Grand Mercure Okinawa Cape Zanpa Resort

“Gran resort familiar”

Esta es la segunda vez que se aloja en esta propiedad, pero la primera desde el cambio de marca. La ubicación es un poco fuera del camino, pero con un montón de aparcamiento si tienes un coche de alquiler no es problema. El hotel es grande, el vestíbulo es enorme y las habitaciones son de buen tama… Más

Esta es la segunda vez que se aloja en esta propiedad, pero la primera desde el cambio de marca. La ubicación es un poco fuera del camino, pero con un montón de aparcamiento si tienes un coche de alquiler no es problema. El hotel es grande, el vestíbulo es enorme y las habitaciones son de buen tamaño. Muchas han sido remodeladas y todas tienen bonitas vistas. Nos alojamos en un piso premium que nos dio acceso al salón del piso 13. Es grande y tiene comida y bebidas desde la tarde hasta la noche. El 9 : 00 pm Moet y Chandon dos horas todo lo que puedes beber fue una verdadera sorpresa y muy apreciado. Pero llega temprano cuando el salón se llene rápidamente. La piscina es agradable, una parte está climatizada, así que incluso en marzo fue divertido de usar, y los toboganes de agua son geniales. ¡Caminen por dos días! El desayuno buffet era tan grande, y la comida también son muy grandes, pero no abarrotado y era fácil de navegar. Tuvimos un buen tiempo y recomendaría para las familias!

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“Razonable, muy orientado a familias con niños pequeños (algo que no leí en ningún lado antes de llegar)”

Me alojé con mis dos hijos adolescentes, el hotel es razonable, aunque probablemente no lo hubiera reservado si hubiera sabido lo enorme que era y que está tan fuertemente posicionado como un hotel para familias con niños pequeños. Me doy cuenta de que suena un poco duro, pero había un montón de ge… Más

Me alojé con mis dos hijos adolescentes, el hotel es razonable, aunque probablemente no lo hubiera reservado si hubiera sabido lo enorme que era y que está tan fuertemente posicionado como un hotel para familias con niños pequeños. Me doy cuenta de que suena un poco duro, pero había un montón de gente corriendo por los pasillos y chillando por parte de pequeños que nos despertaron bastante. Las piscinas son divertidas por la noche y los grandes toboganes de agua fueron una delicia. Desayuno buffet enorme, muchas opciones que eran buenas, extremadamente ruidoso con montones de personitas. Supongo que si tus hijos fueran pequeños y quisieras vivir en un lugar determinado, sería conveniente. Cenamos aquí la primera noche, bastante decepcionante y muy caro (poco menos de 300 AUD). La playa era agradable, pero había que pagar una buena cantidad extra por las actividades acuáticas y las sombrillas, lo que parecía un poco caro teniendo en cuenta el coste del alojamiento, y dado que estábamos en una zona azul, la comida en el bar de la playa era especialmente decepcionante: todo frito, nada saludable ni japonés. Las instalaciones de lavandería eran buenas y fáciles, al igual que el wifi. ¿Volvería a reservar aquí? No, preferiría algo más pequeño y más tradicional japonés.

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“Una experiencia decepcionante que no refleja el nivel de un resort”

El hotel está bien situado en relación con los centros turísticos de los alrededores, no cerca del centro de la ciudad, lo que es comprensible. Las habitaciones son amplias y limpias. Pero más allá de eso, la experiencia general es decepcionante y frustrante. Lo que más me impactó es que casi tod… Más

El hotel está bien situado en relación con los centros turísticos de los alrededores, no cerca del centro de la ciudad, lo que es comprensible. Las habitaciones son amplias y limpias. Pero más allá de eso, la experiencia general es decepcionante y frustrante. Lo que más me impactó es que casi todo implica hacer cola. • ¿Desayuno? Necesitas tomar un número y esperar a que te llamen. • ¿Aperitivos y bebidas durante el descanso de la tarde? Larga cola. • ¿Cena buffet? Haz cola otra vez. Constantemente sientes que estás en una fila de espera, no en un resort. El personal trata de mantenerse servicial y positivo, pero se puede ver claramente que están abrumados por el número de huéspedes. Me dijeron que hay un segundo restaurante en el lugar, pero no se abrió durante mi estancia, lo que solo empeora la presión sobre el restaurante principal. Honestamente, ¿qué sentido tiene tener un hotel que se presente con cierto nivel de prestigio y calidad, si los huéspedes tienen que estresarse por programar todo para evitar el caos y las multitudes? El descanso para tomar algo y picar algo en la “hora del té” fue en un espacio diminuto, lleno de gente, de nuevo con una cola. Eso no es lo que yo llamo una experiencia de resort. Un resort debe ofrecer una estancia suave, fluida y relajante de principio a fin. No obligues a los huéspedes a hacer estrategias durante las comidas solo para evitar quedar atrapados en una línea estresante. Este tipo de desorganización es inaceptable para una propiedad de esta categoría. No es algo que un invitado deba tener que manejar. Rompe completamente la promesa de lo que una experiencia de resort debe ser

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