Riad Papillon

“Ideal para familias”

Muy bonito Riad. Gran hospitalidad del personal. Excelente servicio Habitaciones de fácil acceso y elegantes y cómodas, Ubicación óptima. Excelente desayuno. Ambiente familiar y tranquilo. Una muy buena opción para pasar una agradable estancia en marrakech

“Buena comida”

Las dos señoras de la cocina fueron realmente muy amables. Siempre intentaron hacernos felices y nos han cocinado los platos más deliciosos. El desayuno fue maravilloso y también el cuscús. Realmente recomiendo reservar su almuerzo en este riad.

“Riad con encanto.”

El Wifi llega a las habitaciones sin problema, estuve en 2. La decoración está muy bien, tiene bastante encanto. Se puede conseguir oscuridad total en la habitación, cosa que valoro mucho. Tiene televisión y aire acondicionado/calefacción. El personal está 24h y son muy amables. Quizas puede ser … Más

El Wifi llega a las habitaciones sin problema, estuve en 2. La decoración está muy bien, tiene bastante encanto. Se puede conseguir oscuridad total en la habitación, cosa que valoro mucho. Tiene televisión y aire acondicionado/calefacción. El personal está 24h y son muy amables. Quizas puede ser dificil de encontrar, pero si te descargas la aplicación que te recomiendan cuando reservas entonces ya no hay problema. El desayuno está bien, completo y típico de allí. Andando a la plaza, serán 10/15 minutos que no se hace pesado puesto que está en zona turísitca.

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“REALIDAD ALEJADA DE LAS FOTOGRAFÍAS”

He estado con mi familia durante cuatro días, de la pasada semana, ocupando el riad completo. La diferencia entre las habitaciones es grande, pues unas tienen espacio suficiente, armarios (aunque sean pequeños) y, sobre todo, unos baños amplios. Otras, en cambio, como es el caso de la habitación "B… Más

He estado con mi familia durante cuatro días, de la pasada semana, ocupando el riad completo. La diferencia entre las habitaciones es grande, pues unas tienen espacio suficiente, armarios (aunque sean pequeños) y, sobre todo, unos baños amplios. Otras, en cambio, como es el caso de la habitación "Buganvilla", carece de calefacción (en invierno las noches y las primeras horas mañanas suelen ser frías, en Marrakech). Por otro lado, el baño es un poco mayor que el de un avión, incluida una ducha (que para mayor desgracia no desahogaba bien, es fija y, por tanto, carece de brazo); un lavabo minúsculo; humedades por todas partes (dentro y fuera del "bañito") y un suelo deteriorado que a duras penas se puede pensar que han pasado una escoba por él. Conclusión sobre la indeseada habitación: hemos vuelto a España, el matrimonio, con un buen catarro. El resto del Riad, las zonas comunes, tienen como una pátina de polvo permanente. Allí, nada reluce. Todo es "mate" por la falta de limpieza a fondo. Los suelos, las paredes, los azulejos, los tresillos, sillones, mesas (algunas con óxido, que es protegido por un cristal por encima), la cabeza de un ciervo por la que debió salir agua algún día, debió ser de bronce (aunque hoy parece de terracota, por el color adquirido). Por si esto fuera poco, en las zonas comunes hay una estufa, para poder estar charlando, leyendo o jugando a lo que cada uno le guste pero, dicha estufa, no funciona. Según nos dijo el encargado o manager, no se podía encender porque no tenía gas y, consecuentemente, nos pasamos cuatro días con la ropa de abrigo puesta, cuando alguno de nosotros nos reuníamos en el patio. Aparte de algunas habitaciones, también merece destacarse positivamente, el trabajo de la cocina. Desayunamos todos los días, comimos dos y almorzamos uno. Todas las comidas nos gustaron. Tratan con mimo, la elaboración de tajines, ensaladas, dulces (incluida una rica tarta que nos obsequiaron por nuestra celebración), etc. Aquí debemos dar una buena nota y recomendar su utilización, sin duda alguna, porque el resultado es positivo y la relación precio/calidad excelente. Todo cuanto relato nos ocurrió en plena temporada alta, donde los precios del riad alcanzan el nivel más alto del año. Así que, nuestra reunión familiar, se empañó un poco por algo que los españoles solemos tener claro, si nos aplicamos el refrán: "El ojo del amo, engorda el caballo". En este caso, los amos viven en Gran Bretaña y, es de suponer, que estarán más pendientes de los ingresos que del buen fin del negocio, donde el mantenimiento de instalaciones y exigencia al personal contratado debe ser continuo, para evitar que un bello riad, bien situado, sufra un desgaste de esta índole, a todas luces inadmisible y, en gran parte, decepcionante. Todo esto, encima nos ocurrió, en temporada alta, cuando los precios son los más altos del año. Así pues, a pesar de la buena voluntad y acomodo de los más jóvenes de nuestro grupo, nuestro viaje y celebración se empañó y, al menos, a los promotores del viaje nos proporcionó un cierto amargor, un mal sabor, porque teníamos interés mayúsculo para que todo saliera perfecto. Pero está claro que uno no debe fiarse de las fotografías, porque los que tienen la obligación de responder ante ellas, deben archivarlas y olvidarse, sin darse cuenta que la calidad/precio de su oferta se devalúa de un modo inadmisible y, casi, fraudulento. P.D. No he querido adjuntar fotografías, porque no quiero añadir más negatividad y porque espero que, los dueños, sepan tomar cartas en el asunto.

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