Riad Turquoise

“Excelente alojamiento en la Medina de Marrakech”

El mejor riad en que estuvimos durante nuestro viaje a Marruecos. Nos dieron una suite familiar aunque teníamos contratada una doble con supletoria. Realmente bonita, cómoda y bien decorada. El personal del hotel muy bien, desayuno y cena merecen un 10.

“Acierto de Riad”

Riad muy coqueto, tranquilo, y justo a la entrada de la Medina.Pocas habitaciones, lo que da un ambiente tranquilo.Desayuno muy correcto y sabroso, practicamente a la hora que queriamos(desde las 8:30 hasta las 11), Está en una calle estrecha, a unos 30 metros de una plaza bulliciosa que da entrada… Más

Riad muy coqueto, tranquilo, y justo a la entrada de la Medina.Pocas habitaciones, lo que da un ambiente tranquilo.Desayuno muy correcto y sabroso, practicamente a la hora que queriamos(desde las 8:30 hasta las 11), Está en una calle estrecha, a unos 30 metros de una plaza bulliciosa que da entrada a la Medina.Pero lo que mas nos ha agradado, es la dedicacion de su encargado.Tuvimos un problema con el cambio, al pagar los servicios que usamos del riad, el último dia(problemas de divisas, idioma, etc), nos pusimos algo nerviosos , porque ya llevabamos el dinero justo, y el encargado fué paciente y amable.Nos imprimió las tarjetas de embarque, y siempre atento y con una sonrisa.Un acierto de Riad

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“Desatendidos....”

El Riad Turquoise está en una zona silenciosa de la entrada de la Medina por la zona del palacio El Badii. Y hasta ahí lo bueno. Parece que no hemos tenido la misma suerte que otras personas: Hemos estado totalmente desatendidos desde el momento de la reserva, tras la cual fue imposible contactar… Más

El Riad Turquoise está en una zona silenciosa de la entrada de la Medina por la zona del palacio El Badii. Y hasta ahí lo bueno. Parece que no hemos tenido la misma suerte que otras personas: Hemos estado totalmente desatendidos desde el momento de la reserva, tras la cual fue imposible contactar con ellos ni a través de su sistema de confirmación de reservas, ni su mail directo, ni sus redes sociales…, para confirmar traslados desde y hasta aeropuerto (a pesar de que lo ofrecen), por loque tuvimos que buscarnos la vida de otra manera. El desayuno es muy sencillo, nada de zumos naturales ni parecido, pero como la mayor parte de las excursiones que salen de Marrakech son temprano, y, a pesar de que al llegar nos dijeron que nos lo darían antes, la persona que los prepara no llega hasta las 8, así que no hemos podido desayunar la mitad de los días. En principio pedimos no cambiar las toallas a diario (concepto ecológico). No lo hagais, no se secan de un día para otro, además de que no destacan por su limpieza…. Riad Turquoise is located in a quiet area at the entrance to the Medina, near El Badii Palace. And that's where the good points end. We were completely neglected from the moment we booked. After booking, it was impossible to contact them through their booking confirmation system, their direct email, or their social media to confirm airport transfers (even though they offer them). We had to find another way to arrange everything. Breakfast is very basic, but since most excursions leaving Marrakech are early, and despite being told upon arrival that it would be served earlier, the person preparing it doesn't arrive until 8:00 AM, we missed breakfast half the days. We initially requested that the towels not be changed daily (an eco-friendly concept). Don't do it; they don't dry overnight, and they aren't particularly clean.

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