10 Curzon Street Apartments By Mansley

“Hogar lejos de casa”

Ubicación perfecta, suites acogedoras y espaciosas que se sienten como su propio apartamento. El personal es genial y siempre está encantado de ayudar. Un gran hogar lejos de casa!

“Buena ubicación”

Excelente ubicación. Estándar en el apartamento era bueno, tenía algunos defectos cuando se trataba de presión de agua y arañazos menores en el interior, pero nada que no podíamos vivir con. Feliz con la estancia y el servicio!

“Necesita atención”

Desafortunadamente, como clientes repetidos, alojarse durante todo un mes, fue una experiencia abrumadora en el apartamento 4 esta vez. Tuvimos cero WiFi / Internet durante las primeras 3 semanas y tuvimos que depender de nuestra itinerancia internacional de datos móviles (cuatro adultos $$$). La… Más

Desafortunadamente, como clientes repetidos, alojarse durante todo un mes, fue una experiencia abrumadora en el apartamento 4 esta vez. Tuvimos cero WiFi / Internet durante las primeras 3 semanas y tuvimos que depender de nuestra itinerancia internacional de datos móviles (cuatro adultos $$$). La conectividad a Internet (tanto para uso profesional como personal) es esencial para nosotros y mencionamos este tema muchas veces a la recepción en 44 Curzon Street (al otro lado de la calle de nuestro alojamiento en 10 Curzon Street). Cada vez nos avisaron que no se podía hacer nada debido a la mala infraestructura de Londres (cableado de cobre antiguo, etc. en ese lado de la calle), pero que se esperaban mejoras a principios de 2026 (después de nuestra partida). Enviamos un correo electrónico a la administración sobre el problema cuando comenzamos a incurrir en costos adicionales de itinerancia de datos móviles 3 semanas después de nuestra estancia. Hicieron que un técnico investigara el tema y la conectividad se mejoró moderadamente a un estándar similar a nuestra estancia en 2024. Esto debería haberse hecho cuando planteamos la cuestión por primera vez a nuestra llegada. (La solución temporal no corrigió la velocidad de carga inexistente, requiriendo muchos períodos sentados en recepción, usando su internet para cargar y sincronizar archivos a la nube. ) Es muy frustrante que nuestras quejas no se tomaran en serio desde el principio, y aún más frustrante que todo el sistema de Internet en 10 Curzon Street finalmente se revisó el día antes de nuestra salida, igualando las velocidades de carga y descarga disponibles desde hace mucho tiempo en 44 Curzon. Si bien la ubicación sigue siendo la mejor característica del apartamento, (y el WiFi ahora aparentemente fijo para futuros huéspedes) , hay signos de desgaste que necesitan atención. Por ejemplo: - La escalera comunitaria necesita una limpieza profunda (y tal vez una capa fresca de pintura). - La cerradura de entrada a nivel de la calle necesita reparación (es decir, la puerta de madera, visible al público durante el día). No siempre se atrapa automáticamente como se supone y lo encontramos desbloqueado unas cuantas veces, comprometiendo la seguridad de todos los apartamentos en 10 Curzon Street. - La puerta de la cocina no permanece cerrada si desea preparar comida sin molestar a los demás en el apartamento. Necesitaba empujar el contenedor contra él para mantenerlo cerrado. - Algunas puertas de gabinete de cocina no se cierran muy bien, en particular la nevera oculta y lavadora. (Además, el interruptor del ventilador en la campana está roto, y cuatro copas de vino a juego estarían bien.) -La puerta del baño raspa contra los azulejos del piso. Esta habitación en general se ve un poco cansado, y el secador de pelo instalado está roto (se proporcionó un secador de reemplazo. ) - Las perchas no robables en los hoteles son una molestia de usar, especialmente para una estancia prolongada. (Compramos un suministro de perchas de Ikea para facilitar la vida. ) La instalación de algunos ganchos en las paredes de repuesto y la parte trasera de las puertas sería realmente útil, especialmente para los viajes de invierno cuando abrigos, bufandas y capas adicionales necesitan más espacio para colgar. Las almohadas del dormitorio podrían reemplazarlas. Eran tan planas como las tortitas. - La lavadora tenía un mango muy difícil y por desgracia esta vez lo rompí. Nos arreglamos con un destornillador y cuchara para nuestro último par de cargas, ya que esto sucedió un fin de semana, pero ya debería haber sido reparado. Dicho todo eso, fue bueno estar de vuelta en nuestro ‘hogar lejos de casa’. Mayfair es una excelente ubicación con una sensación de lujo - cerca del metro Green Park, Buckingham Palace y Oxford Street. El personal era amable, servicial y educado, e hizo todo lo posible para ayudar con los problemas que surgieron (excepto para el WiFi). (Nota: Anteriormente opiné sobre este hotel en diciembre de 2024. Fue interesante volver a leer esa opinión y la respuesta del hotel. Mientras que el cabezal de ducha y la chimenea del inodoro estaban efectivamente arreglados, el WiFi ciertamente no lo estaba - era peor, y esta vez no había ‘cesta de bienvenida’, aunque habíamos reservado directamente de nuevo. )

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