Hotel & Spa Riad El Walaa

“Agradable”

Lo primero a destacar es el personal. Son un 10 Plus! En todo momento dispuestos a hacer de la estancia algo agradable y seguro. Te ayudan con indicaciones, te acompañan por la medina hasta taxi, etc. Te intentan hacer sentir cómodo y en casa. Para nosotros fue lo que más nos gusto. No sería lo m… Más

Lo primero a destacar es el personal. Son un 10 Plus! En todo momento dispuestos a hacer de la estancia algo agradable y seguro. Te ayudan con indicaciones, te acompañan por la medina hasta taxi, etc. Te intentan hacer sentir cómodo y en casa. Para nosotros fue lo que más nos gusto. No sería lo mismo sin este staff. Muchas gracias al equipo de Riad al wallaa. El Riad es bonito y agradable. Queda en plena medina y a una cuadra fuera de esta en caso que se necesite salir de ella.( para taxi o visitas fuera medina) Pedimos un dia excepcionalmente el desayuno muy temprano por una excursión programada y amablemente nos lo sirvieron a las 6.40 am. El desayuno era todos los dias ( café o té), jugo naranja natural, fruta, pan, mantequilla, queso crema y mermelada. Y Un panqueque, croissant, bolleria dulce o pan de chocolate ( iba variando entre esas opciones) , y una omelette. Lo que le falta al Riad es mantención, al menos en nuestra pieza había cosas rotas, falta pintura , humedad, etc. Lo que le resta al ambiente en general.

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“BUEN TRATO Y BUENA UBICACIÓN”

Estuvimos en este riad durante seis noches aprovechando nuestras vacaciones de año nuevo. En general estamos satisfechos con nuestra elección y aunque el precio era algo alto entiendo que en nochevieja es dificil encontrar buenos precios. El personal es un 10, muy amable y te ayuda con cualquier du… Más

Estuvimos en este riad durante seis noches aprovechando nuestras vacaciones de año nuevo. En general estamos satisfechos con nuestra elección y aunque el precio era algo alto entiendo que en nochevieja es dificil encontrar buenos precios. El personal es un 10, muy amable y te ayuda con cualquier duda que tengas. Los espacios comunes son muy bonitos y aunque al ir en enero nosotros no aprovechamos mucho la azotea imagino que en primavera debe ser muy agradable. La primera noche cenamos en su restaurante; la comida estaba buena, era abundante y el precio era muy razonable. Los desayunos son correctos aunque si estás más de dos noches, como en nuestro caso, se hace un poco repetitivo. El WIFI en las zonas comunes iba bien pero en las habitaciones fallaba bastante. La ubicación está muy bien, muy cerca de la plaza, los zocos y los puntos de mayor interés. En mi opinión donde más flojea es en las habitaciones. Nosotros estuvimos en dos habitaciones distintas. Las primeras dos noches en una habitación de la planta baja con vistas a la piscina.Esto puede sonar bien pero si abrías la ventana te veían todos los huéspedes y el personal. Habia mucha humedad, olia mal y era muy oscura. Las siguientes cuatro noches nos cambiaron a las de la primera planta que estaban mucho mejor, aunque solo sea porque ya no huele a humedad. Las ventanas dan todas al interior (normal al ser un riad) pero si la abres ya solo te ve algún huésped, no todo el hotel, y hay más luz. Las habitaciones son sencillas Lo bueno es que son mucho más grandes de lo que se aprecia en la foto y las camas dobles son grandes y cómodas. No tienen muchos detalles y la tele no funciona. Muy sencillas pero correctas y limpias. El agua de la ducha a veces no tenia potencia y no salia muy caliente, pero era solo en algunos momentos, imagino que era cuando coincidía que muchos nos duchábamos a la vez. El riad es muy tranquilo, no se oye ningún ruido de fuera, solo algo de ruido de la cocina a partir de las 8 h cuando comienzan con los desayunos, pero poca cosa. El horario del desayuno es muy amplio, de 8 h a 11 h, y si lo necesitas más temprano, como fue nuestro caso un día que teníamos excursión, te lo adelantan sin problema. Con ellos contratamos dos excursiones. Los precios me parecieron similares o los que vi anunciados en agencias de la medina y todo salió estupendamente.

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