Hotel Collective

“Vacaciones en Okinawa de Reino Unido”

Nos alojamos 6 días en este establecimiento y todo lo que puedo decir es que el servicio al cliente del personal es impecable. Nos sorprendió en primer lugar por las comodidades del hotel, la decoración, la ubicación y la oferta de comida. El hotel está justo en medio de la calle comercial princip… Más

Nos alojamos 6 días en este establecimiento y todo lo que puedo decir es que el servicio al cliente del personal es impecable. Nos sorprendió en primer lugar por las comodidades del hotel, la decoración, la ubicación y la oferta de comida. El hotel está justo en medio de la calle comercial principal donde está toda la acción. Hay numerosos restaurantes, tiendas, mercado, comida para llevar, famosa tienda Don Quijote, bares, clubes nocturnos y salones de belleza cerca. El hotel en sí es elegante y muy bien decorado. Hay aparcamiento de pago en un garaje de varias plantas en la parte trasera del hotel. El asistente le ayuda y usted conduce su coche en una placa que gira y sube a su ranura. Perfecto y eficiente. Habitación bastante caliente como aire acondicionado solo baja a 19 C, pero con ITh ayuda de purificador de aire en la habitación y dejando tarjeta de acceso en la ranura en la habitación, se puso más fresco en la noche. El paseo en ducha y bañera son grandes y la habitación es de un gran tamaño para los estándares Japoneses. Desafortunadamente las ventanas no se abren, así ITially habitación olía un poco húmedo, pero fue rápidamente ordenado por la recepcionista que hizo todo lo posible para mejorarlo. Se necesita tarjeta de acceso en ascensores, lo que es bueno para la seguridad. Lo más destacado de este viaje, ya que el tiempo realmente no estaba a nuestro favor debido a los fuertes vientos y aguaceros, fue el SPA, Onsen y bañera de hidromasaje. Todos están inmaculadamente limpios, asistentes a mano y le explicará cómo funciona todo. Baño de vapor y Onsen son muy calientes, pero hay 3 duchas disponibles y estos Onsens están separados para hombres y mujeres. También hay un baño frío disponible. Utilizamos la bañera de hidromasaje adjunta a la piscina en el 4o piso y el caballero llamado Kato era increíble. Se aseguró de que no nos mojáramos bajo la lluvia, nos cuidó y cubrió nuestras pertenencias sin preguntar, de la lluvia. Este toque personal muestra cómo el personal es increíble y realmente se preocupa por ti. Luego estaba el desayuno que era abundante y variado. Había una estación de tortillas atendida por el chef Rakinohama que era igualmente maravilloso siempre preguntando cómo te gustaría que tus tortillas cocinadas, haciendo todo lo posible para complacer y hablaba Inglés perfecto. Él era una verdadera joya y IT siempre fue un placer ver su sonrisa radiante cuando usted vino a desayunar por la mañana. La camarera llamada Hanna de Indonesia, igualmente excelente en el servicio y fue más allá en sus deberes. Tan educado, atento y siempre asegurándose de que estábamos bien a pesar de que el desayuno se puso muy ocupado. La estrella del espectáculo fue el recepcionista Mr Keiji Kuniyoshi. Nunca hemos conocido a nadie en ningún hotel tan profesional, servicial y que realmente le encantó resolver cualquier problema que los huéspedes tienen. Nos hizo reservas para la cena y un salón de uñas e incluso imprimió todo sobre cómo llegar allí. Siempre comprobó que estábamos contentos y aunque tenía un Inglés limitado, su uso de google translate era increíble. Realmente es el empleado ejemplar y merece un ascenso por todos sus esfuerzos y ética de trabajo. Cuando volvamos a Okinawa de nuevo, sin duda volveríamos al Hotel Collective, simplemente porque nos cuidaron como a la realeza. Los pequeños toques de los miembros del personal anteriores hicieron un impacto tan positivo y memorable en nosotros, que nos sentimos obligados a regresar, ya que no obtendríamos esto en ningún otro lugar. La dirección debe felicitar a estos empleados ya que son absolutamente EXCEPCIONALES.

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“Gran servicio, incluido el alquiler de coches”

Solo estuvimos una noche, la última noche de nuestros 9 días en Okinawa. Nuestra habitación era agradable y tenía todo lo necesario. El personal del hotel Bell hizo arreglos de alquiler de coches para nosotros antes de nuestra llegada a la isla. Comenzamos nuestras aventuras en la isla con ese coch… Más

Solo estuvimos una noche, la última noche de nuestros 9 días en Okinawa. Nuestra habitación era agradable y tenía todo lo necesario. El personal del hotel Bell hizo arreglos de alquiler de coches para nosotros antes de nuestra llegada a la isla. Comenzamos nuestras aventuras en la isla con ese coche y luego lo entregamos en el Hotel Collective cuando nos registramos - en nuestra última noche de estancia. En el check-in temprano, además de procesar la entrega de nuestro auto de alquiler, guardaron nuestro equipaje, nos permitieron pagar el cargo de nuestra habitación por adelantado usando nuestras aplicaciones de teléfono móvil Suica y nos reservaron un taxi del aeropuerto temprano por la mañana. Realmente apreciamos el servicio.

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“Hotel colectivo”

Un excelente hotel. . personal muy amable y servicial a sus necesidades. . . a poca distancia de restaurantes, tiendas, etc en Kokusai Dori. . incluido el desayuno es muy bueno. . . en mis futuras visitas a Naha me alojaré allí de nuevo seguro. . .

“New hotel with central location”

Good location along a busy street with nice lobby and good English speaking staff. Lawson just beside the hotel but gets a bit rowdy at night due to nearby nightspots. Room is huge with good amenities and good wifi. Recommended for both business and family on vacation.