Conrad Osaka

“Espectacular!”

Espectacular hotel de la cadena Hilton ubicado en la planta 40 de un edificio relativamente nuevo. Las instalaciones y zonas comunes son espectaculares y de diseño, con unas impresionantes vistas a la ciudad. Las habitaciones son espaciosas y bien decoradas. Si buscas lujo es la opción perfecta en … Más

Espectacular hotel de la cadena Hilton ubicado en la planta 40 de un edificio relativamente nuevo. Las instalaciones y zonas comunes son espectaculares y de diseño, con unas impresionantes vistas a la ciudad. Las habitaciones son espaciosas y bien decoradas. Si buscas lujo es la opción perfecta en tu visita a Osaka.

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“Excepcional. El motivo principal de mi próximo regreso a Osaka ”

Desde que arribamos a la planta baja del hotel nos recibió Midori,de la manera mas cordial y amable, quien nos acompaño por el Ascensor hasta la recepción del piso 40. Allí tienes unos ventanales con vista a toda la ciudad que realmente te traslada a un ambiente moderno, lujoso e impactante. Pero… Más

Desde que arribamos a la planta baja del hotel nos recibió Midori,de la manera mas cordial y amable, quien nos acompaño por el Ascensor hasta la recepción del piso 40. Allí tienes unos ventanales con vista a toda la ciudad que realmente te traslada a un ambiente moderno, lujoso e impactante. Pero siempre en el recorrido estuvimos acompañados por el mas atento personal de toda nuestra estadía en Japon, que nos hicieron sentir verdaderamente bienvenidos y especiales. Por ser viajeros frecuentes de la cadena, teníamos acceso al executive lounge y hasta allí nos acompañaron pues veníamos cansados del viaje. Una vez allí, disfrutando de las espectaculares vistas del hotel, fuimos atendidos por el gerente y distinta gente que nos brindo su trato esmerado. La comida en el sector nos pareció muy delicada y buena, ofreciendo distintos platillos japoneses para probar y otros de comida internacional. La bebida es muy buena tambien, pero la decoracion y ambiente del lugar son optimas. Nos dieron upgrade al asignarnos la habitación, con lo cual estuvimos en una muy amplia y con unos ventanales que daban a la ciudad y permitían disfrutar todos las vistas de la ciudad, pero en particular disfrutar el mágico atardecer. Todo el cuarto tiene una decoracion muy moderna y con tecnología. Todo (aire acondicionado, luces) se controla desde una pantalla en la mesa de luz. Destaco la comodidad de la cama y la bañera con vista. Tambien, esto ya estoy acostumbrada con Conrad en general, hay cafetera y tes para acompañar en la estadía. El SPA y la piscina merecen un capitulo aparte. Sencillamente sensacionales. Ademas a pesar de ser temporada alta, prácticamente eran para nosotros solos pues no había otros huéspedes. El desayuno es muy completo, tanto de comida oriental como occidental. Aunque tal vez reforzaría un poco la cantidad de personal, pues allí son un poco lentos y con dificultad de comprender el ingles. Si bien la zona no es la mas céntrica, nosotros hemos caminado los días que estuvimos allí alojados hasta Dotonbori y esto nos permitió conocer y disfrutar mas de la ciudad. Lamentablemente estuvimos muy poco tiempo alojados allí y no pudimos ir a un museo de arte recién abierto y en el mismo edificio. Si no llegaras a alojarte en este hotel, ir a la hora del atardecer a tomar un trago en el bar, bien vale la pena para disfrutar de un momento mágico en un ambiente futurista. Definitivamente fue la mejor elección de alojamiento que hemos tenido en nuestro viaje a Japón. Lamento tanto haber estado solamente dos noches, que prontamente quisiera programar un regreso para quedarme mas días en este maravilloso hotel donde tanto la decoración, amabilidad, confort, y vistas, hacen de esta experiencia una de las mejores que he tenido no solo en mi viaje a Japon, sino en mi vida.

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“Maravilloso trabajo en equipo y hospitalidad inolvidable en Conrad Osaka”

Tuvimos una experiencia verdaderamente maravillosa en el restaurante teppanyaki en Conrad Osaka. El chef Misaki preparó cada plato con increíble habilidad y cuidado. Cada plato destacó maravillosamente la calidad de los ingredientes, y ver la cocina en el teppan hizo que la comida se sintiera com… Más

Tuvimos una experiencia verdaderamente maravillosa en el restaurante teppanyaki en Conrad Osaka. El chef Misaki preparó cada plato con increíble habilidad y cuidado. Cada plato destacó maravillosamente la calidad de los ingredientes, y ver la cocina en el teppan hizo que la comida se sintiera como una actuación especial. El servicio también fue excelente. La hospitalidad tranquila y pensativa de Kimiko nos hizo sentir muy cómodos durante toda la experiencia. Visitamos para pasar un momento especial con mi hijo antes de que se vaya a Nagoya, y se convirtió en un recuerdo que siempre apreciaremos. Lo que nos impresionó aún más fue lo que sucedió después. Cuando pasamos por Atmos Dining y simplemente mencionamos que acabamos de visitar Kura, el equipo preparó amablemente un plato de “Felicitaciones por su aceptación” para mi hijo. Nos conmovió profundamente el maravilloso trabajo en equipo y la cálida hospitalidad del personal. Conrad Osaka es realmente un lugar especial para nosotros y un lugar al que siempre queremos volver. Gracias especiales a Valentino san por cuidar siempre tan maravilloso de nosotros. Ya esperamos con interés nuestra próxima visita.

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“Lujo, calidez y hospitalidad impecable. Largo, pero vale la pena leerlo.”

Nuestra estancia en el Conrad Osaka fue nada menos que increíble. Lo único que me disgustaba era tener que irme. Mi esposo y yo visitamos Japón por primera vez para celebrar mi cumpleaños, y parte de esa celebración fue pasar tiempo en Osaka. Originalmente planeamos quedarnos solo dos noches antes … Más

Nuestra estancia en el Conrad Osaka fue nada menos que increíble. Lo único que me disgustaba era tener que irme. Mi esposo y yo visitamos Japón por primera vez para celebrar mi cumpleaños, y parte de esa celebración fue pasar tiempo en Osaka. Originalmente planeamos quedarnos solo dos noches antes de mudarnos a otra prefectura, pero el servicio fue tan excepcional que inmediatamente reservamos dos noches adicionales. Desde el momento en que nuestro taxi se detuvo, nos recibieron con una calidez genuina y nos sentimos verdaderamente bienvenidos. Los campanilleros eran amables y atentos, y los miembros del equipo de recepción eran igualmente amables y profesionales. Cada interacción nos hizo sentir valorados, y marcó el tono para una estancia inolvidable. Como miembro de Diamond que se aloja regularmente en las propiedades Hilton en todo el mundo, puedo decir con confianza que esta experiencia se encuentra en la parte superior de nuestra lista. El salón ejecutivo era nuestra primera parada en la noche en que llegamos. Era una noche fría y lluviosa, y estábamos buscando un lugar para relajarse, y el salón no podría haber sido más perfecto. Las vistas panorámicas de la ciudad eran impresionantes, pero lo que verdaderamente hizo la experiencia excepcional fue el personal. Eran cálidos, atentos y genuinamente cuidadosos, anticipando nuestras necesidades sin ser nunca intrusivos. Estableció el tono para el resto de nuestra estancia y reforzó por qué extender nuestra visita fue la decisión más fácil que tomamos en este viaje. Nos alojamos en tres —sí, tres— diferentes tipos de habitación, y la suite Penthouse era de lejos nuestro favorito. La decoración era estéticamente agradable, las ventanas del piso al techo ofrecían vistas impresionantes, y esa bañera roja... absolutamente inolvidable. Todas las habitaciones que experimentamos estaban impecablemente limpias, con una cuidadosa atención al detalle desde el momento en que llegamos a través del servicio de descubierta cada noche. Podríamos seguir y seguir acerca de lo hermosa que es la propiedad, y esta crítica se convertiría rápidamente en una novela, pero **las verdaderas estrellas de nuestra estancia fueron los miembros del equipo** que nos dejaron una impresión duradera. Desde el momento en que llegamos, el personal de la campana, en particular Joseph y Anil, nos recibieron con actitudes tan cálidas y acogedoras que inmediatamente nos sentimos como en casa. Durante nuestro primer desayuno, Valentino nos recibió con el tipo de genuina amabilidad que no se puede enseñar. Terminamos charlando como si nos conociéramos desde hace años, compartiendo intereses e historias que hicieron que la mañana se sintiera extra especial. Esta calidez continuó durante toda nuestra estancia, y se registró constantemente para asegurarse de que cada aspecto de nuestra visita iba perfectamente - un nivel de atención y cuidado que no siempre se refleja en las interacciones de la administración. Sabin y Towa de C ‐ Grill fueron otro par de verdaderos destacados. Ellos ya eran conscientes de nuestras restricciones dietéticas antes de que nos sentáramos a cenar, lo que habló mucho sobre el nivel de atención y comunicación dentro del equipo. En un momento dado, mi esposo y yo nos separamos cuando me alejé para usar el baño, y Sabin personalmente me acompañó hasta el bar para asegurarnos de que nos reuniéramos, un gesto que fue considerado, atento y genuinamente conmovedor. También hizo excelentes sugerencias de menú, y cada plato que probamos era absolutamente delicioso. Patrick, nuestro barman, elaboraba cócteles perfectamente adaptados a nuestros gustos. Cada bebida se sentía pensada e intencional, y su cálida personalidad hacía que la experiencia fuera aún mejor. Grace de la recepción merece su propia crítica por completo. Ella ejemplifica la verdadera hospitalidad y servicio al más alto nivel. Todas las marcas de hoteles de lujo podrían aprender de la forma en que cuida a los huéspedes: ella es la definición de excepcional. Podría seguir y seguir sobre lo maravillosa que es, pero la conclusión es que merece reconocimiento y un aumento. Yuji del equipo de conserjes fue más allá para ayudar con las reservas dentro y fuera del hotel. Incluso consiguió una reserva que habría sido casi imposible para nosotros obtener por nuestra cuenta. Umesh se aseguró de que cada desayuno fuera sin problemas y fuera realmente agradable, siempre asegurándose de que tenía mi chai latte y mimosa de la mañana para comenzar el día bien. En Kura, el chef presentó una hermosa exhibición y una impresionante variedad de deliciosos platos. Agradecimientos especiales a Yamato, Yoshimi, Makato y a la joven conocida cariñosamente como Señorita, cada uno de ellos contribuyó a una experiencia gastronómica memorable y bellamente ejecutada. Nos cruzamos con muchos otros miembros del equipo que jugaron un papel significativo en hacer que las celebraciones de mi cumpleaños fueran verdaderamente inolvidables. Aunque no tuve la oportunidad de conocer al Gerente General, me encantaría estrecharle la mano para reunir un equipo tan excepcional — e incluso sugeriría que intentaran clonar al Sr. Valentino Sebic, porque al mundo le vendrían bien más profesionales de la hospitalidad como él. Gracias, Conrad Osaka, por una estancia realmente memorable. Sin duda volveremos.

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