Hotel Antico Borgo

“Excelente”

El hotel está muy bien, la ubicación en el centro antiguo de la ciudad es magnífica. Además en 2 minutos llegas al lago. Las habitaciones son amplias, cómodas y con un baño grande y muy completo, además tienen una nevera pequeña en el escritorio, que siempre viene bien tener. El personal es estup… Más

El hotel está muy bien, la ubicación en el centro antiguo de la ciudad es magnífica. Además en 2 minutos llegas al lago. Las habitaciones son amplias, cómodas y con un baño grande y muy completo, además tienen una nevera pequeña en el escritorio, que siempre viene bien tener. El personal es estupendo, muy agradables, siempre ayudando y con una sonrisa, tanto el personal de recepción, como los camareros. El desayuno es muy completo, con una variedad muy amplia y para todos los gustos. La cena muy buena también, siempre algo de pasta y fueron muy atentos buscando siempre una opción vegetariana para nosotros, algo que se agradece. La única pega es que tienes que pagar por el wifi.

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“Excelente estancia en Riva”

Precioso hotel con un gran personal. Nos alojamos aquí a principios de octubre reservado a través de Jet 2. El registro fue fácil, incluso trajeron nuestras maletas a la habitación y le dieron a nuestro hijo de 5 años algunos aperitivos. La habitación estaba limpia, un poco en el lado pequeño pero … Más

Precioso hotel con un gran personal. Nos alojamos aquí a principios de octubre reservado a través de Jet 2. El registro fue fácil, incluso trajeron nuestras maletas a la habitación y le dieron a nuestro hijo de 5 años algunos aperitivos. La habitación estaba limpia, un poco en el lado pequeño pero aceptable. La cama era cómoda y una nevera estaba disponible. No hay hervidor, pero esto es estándar en Italia. La habitación era servida diariamente a un alto nivel. Teníamos el paquete de media pensión. La comida era de buena calidad y el personal estaba encantado de enmendar si no al gusto. Mi hija tenía pasta con mantequilla hecha en algunas ocasiones y le encantó. Incluso le hicieron un niño Aperol spritz y le dieron algunos bolígrafos para colorear y libro - pequeños toques que hacen toda la diferencia. La ubicación es excelente, justo en el centro de Riva. Un montón de bares y restaurantes locales. Volvería a este hotel. Todo el personal era brillante.

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“Pequeño & amable”

Nos alojamos en este hotel la primera semana de octubre, llegamos tarde, el registro fue rápido y fácil. Nos perdimos la cena, pero un plato frío de comida y agua se dejó en nuestra habitación. Las primeras impresiones fueron pequeñas, muy tranquilo, pero lo más importante limpio y cómodo. No hay h… Más

Nos alojamos en este hotel la primera semana de octubre, llegamos tarde, el registro fue rápido y fácil. Nos perdimos la cena, pero un plato frío de comida y agua se dejó en nuestra habitación. Las primeras impresiones fueron pequeñas, muy tranquilo, pero lo más importante limpio y cómodo. No hay hervidor como la mayoría de los hoteles italianos, pero pedimos en recepción y tuvimos la suerte de conseguir uno al día siguiente. También pedimos almohadas adicionales y nos dimos cuenta de que algunos enchufes eran 3 pines, así que pidió prestado un adaptador. Dejamos nuestras maletas y salimos a caminar y nos sorprendió lo tranquilo que era a las 10 de la noche no había tiendas abiertas y la mayoría de los lugares comenzaron a cerrar, solo los restaurantes y bares extraños abiertos. Hacía mucho frío también. Después de una buena noche de sueño abrimos nuestras cortinas a una hermosa vista a la montaña en el cuarto piso al frente del hotel con un pequeño balcón. El desayuno era adecuado, era igual todos los días. La selección fría estaba bien, pero en mi opinión un par de opciones más calientes habría sido mejor, tal vez algunos frijoles o tomates (teníamos huevos revueltos y salchichas todos los días). Comida de noche que se puede elegir el día anterior de un menú fijo, tuvimos algunos platos agradables, pero también algunas combinaciones raras que no eran tan buenos, pero era aceptable. El restaurante es muy pequeño y las mesas están tan cerca que a veces se puede sentir incómodo. Desayuno te sientas donde quieras pero la cena te asigna una mesa para la semana. Conocimos algunas parejas encantadoras Con quien no puedes evitar hablar mientras te sentabas tan cerca, por lo general nos gusta mantenernos a nosotros mismos, pero todos eran genuinamente encantadores que intercambiaríamos consejos y compartiríamos los lugares donde habíamos estado. Riva en general nos pareció absolutamente hermoso, solo un poco demasiado tranquilo por la noche para nosotros y perdiendo el sol detrás de la montaña a las 3. 30 pm haría frío, pero todavía disfrutamos mucho de nuestro viaje y estancia en este hotel todo el personal es muy agradable, servicial y trabajador. Es una buena base para explorar el norte del lago.

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“Hermoso hotel y vistas, pero la comida y la gestión decepcionan”

Hermoso hotel y vistas, pero la comida y la gestión decepcionan El hotel en sí es hermoso, con vistas impresionantes, instalaciones muy limpias y personal increíblemente servicial. Sin embargo, hay algunas áreas que lo defraudan. Los colchones son extremadamente duros, lo que dificulta dormir bi… Más

Hermoso hotel y vistas, pero la comida y la gestión decepcionan El hotel en sí es hermoso, con vistas impresionantes, instalaciones muy limpias y personal increíblemente servicial. Sin embargo, hay algunas áreas que lo defraudan. Los colchones son extremadamente duros, lo que dificulta dormir bien. Sin embargo, más preocupante es la actitud de la dirección. Parecen excesivamente defensivos y desdeñosos con los comentarios de los huéspedes; está claro que aquí, el cliente no siempre tiene razón. La mayor decepción, sin embargo, fue la comida. Durante nuestra estancia, nos encontramos con pasta cruda, lasaña viscosa y pollo muy seco que parecía haber sido cocinado con mucha antelación. Cuando pregunté sobre la falta de mantequilla con los panecillos, me dijeron, sin rodeos, que “los ingleses no comen mantequilla” — y el gerente se negó a considerar lo contrario. Si estás buscando un lugar hermoso para hospedarte, este hotel cumple. Pero si la calidad de la comida y el servicio al huésped son importantes para usted, le recomendaría encarecidamente cenar en otro lugar durante su estancia.

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