Hakone Suishoen

“Mi hotel favorito en el que me he alojado!”

Vaya que increíble oasis lejos de todo el caos de nuestro viaje a Japón. Nos quedamos absolutamente impresionados con la propiedad y el servicio del personal. Honestamente las fotos no le hacen justicia, así que mi única sugerencia es actualizar las fotos en el sitio web! Nos recibieron tan cálid… Más

Vaya que increíble oasis lejos de todo el caos de nuestro viaje a Japón. Nos quedamos absolutamente impresionados con la propiedad y el servicio del personal. Honestamente las fotos no le hacen justicia, así que mi única sugerencia es actualizar las fotos en el sitio web! Nos recibieron tan cálidamente durante el registro y nos llevaron a nuestra habitación donde nos explicaron cada detalle para nuestro viaje, como qué ponernos y sobre nuestras comidas. Nos dieron batas japonesas tradicionales muy cómodas para usar en la propiedad. Me hice un facial en el spa por Sisley que estaba fuera de este mundo. Asegúrese de reservar con antelación. Nos sentimos tan en paz y relajado toda la estancia. La habitación era muy amplia y cómoda y el onsen era increíble. No podría recomendar este hotel más!

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“Comida maravillosa y habitaciones bien equipadas”

No te arrepentirás de reservar una o dos noches en este encantador hotel con buena comida. Una de las mejores comidas Kaiseki que hemos tenido en Japón y el desayuno era excelente también. Tuvimos una estancia encantadora con una cascada fuera de nuestro balcón y un Onsen privado. El servicio era e… Más

No te arrepentirás de reservar una o dos noches en este encantador hotel con buena comida. Una de las mejores comidas Kaiseki que hemos tenido en Japón y el desayuno era excelente también. Tuvimos una estancia encantadora con una cascada fuera de nuestro balcón y un Onsen privado. El servicio era excelente en todas partes y amplias provisiones en la habitación con toques agradables como dos botellas de té en la nevera y una televisión portátil para su Onsen privado. Nos gustaría reservar esto de nuevo solo por la comida que era tan bueno, pero la habitación, el personal encantador y el entorno agradable son geniales también. Agradable para cenar con una gran vista del jardín y sus árboles. Hay una bonita cascada - Chisuji Waterfall - a solo 10 minutos y un mercado familiar a 2 minutos. Conseguimos un pase Hakone Free, tomamos el coche romántico expreso limitado de Shinjuku a la estación de Hakone Kumoto y luego un autobús H (Hakonemachi) a la parada de autobús de Kowakien y desde allí rodamos nuestras maletas al hotel. Sin embargo, el hotel ofrece servicios de recogida y entrega desde la estación de Kowakudani. Nuestra Maisonette tenía dos lavabos y un inodoro adicional en la planta baja es genial si viaja con la familia.

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“Lujosa tradición en las colinas de Hakone”

Hotel muy lujoso pero tradicional en las colinas de la zona de Hakone. Su servicio de coches te recogerá en la pequeña estación de tren cercana, que no es la estación de tren principal más grande de Hakone. Tomamos un taxi hasta el hotel, que está a unos 20 minutos en coche. Elegimos una habitación… Más

Hotel muy lujoso pero tradicional en las colinas de la zona de Hakone. Su servicio de coches te recogerá en la pequeña estación de tren cercana, que no es la estación de tren principal más grande de Hakone. Tomamos un taxi hasta el hotel, que está a unos 20 minutos en coche. Elegimos una habitación con un onsen privado, así que no utilizamos el público o spa. La habitación tiene una mesa en la que se sienta en el piso. Está envuelto en un paño caliente que es un buen toque. Viene con su propia ropa y zapatos tradicionales japoneses para usar en la cena. No me puse la mía la primera noche de cena porque hacía mucho frío. Podría haberlo hecho porque el comedor se mantiene muy caliente. ¡Me sorprendió que la mayoría de la gente usara sus kimonos para cenar! Su habitación incluye desayuno y cena. Puede elegir entre comidas tradicionales occidentales o japonesas. No me gustó el desayuno occidental. Aparte de eso, fue una de las mejores comidas que tuvimos en nuestro viaje por Japón. Tienes que tener los Teppanyaki por sus chefs profesionales. Cada uno tiene su propio chef y opciones de lo que desea a la parrilla. El abulón fue el mejor que he probado. Todo el comedor es muy privado y bien servido. La primera noche el servidor parecía muy apresurado como si no tuviera suficiente ayuda! Su inglés era bueno y el personal era muy servicial. Sin duda nos alojaríamos allí de nuevo!

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“Un gran ryokan clásico de lujo”

Desde el momento en que aparcamos nuestro coche en la entrada, nos quedamos impresionados constantemente por el servicio. Nuestra habitación Hagi era de tamaño decente y viene con todas las comodidades que uno podría esperar en una propiedad de Fufu. Lo que hizo que este lugar se destacara fue el s… Más

Desde el momento en que aparcamos nuestro coche en la entrada, nos quedamos impresionados constantemente por el servicio. Nuestra habitación Hagi era de tamaño decente y viene con todas las comodidades que uno podría esperar en una propiedad de Fufu. Lo que hizo que este lugar se destacara fue el servicio constante increíble, atento y proactivo por literalmente todo el personal, como Fufu Nikko. Todo el mundo parecía ser muy apasionado con su trabajo y se aseguró de que todos los huéspedes estaban bien atendidos. El jefe de cocina teppanyaki se preocupó si los huéspedes disfrutaban de la comida y fue muy atento. Cuando mi esposa se levantó para ir al baño y otro personal de servicio estaba ocupado, habló por micrófono y otro personal apareció mágicamente y le mostró el camino. Después de la cena también se ofrecieron a servir postre y llevar la botella restante del champán a nuestra habitación. Y entonces una camarera aparecía en nuestra habitación con el postre y el champán en un cubo de hielo, empapado en la lluvia. Y como con el nivel de servicio aquí, ella estaría limpiando la lluvia en el envoltorio de suero mientras decía sumimasen. Fue hasta el punto de que nos sentimos mal al haber aceptado la oferta de tener el postre en la habitación, y no creo que nunca nos hayamos sentido mal recibiendo servicio en un hotel de lujo. No estamos seguros de cuál es la manera adecuada de mostrar nuestro agradecimiento aparte de escribir un correo electrónico de elogio, ya que el personal de Fufu no acepta propinas. En general, una gran estancia y sin duda volvería aquí si fuéramos a visitar Hakone de nuevo.

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