Gen Hakone Gora

“Increíble experiencia Hakone”

Pasamos 4 noches en el hotel Gen Gora , Hakone en noviembre de 2024 . El hotel ofrece una verdadera experiencia japonesa para nosotros desde su muy hermoso diseño japonés, el ambiente tradicional y la comida japonesa especial servida dentro de la habitación. Nuestro onsen está en el escritorio fuer… Más

Pasamos 4 noches en el hotel Gen Gora , Hakone en noviembre de 2024 . El hotel ofrece una verdadera experiencia japonesa para nosotros desde su muy hermoso diseño japonés, el ambiente tradicional y la comida japonesa especial servida dentro de la habitación. Nuestro onsen está en el escritorio fuera de nuestra habitación con vistas a la montaña. También ofrecen servicio de traslado al hotel para llevar a los hoteles adivinar a las atracciones cercanas y recogernos como se solicite. La calidad más destacada de este hotel es su personal. Gracias especialmente a Takaba, siempre hace un esfuerzo extra para asegurarse de que las conjeturas tengan su mejor experiencia en el hotel y Hakone.

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“Alto precio, alto retorno”

Quería quedarme en un hotel con un onsen privado durante nuestra estancia en Hakone. La habitación en sí era absolutamente increíble. Súper cómodo y me encantó el piso de tatami y el gran balcón con vista a las colinas. Podría seguir para siempre hablando de lo hermosa y espaciosa que era la habita… Más

Quería quedarme en un hotel con un onsen privado durante nuestra estancia en Hakone. La habitación en sí era absolutamente increíble. Súper cómodo y me encantó el piso de tatami y el gran balcón con vista a las colinas. Podría seguir para siempre hablando de lo hermosa y espaciosa que era la habitación. La iluminación es muy importante para mí y Gen Hakone la entendió a la perfección, incluso con bombillas LED que cambian de color en caso de que quieras un tono más frío o más cálido en la habitación. Mi único problema con la habitación es la ducha. Es genial que la cabina de ducha se conecte tanto al dormitorio como al exterior junto a la bañera onsen para que puedas salir de la ducha y entrar en la bañera. Sin embargo, este diseño podría no ser el mejor para los inviernos fríos ya que el vidrio apenas podía mantener el calor. Tuvimos una tarde fría cuando fuimos y si me paraba cerca de la ducha, sentía el frío. El plástico de la puerta de la ducha que mantiene el agua adentro estaba suelto, por lo que el agua puede filtrarse a las tablas del piso del dormitorio. Ya pude ver los daños causados por el agua en las tablas del piso, así que tal vez esto debería arreglarse; de lo contrario, creará un problema a largo plazo. El diseño de cada habitación puede ser un poco diferente, pero me pareció un poco extraño que una de las camas esté literalmente al lado de la cabina de ducha. La habitación tiene ventanas del piso al techo, incluida la cabina de ducha, así que, ¿cómo mantienen la luz por la mañana cuando todavía estás durmiendo? Hay una persiana que separa la cama y la cabina de ducha por la noche y que llega hasta la puerta corredera que separa el dormitorio y la sala de estar. Sin embargo, no espere un apagón total ya que el diseño de la habitación no puede cubrir todos los lugares donde brilla la luz. La cena kaiseki estuvo muy rica pero me encantó más el desayuno. ¡Fue enorme y abundante y una gran experiencia! El precio de la habitación era exorbitante, pero la belleza de la habitación más la comida vale la pena. En cuanto a la calidad del servicio, también fue de primera categoría. Aunque el personal no hablaba el mejor inglés, hicieron todo lo posible para transmitir sus mensajes y realmente apreciamos sus esfuerzos. Inmediatamente responden a las solicitudes de recogida cuando les llamamos o les enviamos un correo electrónico. Tuvimos un pequeño problema al llegar cuando esperábamos que nos recogieran en la estación de Gora, pero no estaban allí. Resulta que cuando les enviamos un correo electrónico sobre nuestra hora de llegada y solicitamos que nos recogieran antes del viaje, en realidad no garantiza una reserva, solo les avisa. Entonces, si necesita que lo recojan en la estación de Gora, llámelos cuando llegue y vendrán en 5 minutos. También pueden dejarlo o recogerlo en puntos particulares, pero es mejor comunicarse con ellos cuando esté allí. El hotel está a minutos de la estación de tranvía de Naka Gora, lo que lo hace muy conveniente para viajar a la estación del teleférico y la estación de Gora. En general, tuvimos una estadía maravillosa en Gen Gora y deseamos extender nuestra gratitud al personal y su servicio allí.

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“Suficientemente bueno”

Nos alojamos por 2 noches en este hotel para celebrar mi cumpleaños. El diseño del hotel es bueno. El baño en la habitación también es muy bueno, con buenas vistas desde el balcón. Sin embargo, no mucha gente disfruta de cada cena dentro de la habitación ya que no hay cafetería/restaurante en el ho… Más

Nos alojamos por 2 noches en este hotel para celebrar mi cumpleaños. El diseño del hotel es bueno. El baño en la habitación también es muy bueno, con buenas vistas desde el balcón. Sin embargo, no mucha gente disfruta de cada cena dentro de la habitación ya que no hay cafetería/restaurante en el hotel. Además, la cortina de la habitación no puede cubrir todas las ventanas, habrá luz al amanecer y durante el día. Punto principal, nadie me dice "feliz cumpleaños" durante mi estadía. Y, es caro y no valioso.

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