos en la taza del inodoro una caca flotando. La recepcionista se limitó a tirar de la cadena y decir “ya está solucionado”. A partir de ese momento me entró desconfianza sobre la limpieza. La habitación no tenía mesitas de noche, teníamos que dejar el teléfono, las gafas, el libro tirados en el suelo al momento de dormir. El hotel es sencillo y no tiene nada de especial. El precio es desproporcionado a la calidad y servicios que recibes.

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