Forte De Gaia, Autograph Collection

“Excelente experiencia”

Excelente experiencia, el servicio recibido desde la llegada excedió mis expectativas. Muy recomendado cuando estén por Oporto

“Es un Hotel que deben probar!”

Excelente hotel calidad y precio. Un servicio excepcional, limpieza impecable, instalaciones y diseño muy cuidado y muy acogedor. Es un hotel que vale la pena alojarse cuando estas en Oporto, zona tranquila con vistas a Oporto, este hotel es para disfrutarlo al máximo con todo sus servicios de al… Más

Excelente hotel calidad y precio. Un servicio excepcional, limpieza impecable, instalaciones y diseño muy cuidado y muy acogedor. Es un hotel que vale la pena alojarse cuando estas en Oporto, zona tranquila con vistas a Oporto, este hotel es para disfrutarlo al máximo con todo sus servicios de alto nivel. Las habitaciones tienen sabanas y toallas de alta gama, se siente al tacto. Los amenities con esencias de aceites muy agradables. El detalle de bienvenida de Gerente nos gustó mucho, nota personalizada, bandeja de fruta y un vino de Oporto, todo un detalle! El servicio del personal sobrepasa mis expectativas, muy atentos, muy respetuosos desde el recibimiento desde el día del check-in, botones, recepcionistas, conserje, camarera de pisos, hasta el camarero de la piscina, todos han hecho que la estancia con mi familia fuera espectacular, los siete integrantes de mi familia opinamos que durante este viaje ha sido el mejor hotel tras habernos alojado en 5 marcas diferentes de hoteles (3 de Marriott, 1 NH, 1 HSantos). Lo único que deben mejorar es la restauración: desayuno y restaurante. La variedad del desayuno se podría mejorar incorporando mas variedad local. La comida del restaurante ha sido realmente mala, disfrutamos de una cena, las sardinas escabechadas tenían un sabor demasiado fuerte, fuera de lo normal, la carne estaba dura cuando se cocinó solo a 3/4 y ademas no estaba sabrosa ni jugosa, no se notaba una materia prima de calidad, éste iba acompañada de algún puré verde que era imperceptible de que estaba hecho. Por otra parte, sobre el servicio de restauracion, mi percepcion tanto en el desayuno como en la cena, fue lento, veo a muchos trabajando pero todos descoordinados, no había orden, muchos maitres (vestido de trajes dando ordenes), camareras yendo y viniendo, vi mucho personal y lo lógico seria tener un servicio eficiente e imperceptible. Cada vez que nos faltaba algo teníamos que pedirlo, no estaban atentos a que si faltaba agua, preguntar si traían otra botella, teníamos que pedirlo, y así con otros temas mas, después en la cuenta terminaron cargando 5 botellas de agua cuando realmente solo consumimos 3. Mucho desorden. Agradecemos los postres, que fueron una invitación de la gerencia. En la piscina mi hija se tomó una pizza, la cual estaba delicioso pero le sentó mal. Debo destacar también el servicio de la piscina, el camarero super atento, no tenían piña colada en la carta, pero se esforzaron en la preparación, aunque no quedó rico. En fin, es un hotel que merece la pena ir, es tranquilo y uno llega a desconectar y a relajarse. 100% recomendable.

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“Primera vez en Oporto”

El hotel está en una ubicación excelente, en un barrio muy bonito, Gaia, cerca de las casas de vino para hacer catas, restaurantes, estación de tren, teleférico, mirador para ver el atardecer, etc. El desayuno nos costó 20 euros por persona, 100% recomendado, puros productos de calidad, además de s… Más

El hotel está en una ubicación excelente, en un barrio muy bonito, Gaia, cerca de las casas de vino para hacer catas, restaurantes, estación de tren, teleférico, mirador para ver el atardecer, etc. El desayuno nos costó 20 euros por persona, 100% recomendado, puros productos de calidad, además de servicio impecable. Quiero reconocer a Antonio de Guest Services y a Joao del bar por su trato tan amable, aunque todo el personal es atento y eficiente. Las habitaciones son hermosas, bien decoradas y con buen gusto, sí volvemos a Oporto seguro nos quedamos nuevamente en este hotel.

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“Porto increible hotel de primera”

Atención increible , el check in lo realizan sentado en el bar con una copa de cortesia, las habitaciones c vista a porto son increíbles, la iluminación x la noche se disfruta mucho, dan ganas de dormir con la ventana abierta, el hotel cuenta con estacionamiento propio se llega bien con vehículos,… Más

Atención increible , el check in lo realizan sentado en el bar con una copa de cortesia, las habitaciones c vista a porto son increíbles, la iluminación x la noche se disfruta mucho, dan ganas de dormir con la ventana abierta, el hotel cuenta con estacionamiento propio se llega bien con vehículos, limpieza excepcional, camas y almohadas muy buenas y cómodas, excelente el aroma del ambiente en todo el hotel

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