Dv Chalet Boutique Hotel & Spa

“Todos volveremos. Muchas gracias por nuestra maravillosa estancia.”

Nuestra estancia de una semana en este maravilloso hotel fue excepcional. Me quedé con mi marido y mis dos hijos adolescentes. Las habitaciones eran maravillosas, grandes y con todo lo que necesitábamos, fabulosas para una semana. Pero sobre todo, el servicio fue excelente. Desde el personal del re… Más

Nuestra estancia de una semana en este maravilloso hotel fue excepcional. Me quedé con mi marido y mis dos hijos adolescentes. Las habitaciones eran maravillosas, grandes y con todo lo que necesitábamos, fabulosas para una semana. Pero sobre todo, el servicio fue excelente. Desde el personal del restaurante hasta el conductor que nos llevó a los telesillas, el personal de limpieza y el equipo de recepción, todos fueron muy amables y considerados. A mitad de nuestra estancia tuve una caída esquiando, lo que significó que me quedé en el hotel unos días; El personal no pudo hacer más por mí para mantenerme cómodo. Me sentí muy bien atendido, fueron realmente increíbles. Rara vez volvemos al mismo hotel para esquiar, pero sin duda volveremos a DV Chalet. Las cenas son impresionantes: asegúrese de pedir 3 o 4 platos, ya que cada plato es un poco pequeño. El complejo en sí está excepcionalmente bien pensado, con muchos restaurantes y viviendas modernas, manteniendo al mismo tiempo el carácter de la región montañosa. El esquí en sí fue excelente, algo para todos.

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“Hotel fabuloso, comida estupenda y personal encantador.”

Esta fue nuestra quinta vez en DV Chalet y fue tan fantástico como siempre. En todo caso, la comida es incluso mejor que la última vez que visitamos. Comimos en el restaurante varias veces (no en el restaurante de alta gama, Michelin, solo en el restaurante "normal" para los huéspedes). Si te aloja… Más

Esta fue nuestra quinta vez en DV Chalet y fue tan fantástico como siempre. En todo caso, la comida es incluso mejor que la última vez que visitamos. Comimos en el restaurante varias veces (no en el restaurante de alta gama, Michelin, solo en el restaurante "normal" para los huéspedes). Si te alojas en régimen de media pensión, las cenas son de muy, muy buena calidad: un menú que varía cada día y a la carta, con algunos platos regulares deliciosos. Nos encantó todo lo que comimos. Además, el personal es fabuloso: super amable y realmente servicial. Mención especial para Daniel, quien lleva a los huéspedes hacia y desde las pistas; nuevamente, realmente servicial y amigable, disponible todo el día (hasta las 6 p. m.) y excelente también con nuestros niños. La ubicación es céntrica, es fácil llegar andando al centro de la ciudad. Y el spa es un buen lugar para relajarse y descansar: una pequeña piscina, jacuzzi, sauna, baño de vapor y camas de agua.

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“Una estancia decepcionante que no llega a su posición de cuatro estrellas”

DV Chalet se presenta como una experiencia boutique inmersiva y de límite, que promete “elegancia atemporal” y rejuvenecimiento sensorial. Desafortunadamente, nuestra estancia no estuvo a la altura de esta descripción, y en general la propiedad se sentía más cerca de una oferta de tres estrellas qu… Más

DV Chalet se presenta como una experiencia boutique inmersiva y de límite, que promete “elegancia atemporal” y rejuvenecimiento sensorial. Desafortunadamente, nuestra estancia no estuvo a la altura de esta descripción, y en general la propiedad se sentía más cerca de una oferta de tres estrellas que el estándar de lujo que comercializa. Lo que funcionó El personal era consistentemente agradable y acogedor, y la comida en el bistró era realmente buena. El café en el desayuno también era muy bueno. Sin embargo, el restaurante bistró carecía de ambiente y nunca entregó el ambiente elevado sugerido por el sitio web. Calidad de la habitación muy por debajo de las expectativas Nuestra habitación era la decepción más significativa. La iluminación era extraordinariamente pobre en todo, haciendo que el espacio se sintiera sombrío e impracticable. El diseño era igualmente problemático. El baño ofrecía solo un pequeño lavabo, con la misma iluminación inadecuada y sin espejo de afeitado. Los artículos de tocador se limitaron a pequeños tubos de champú y lavado corporal, algo inesperado en este punto de precio. La zona de dormitorio también reflejaba opciones de diseño desconcertantes: la cama era incómoda para sentarse debido a un hueco entre la cabecera y la pared, y las "mesitas de noche" eran pequeños tocones de árboles barnizados que no eran funcionales ni particularmente atractivos. Desayuno: Buen café, pobre concepto El desayuno fue una experiencia especialmente frustrante. Todos los artículos estaban dispuestos en una mesa detrás de la cual se encontraba un solo funcionario, y no se permitía que los invitados se sirvieran a sí mismos. Incluso peticiones simples -como un tazón de cereal- tuvieron que ser transmitidas a esta única persona. La cola y el retraso resultantes fueron totalmente innecesarios y se sintieron inconsistentes con un hotel posicionándose en este nivel. Spa y zonas comunes Underwhelming El spa es pequeño pero adecuado si las expectativas son modestas. No es distintivo de ninguna manera y, de nuevo, está mal iluminado. También había un peligro de tropiezo notable en la parte inferior de las escaleras que conducen a la piscina. La sala de estar fue otra oportunidad perdida, ni acogedora ni especialmente cómoda, a pesar de la bienvenida presencia de un verdadero incendio. Ubicación no óptima La ubicación del hotel no es ideal ni para el centro de la ciudad ni para los remontes. Ambos son caminables, pero no convenientemente en comparación con otras opciones de alojamiento en Madonna di Campiglio. En general DV Chalet tiene un personal agradable y algunos puntos luminosos, pero estos no compensan las deficiencias sustanciales en el diseño de la habitación, la comodidad, el servicio de desayuno, el ambiente y la ubicación. Debido a su precio y a su ambicioso lenguaje de marketing, la experiencia general es muy inferior a la de un auténtico hotel boutique de cuatro estrellas.

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