Black Swan Lakeside Boutique Hotel

“¡Has encontrado lo que buscas!”

En Rotorua, este es mi alojamiento preferido para mis clientes. Soy un Asesor de Viajes que promueve Nueva Zelanda desde los EE. UU. La propiedad es encantadora: habitaciones, jardines, áreas comunes, piscina y jacuzzis. Se sitúa en el lago con vistas espectaculares de regreso a la ciudad, donde pu… Más

En Rotorua, este es mi alojamiento preferido para mis clientes. Soy un Asesor de Viajes que promueve Nueva Zelanda desde los EE. UU. La propiedad es encantadora: habitaciones, jardines, áreas comunes, piscina y jacuzzis. Se sitúa en el lago con vistas espectaculares de regreso a la ciudad, donde puedes ver el vapor geotérmico elevarse; sin embargo, no se huele allí. La atención al detalle está en todas partes: desde la ropa de cama, hasta los jardines, la comida y la bebida, ¡excepcional! Es un lugar muy tranquilo para rejuvenecer. Esto seguirá siendo un imprescindible para que mis futuros clientes se queden.

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“A pesar de algunos problemas de mantenimiento, disfrutamos de nuestra estancia.”

Pros: ¡El desayuno fue excelente! La ubicación y las vistas fueron fantásticas, y el personal fue amable, acogedor y siempre dispuesto a ayudar. Ivy, en particular, hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos, y apreciamos mucho su amabilidad. Los aperitivos y refrescos de cortesía proporcionados en… Más

Pros: ¡El desayuno fue excelente! La ubicación y las vistas fueron fantásticas, y el personal fue amable, acogedor y siempre dispuesto a ayudar. Ivy, en particular, hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos, y apreciamos mucho su amabilidad. Los aperitivos y refrescos de cortesía proporcionados en la habitación también fueron generosos y estaban bien surtidos. Contras: La moqueta y las paredes de nuestra habitación mostraban signos notables de humedad e infiltración de agua, lo que hacía que la habitación se sintiera algo incómoda. La propiedad en sí parece un poco anticuada y podría beneficiarse de alguna renovación. Desafortunadamente, la chimenea en la terraza no funcionaba durante nuestra estancia. Como era el fin de semana de la festividad del Día del Rey, no había personal de mantenimiento disponible para repararlo de inmediato, lo cual fue decepcionante.

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“Muy lejos de todo ”

El hotel parece mejor en las fotos y página web, queda fuera del pueblo, ósea se necesita carro para ir a alguna actividad. La decoración de los cuartos es simpático, pero le hace falta un poco de gusto. Las personas que atienden son muy amables pero no dan tanta información sobre las actividades p… Más

El hotel parece mejor en las fotos y página web, queda fuera del pueblo, ósea se necesita carro para ir a alguna actividad. La decoración de los cuartos es simpático, pero le hace falta un poco de gusto. Las personas que atienden son muy amables pero no dan tanta información sobre las actividades para hacer en Rotorua.

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“Black Swan... tanto potencial...”

Prepárate para un análisis completo de este lugar; tiene TANTO POTENCIAL pero se vio defraudado por algunas cosas concretas y, además, fue muy caro. Así que, no merece la pena el MUY CARO precio de 975 $ que pagamos por el paquete (fue una escapada sorpresa organizada por mi pareja para darme un de… Más

Prepárate para un análisis completo de este lugar; tiene TANTO POTENCIAL pero se vio defraudado por algunas cosas concretas y, además, fue muy caro. Así que, no merece la pena el MUY CARO precio de 975 $ que pagamos por el paquete (fue una escapada sorpresa organizada por mi pareja para darme un descanso tras un reciente duelo) . . . Empecemos por los PROS: Ubicación: Perfección absoluta frente al lago, nada que objetar aquí. 10 / 10 Limpieza: Limpio y bien equipado 10 / 10 Baño: Excelente, grande, suelo radiante, bañera de piedra, lavabos dobles, ducha estupenda 10 / 10 Dormitorio: Espacioso y limpio con una gran vista al lago, un pequeño rincón encantador con chimenea 8 / 10 (ver contras a continuación) Jardín y terrenos: Jardines preciosos, muros de piedra, tenían un ambiente muy elegante y clásico; estos jardines están bien cuidados en su mayor parte y serán gloriosos en primavera 8 / 10 * ver contras para una sugerencia sobre el jardín Gruta/ piscina: ¡Preciosas piscinas de spa en la dependencia de piedra, uno podría fingir que está en el lago Como! 8 / 10, sería genial encender velas de verdad y quizás algunas plantas en macetas en la gruta para realzarla realmente. . Otras estrellas de oro son para: flores frescas en recepción y en el invernadero, libros y juegos en el invernadero, obras de arte reales en las paredes, las pinturas y esculturas de Yi Yang eran bastante buenas. (Sin embargo, hubo otras elecciones extrañas como una foto de una ardilla. . . (¿por qué?) y un galgo de cerámica. . . (¿por qué?)), dulces de chocolate Whittakers (¡nos encanta el chocolate de NZ!), una cama cómoda y el personal fue encantador y amable (aunque algo inexperto), estuvimos bien atendidos por la recepcionista y nuestro personal de servicio, aunque cuando hicimos el registro de entrada no conocían los detalles de la oferta que habíamos reservado. No se les puede culpar por esto y les deseo lo mejor a todos. Mis huevos benedictinos del desayuno estaban perfectamente cocinados y deliciosos. El champán estaba genial, una botella de 750 ml de Laurent Perrier y los otros vinos ofrecidos eran buenos. Quizás añadir un menú básico de cócteles ayudaría a elevar la experiencia. CONTRAS: Se anunciaba como un paquete que incluía una comida de cuatro platos; el '4.º plato' era un trozo de corteza de pan molenberg rancio con mantequilla en un plato lateral. Incomible. El resto de la comida estuvo por debajo de la media: el aperitivo de salmón era literalmente salmón de paquete en un plato con un chorrito de mayonesa y un poco de brotes de ensalada marchitos espolvoreados por encima; sin embargo, el carpaccio de ternera pasó la prueba y la salsa de rábano picante lo mejoró. Los platos principales . . . definitivamente no estuvieron a la altura de las expectativas. . . los ñoquis eran de paquete con remolacha en conserva y un poco de perejil espolvoreado por encima, la pechuga de pollo estaba bien, la salsa de mantequilla era sabrosa y las patatas estaban perfectas, pero las verduras eran similares a las que te sirven en una cena de hospital; sin ánimo de ofender al chef, pero una 'comida de tres platos' debería tener estilo y cierto atractivo gastronómico, y aquí es donde sugeriría que se aproveche el jardín y al jardinero para crear un pequeño huerto de hierbas y ensaladas; hay mucho espacio y elevaría las comidas a un nivel boutique. El postre fue adecuado y sabroso. El desayuno estuvo bien, aunque el café fue decepcionante y no era de una cafetera adecuada. Comida, diría que 4 / 10. Hay margen de mejora si queréis cobrar tanto dinero. Estaba claramente compuesto por comida de supermercado puesta en un plato. Lo siento, pero hacedlo mejor. Y la música ambiental del invernadero suena a través de un altavoz en la pared del dormitorio en el que estábamos, así que resultaba un poco intrusivo tener música mala sonando en nuestra habitación; además, pusieron Spotify con anuncios en el comedor, aunque la música de la cena era bastante buena. Y respecto a mis comentarios finales, la decoración. GUAU, había una pequeña carpeta con la historia del lugar. . . ¡¡¿¿QUÉ HA PASADO!!?? Puedo perdonar los marcos de aluminio de las ventanas y puertas, ¿¿pero la alfombra de pingüinos?? ¿Qué es eso siquiera? El extraño papel pintado de espuma, las lámparas de araña moradas y negras. . . las extrañas fotos aleatorias en marcos sin cristal, así como una lámina de Dick Frizzell. . . los raros marcos de espejo excesivamente elaborados alrededor de pinturas extrañas sobre el extraño y llamativo papel pintado de la pared principal. . . era incongruente, por decir lo menos; ciertamente había elementos de estilo y clase, pero luego se veían completamente obliterados por un estampado extraño o una elección de tela terrible. . . las cortinas eran como un extravagante vestido de novia de diamante y merengue, los cojines eran solo otra capa de sopa de letras de diseño. . . . el comedor estaba iluminado como un quirófano, sin ninguna iluminación ambiental, y le habría venido bien, no sé, algunas plantas de interior preciosas o algo así. . . solo para suavizar las cortinas de poliéster negras, blancas y plateadas. . . . . sinceramente. . . dadme 200 000 $ y podría darle la vuelta a este lugar y atraer a tantos clientes a los que les ENCANTARÍA alojarse aquí. Como digo, hay MUCHÍSIMO potencial; disfruté de mi estancia porque la necesitaba y el cariño que puso mi pareja al reservarlo compensa todo, pero me encantaría volver y alojarme de nuevo sabiendo que estaría pagando por calidad y estilo. Además, me he alojado en MUCHOS hoteles por elección personal y por mi trabajo, así que tengo experiencia en hoteles y turismo; también trabajo en un sector donde el boca a boca puede llegar a personas muy importantes. La verdad es que me encantaría tener la oportunidad de transformar este lugar; lo convertiría en un sitio excepcional para alojarse al que la gente volvería una y otra vez.

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