Radisson Blu Resort Swinoujscie

“Hotel encantador”

Pasamos 6 noches en este hotel. Buena ubicación ! ! ! Las habitaciones son bonitas y limpias, las camas son muy cómodas. Parque acuático genial! ! ! Desayuno extraordinario! ! ! El servicio de recepción aún está a la zaga de una larga espera en línea. El acceso a la playa solo es saludable y fuerte… Más

Pasamos 6 noches en este hotel. Buena ubicación ! ! ! Las habitaciones son bonitas y limpias, las camas son muy cómodas. Parque acuático genial! ! ! Desayuno extraordinario! ! ! El servicio de recepción aún está a la zaga de una larga espera en línea. El acceso a la playa solo es saludable y fuerte. ¡No hay un camino para que las personas mayores caminen hacia la playa y tengan un gran inconveniente! ! ! En general, tuvimos una buena estadía.

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“Hermoso hotel”

El hotel es nuevo y muy hermoso. Pero no estábamos realmente contentos con el personal. Cuando llegamos, tuvimos que esperar el check-in al menos 30 minutos (hotel de 5 estrellas, ¿verdad?). La recepcionista no era amable, no saludaba, no sonreía, y ni siquiera no hablaba inglés (lo entiendo perfec… Más

El hotel es nuevo y muy hermoso. Pero no estábamos realmente contentos con el personal. Cuando llegamos, tuvimos que esperar el check-in al menos 30 minutos (hotel de 5 estrellas, ¿verdad?). La recepcionista no era amable, no saludaba, no sonreía, y ni siquiera no hablaba inglés (lo entiendo perfectamente, no todo el mundo tiene que hablar inglés y tampoco hablo muy bien), pero no lo hizo. hablar en absoluto. No pudo decir algo como "lo siento, no hablo inglés, espere mi colega", así que no dijo nada. Estábamos esperando y no sabemos para qué. Entonces su colega nos dijo que teníamos prisa alguna información sobre la plaza de aparcamiento y el minibar, por lo que no obtuvimos ninguna información sobre restaurantes, centros de bienestar, parques acuáticos, etc. Por otro lado, la señora habla inglés era muy agradable y cuando pedimos cambio de nuestra habitación, ella era educado y nos encontró otra habitación. Durante nuestra estancia, pedimos dos veces albornoces más grandes, pero cada vez tenemos los mismos tamaños. No fue solo nuestro problema. Fue realmente divertido, cuando nos encontramos en la azotea personas mayores con pequeños albornoces y se divirtieron también, pero en un hotel de 5 estrellas no debería pasar. Excepto algunos detalles, disfrutamos de nuestras vacaciones en este hotel. El bienestar en la azotea es impresionante y la vista es impresionante. El buffet (teníamos desayunos y cenas) era excelente, la comida era deliciosa, nuestro hijo me encantó la comida para niños y había nuevas comidas todos los días. Aqupark es ideal para niños.

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“Muy buen hotel pero precio abusivo”

El hotel está muy bien, destacado sobre por la amabilidad del personal (recepción sobre todo!) ; desayuno muy rico y con gran variedad, ubicación excelente, diseño trabajado, instalaciones de la piscina en planta 14. Sin embargo, por la calidad de los baños (muy pequeños y pobre diseño) , habitaci… Más

El hotel está muy bien, destacado sobre por la amabilidad del personal (recepción sobre todo!) ; desayuno muy rico y con gran variedad, ubicación excelente, diseño trabajado, instalaciones de la piscina en planta 14. Sin embargo, por la calidad de los baños (muy pequeños y pobre diseño) , habitación muy bien pero no demasiado grande - este hotel no debería cobrar por noche lo que cobra. Me alojé en habitación supuestamente premium y en la 5a Planta. Pedid si hay opción habitación al lado oeste ya que en el este da al parking y plaza de obras.

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“pobre servicio al cliente”

Desde la entrada es fácil darse cuenta de que el hotel es nuevo y su personal aún está aprendiendo. Tuvimos que esperar en una larga fila mientras cinco (5!) Empleados estaban parados detrás de la recepción y hablando. Uno de ellos estaba trabajando. Muy mal servicio, la peor experiencia. Las habit… Más

Desde la entrada es fácil darse cuenta de que el hotel es nuevo y su personal aún está aprendiendo. Tuvimos que esperar en una larga fila mientras cinco (5!) Empleados estaban parados detrás de la recepción y hablando. Uno de ellos estaba trabajando. Muy mal servicio, la peor experiencia. Las habitaciones son geniales, pero el control remoto de televisión ya no funciona. Fuertes vecinos polacos fueron un poco molestos, pero afortunadamente se fueron después de una noche. SPA es agradable. Piscina - 1 piso es genial. Los desayunos fueron deliciosos. Debe continuar trabajando en el servicio al cliente. Ahora tiene un edificio de cinco estrellas con un servicio al cliente de tres estrellas.  El bar de 13 pisos es agradable, pero la gente allí no sabe cómo preparar bebidas. Sus bebidas sorprenden a todos los invitados. Intenta pedir un gin tonic allí. Finalmente, la emisión de una factura tomó tres horas y aún era incorrecta. Aprenda rápido y diríjase hacia el estándar Radisson.

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