Hotel del Fresno

“Buena ubicacion”

La habitacion estaba limpia y amplia. Tiene una muy buena ubicacion. Me toco disfrutar el desfile de aniversario de fresnillo practicamente desde la puerta del hotel, ademas de que las concursantes de belleza y las bailarinas estaban hospedadas ahi. Un punto a mejorar seria el elevador ya que true… Más

La habitacion estaba limpia y amplia. Tiene una muy buena ubicacion. Me toco disfrutar el desfile de aniversario de fresnillo practicamente desde la puerta del hotel, ademas de que las concursantes de belleza y las bailarinas estaban hospedadas ahi. Un punto a mejorar seria el elevador ya que truena y se atora. Comi unas enchiladas fresnillenses, muy ricas.

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“La mejor Opción en Fresnillo ”

Tiene una excelente ubicación debido a que tienes las plazas a tu alrededor. Habitaciones cómodas y limpias el restaurante esta muy bien. El único detalle es el estacionamiento debido a que la pensión esta a dos cuadras pero hay valet. Buen trato.

“Personal impreparado en todos lados.”

Hotel con habitaciones "remodeladas" digamos que aceptable. Pasillos bastante feos, con alfombras viejas, mal colocadas y poco iluminadas Con estacionamiento a cuadra y media, y depende uno que haya alguien disponibe para abrir. la Cocina no es nada extraordinario. La presentacion de los platillos … Más

Hotel con habitaciones "remodeladas" digamos que aceptable. Pasillos bastante feos, con alfombras viejas, mal colocadas y poco iluminadas Con estacionamiento a cuadra y media, y depende uno que haya alguien disponibe para abrir. la Cocina no es nada extraordinario. La presentacion de los platillos mas bien pobre. El servicio del comedor es malo, solo un mesero por turno para atender, hoy en el desayuno a las 8:00 am el servicio muy tardado, supongo que poca gente en la cocina y una sola "mesera" sin conocimiento del oficio, y aparte no habia pan, porque "no habian ido por el" teniendo a media cuadra una panaderia. la gota que derramó el vaso fue que llegué a las 9.40 pm a cenar, y aunque se supone que la cocina cierra a las 10 el "mesero" me dijo, "ya no lo puedo anteder, tengo "muchos pedidos" (6 personas en el comedor)" le dije que aun no eran las 10, a lo que respondió, que ya no habia servicio porque tenía mucha gente. Cuando pedí hablar con un gerente de turno o un encargado, la respuesta es que no hay nadie para atender la queja, hasta mañana a las 10. finalmente despues de exigir y decirle que el servicio es hasta las 10 y que no me importaba que tuvuiera gente, me atendieron, de no buena gana. No tienen un protocolo básico de atencion. saluoo, ver a los ojos, dar soluciones, sonreir, etc. No regresaré a este hotel tengo un proyecto y vendré a Fresnillo dos veces por semana durante 6 meses, pero este lugar no es opcion.

Menos

“Fresno puede mejorar por mucho”

Me toco una habitación muy anticuada, las cortinas estaban rasgadas, no quería levantar ni las cobijas, tuve que revisar cada esquina, no estaba sucio, pero la alfombra es muy vieja, el olor del baño muy desagradable... Si me toco abundante agua para poder bañarme, pero nada más...el desayuno pasab… Más

Me toco una habitación muy anticuada, las cortinas estaban rasgadas, no quería levantar ni las cobijas, tuve que revisar cada esquina, no estaba sucio, pero la alfombra es muy vieja, el olor del baño muy desagradable... Si me toco abundante agua para poder bañarme, pero nada más...el desayuno pasable, el servicio bueno, creo que sí es urgente una buena remodelación.

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