The St. Regis Kuala Lumpur

“Calidad al detalle”

Nos alojamos por dos noches para conocer KL a vuelo de pajaro. Llegamos a eso de la medianoche en un transfer contratado al hotel, impecable , y al llegar nos recibió el conserje que nos llevó directamente a la habitación a hacer allí el check in. Estando con nuestro hijo dormido eso fue fantástic… Más

Nos alojamos por dos noches para conocer KL a vuelo de pajaro. Llegamos a eso de la medianoche en un transfer contratado al hotel, impecable , y al llegar nos recibió el conserje que nos llevó directamente a la habitación a hacer allí el check in. Estando con nuestro hijo dormido eso fue fantástico! Nos asignaron una suite mejor que la reservada con gran vista y nos esperaron con sopa caliente de cortesía! El SR KL es muy lujoso, pero lo más impresionante que tiene es el enfoque de atención al huésped que pocos SR pueden lograr, y hemos estado en varios. Disfrutamos cada hora de estadía en el hotel y si volviéramos a KL no dudaría en reservar en el SR KL . Felicitaciones al staff de este hotel por su buen y eficiente trabajo.

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“Gran reconocimiento de élite, increíble club infantil”

El hotel está cerca de KL Sentral pero no está conectado. El vestíbulo no es muy espacioso, pero es de techo alto y da una sensación de lujo. El registro fue rápido y fácil, y me dieron una bebida de bienvenida de zumo de manzana. En realidad quería usar un premio de actualización nocturna a la Sui… Más

El hotel está cerca de KL Sentral pero no está conectado. El vestíbulo no es muy espacioso, pero es de techo alto y da una sensación de lujo. El registro fue rápido y fácil, y me dieron una bebida de bienvenida de zumo de manzana. En realidad quería usar un premio de actualización nocturna a la Suite John Jacob, pero me rechazaron, pero aún así me actualizaron a la Suite Carolina Astor. La suite Carolina Astor en la calle. Regis KL es muy espacioso. Se explicó que no hay ritual de champán en la calle. Regis KL, pero hay horas de martini. Servicio de mayordomo las 24 horas, incluyendo café, té e incluso empacar y desempacar. Se ejecuta perfectamente, estás a solo una llamada telefónica. Al entrar en la habitación, se sorprende gratamente al encontrar que es comparable a una suite presidencial de otros hoteles. La sala de estar cuenta con una mesa de comedor, un escritorio y un sofá largo con sillas. El interior es clásico y elegante. El minibar es un armario, y también hay un aseo. Los servicios de bienvenida incluyen chocolate cubierto con bolas de chocolate, y también hay una barra de chocolate para los niños. A diferencia de la sala de estar, el interior del dormitorio es más moderno y elegante, con una combinación de perfil gris y detalles plateados. El dormitorio cuenta con cama, sillón y escritorio. Una sala de equipaje con un armario abierto crea una sensación espaciosa, junto con un tocador y varias necesidades como una bañera de hidromasaje y espejo de cuerpo completo. Además, hay una sala de spa privada que permite tratamientos de spa en la habitación. El lujoso baño, acabado en mármol gris oscuro, cuenta con dos lavabos, un aseo eléctrico con asiento calefactable, ducha y bañera con TV. Las comodidades incluyen champú Remede y jabón. Las instalaciones incluyen piscina, gimnasio y club infantil. El club infantil es excelente, limpio, espacioso y exclusivo. Cuenta con toboganes, un pozo de bolas, zona de cocina, TV y libros. No probé la piscina porque estaba lloviendo. El gimnasio es amplio y agradable. El desayuno es muy sabroso, con una amplia selección de proteínas, y hay tanto un a la carta como un buffet. El menú a la carta incluye: Huevos escalfados, trufa chawanmushi, langosta canadiense con huevos, tostadas de pato estofado, sui gao al vapor y jugo fresco. Y aunque no está en el menú, puedes solicitar el Tarik, que mi esposa dice que es el mejor Tarik que haya tenido Menú buffet: 1 . Ensalada, yogur, muesli, longan, miel, queso, embutidos, fruta, pastelería, cereales, pan 2 . Pasteles locales de Malasia, cordero indio, nasi lemak, pollo especiado, arroz frito, vermicelli frito 3 . Pescado al vapor, mapo tofu, pimienta negra, pollo herbal estofado, pao, siomay, hojaldre de curry 4 . Prata, rollo de primavera, pastel, papilla, estación de fideos, estación de huevos, gofre, tostadas de kaya 5 . Frittata, patata, champiñón, verdura, tomate, judía, hachís marrón, tocino de ternera 6 . Salchicha de ternera, salchicha de pollo, filete de pata de cordero

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“Fallos que No hacen la excelencia.”

Nos hospedamos 3 noches en la suite 1715. Hicimos la reserva y teníamos email de confirmación, pero no nos esperaban, no la encontraron, por tanto no tuvimos vista parque y si a autopista. Nuestra estancia fue un alto y bajo como un gráfico de líneas con altos cuando vimos nuestra flamante suite, b… Más

Nos hospedamos 3 noches en la suite 1715. Hicimos la reserva y teníamos email de confirmación, pero no nos esperaban, no la encontraron, por tanto no tuvimos vista parque y si a autopista. Nuestra estancia fue un alto y bajo como un gráfico de líneas con altos cuando vimos nuestra flamante suite, bonita, muy amplia, cristaleras del suelo al techo, buenos materiales todo impecable, luego un bajo cuando pedimos room service y dejamos mucha comida por no gustarnos, de nuevo alto cuando cenamos en La Braserie que estaba de lujo todo, vuelve a bajar y decepcionar en el desayuno con panes y bollerías nada apetecibles, productos que no nos gustaron, vuelta a subir cuando vamos al gimnasio, piscinas, bares tan bonitos y baja de nuevo cuando pedimos que vengan a buscar los platos del room service y tardan más de una hora y ya estábamos acostados, por ultimo subió de nuevo esa línea de agrado cuando el director Sr Gilles vino preocupándose de nuestra experiencia en su recién estrenado hotel, nos explica que tan solo lleva dos meses y que van a ocurrir cambios a mejor, quedamos satisfechos con su trato y volveremos en un tiempo corto a comprobar que este St Regis es el mejor y quedarnos con una línea muy alta de satisfacción total con puntuación de excelencia.

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