Riad La Clé D'or

“Bonito Riad en una buena ubicación”

Súper amable, impecablemente limpio, cómodo Riad en la Medina. Convenientemente situado para muchas de las principales atracciones. Estéticamente agradable con muebles tradicionales marroquíes. Tuvimos la suerte de alojarnos en la Suite Real. Era espacioso y bonito. El desayuno se prepara y se ent… Más

Súper amable, impecablemente limpio, cómodo Riad en la Medina. Convenientemente situado para muchas de las principales atracciones. Estéticamente agradable con muebles tradicionales marroquíes. Tuvimos la suerte de alojarnos en la Suite Real. Era espacioso y bonito. El desayuno se prepara y se entrega a la mesa. Completa con panes de yogur, pasteles, carnes, quesos y ensalada de frutas. Un comienzo perfecto para el día. Especial agradecimiento a todo el personal del Riad La Cle D'Or Medina por hacer de nuestro primer viaje a Marrakech un viaje memorable : )

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“Un oasis de calma en una ciudad bulliciosa, el Riyad La Cle D'Or ofrece lujo y respiro del polvo del día.”

La plaza principal y los zocos son accesibles en alrededor de 25-30 minutos, con el Palacio de Bahía, el Jardín Secreto y los museos fotográfico y musical, todos a un paseo razonable. El personal del Riyad es servicial y amable, hay un bar acogedor y la comida vale la pena quedarse. Nunca experimen… Más

La plaza principal y los zocos son accesibles en alrededor de 25-30 minutos, con el Palacio de Bahía, el Jardín Secreto y los museos fotográfico y musical, todos a un paseo razonable. El personal del Riyad es servicial y amable, hay un bar acogedor y la comida vale la pena quedarse. Nunca experimentamos el spa o piscina, ya que siempre había un lugar para visitar, pero notamos su presencia. ¿Regresaríamos? Definitivamente.

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“Este Riad está en una excelente ubicación para caminar a los principales lugares de interés de la medina”

El Riad está escondido fuera de la carretera de la Kasbah, donde los taxis no pueden ir, pero los conductores le indicarán en la dirección correcta. El hotel puede organizar un traslado privado al aeropuerto si lo solicita. Un Riad tradicional que tiene un gran carácter, pero recomendaría solici… Más

El Riad está escondido fuera de la carretera de la Kasbah, donde los taxis no pueden ir, pero los conductores le indicarán en la dirección correcta. El hotel puede organizar un traslado privado al aeropuerto si lo solicita. Un Riad tradicional que tiene un gran carácter, pero recomendaría solicitar una habitación en el primer piso, ya que las de la planta baja se abren directamente a las zonas de estar o al restaurante. Reservamos una “suite de lujo”, pero la clasificación de 4 estrellas en Marruecos no es tan alta calidad como la de 4 estrellas en el Reino Unido. Teníamos una máquina de cápsulas de café, pero nunca nos dieron ninguna cápsula para ello. Solo tienes una botella de agua en la habitación cuando llegas por primera vez y después tendrás que pagar para tener más o comprar agua en las tiendas cercanas. Nos dieron la bienvenida con un poco de té de menta tradicional y este fue un buen toque. También tuvimos algunos platos con sultanas, nueces y galletas traídas a la habitación cuando llegamos y había un plato de fruta en la habitación. Estábamos tomando nuestro descanso en la ciudad con amigos que tenían una habitación en la planta baja que se abría directamente a una zona con mesas fuera, por lo que nunca abrieron las persianas de sus ventanas. Su televisor tampoco funcionó durante todo el viaje y el personal trató de arreglarlo, pero no pudo. El baño estaba bien, pero no lo que yo describiría como lujo en una llamada "suite de lujo". Nos quedamos en media pensión. Una noche no habíamos solicitado mesa a ninguna hora en particular y volvimos de nuestro día a primera hora de la noche para que nos dijeran que el restaurante estaba lleno y no podíamos tener mesa hasta las 9 : 30 pm. El restaurante nunca estuvo lleno porque no tienen suficiente personal para dirigir un restaurante completo. Cuando estábamos sentados justo antes de las 9: 30 , éramos casi los últimos invitados allí y se nos hizo sentir inoportunos por el personal apagando la función de música y agua, soplando velas en otras mesas y dos miembros del personal sacando tableros de mesa de los marcos de mesa y moviendo algunas mesas fuera de la habitación. La comida era razonable en el restaurante, pero el menú no cambia y no es probable que le dé suficiente opción si te quedas más de 3 noches. La mujer del personal en recepción era excelente - extremadamente servicial y tenía muy buen inglés

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“No es una experiencia de hotel de 4 estrellas”

Buena ubicación. Comida cara y no tan buena como los restaurantes que visitamos. No hay ambiente en el restaurante o bar, ya que los huéspedes parecen salir a comer y beber. El barman era excelente. Nuestra experiencia hammam era pobre y caro. Decidimos tener hammam en el hotel a pesar de ser más… Más

Buena ubicación. Comida cara y no tan buena como los restaurantes que visitamos. No hay ambiente en el restaurante o bar, ya que los huéspedes parecen salir a comer y beber. El barman era excelente. Nuestra experiencia hammam era pobre y caro. Decidimos tener hammam en el hotel a pesar de ser más barato en otro lugar y nos dijeron por Fátima en recepción que todos podíamos ir juntos a pesar de que sugerimos ir 2 personas luego 1 persona después. Sin embargo, fue una mala experiencia ya que se precipitó porque solo había 2 masajistas para 3 de nosotros. Nos quejamos de esto y nos dijeron que esperáramos la respuesta del gerente, pero no nos contactaron de nuevo. Al salir nos cobraron el precio completo y el hotel no ofreció disculpas, simplemente trasladaron la culpa a los masajistas y no asumirían ninguna responsabilidad. No se nos mostró ninguna buena voluntad, de ahí esta queja. Solo había 1 bolsa de té en la habitación. Una máquina de café sin café. Una botella de agua para dos de nosotros, pero sin vasos. Pedimos unos frutos secos con nuestras bebidas, pero no tenían ninguno. No creo que esto justifique una calificación de 4 estrellas para el Riad. En resumen no podemos recomendar este hotel.

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