Martini Suite

“¡Excelente!”

Excelente alojamiento, ambiente muy bonito y cálido, limpio con servicios todos los días, personal muy amable y amable! ¡El desayuno está lleno de ingredientes frescos! Nos impresionó especialmente Douglas, que nos preparaba café y desayuno todas las mañanas. ¡Es amigable, sonriente y lleno de ener… Más

Excelente alojamiento, ambiente muy bonito y cálido, limpio con servicios todos los días, personal muy amable y amable! ¡El desayuno está lleno de ingredientes frescos! Nos impresionó especialmente Douglas, que nos preparaba café y desayuno todas las mañanas. ¡Es amigable, sonriente y lleno de energía positiva! ¡Ronald es genial y amigable también! Gracias por todo ?

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“Sitio encantador pero un poco retirado del centro y con una camarera muy poco profesional ”

El hotel es muy bonito y acogedor, el personal muy atento sobre todo Alex y Andrea. El desayuno buffet sin apenas variedad, sólo bollería industrial. Pero lo malo fue que una de las camareras del hotel que estaba encargada del servicio de desayuno era nefasta, arrogante y muy mal adecuada, pues baj… Más

El hotel es muy bonito y acogedor, el personal muy atento sobre todo Alex y Andrea. El desayuno buffet sin apenas variedad, sólo bollería industrial. Pero lo malo fue que una de las camareras del hotel que estaba encargada del servicio de desayuno era nefasta, arrogante y muy mal adecuada, pues bajamos a las 8:00 ( pues sabíamos que el hotel estaba lleno porque Alex nos aviso el día de nuestra llegada) para poder desayunar y tenía las mesas llenás de guarrería y sin recoger. Le pedimos amablemente que nos limpiará una de las mesas para poder realizar el desayuno y la señorita de muy malas formas nos dijo que nos teníamos que esperar, pasados 50 minutos y de varias veces de pedirle que nos atendiera la señorita (Teresa) seguía sin hacer nada, con lo que fue muy desagradable la situación. Además, decidió ponerle la mesa a dos chicos italianos que llegaron después que nosotros y a hacer cafés a los otros comensales que ya habían desayunado y sólo estaban haciendo hora para salir, se le dijo que nosotros estábamos antes, pero nos ignoró. Comenzando hablar con otros comensales y a llorar por los rincones como si fuésemos unos maleducados por reiterarle que nos preparará la mesa y por decírselo la estábamos tratando mal. Salvando esto el hotel merece la pena aunque esté un poco lejos del centro histórico de la ciudad.

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“Basic business hotel, not quite for family”

This is a very basic business hotel, which I made the mistake of booking for a family stay. Location is 10 min walk to the Lambrate subway station which is ok. The room was spacious, clean, had a desk, wardrobe and sideboard for luggage. The shower was very narrow and only 1 type of eco-friendly s… Más

This is a very basic business hotel, which I made the mistake of booking for a family stay. Location is 10 min walk to the Lambrate subway station which is ok. The room was spacious, clean, had a desk, wardrobe and sideboard for luggage. The shower was very narrow and only 1 type of eco-friendly shower gel/shampoo was provided. I do appreciate the towel rack they provided as there were 4 of us. Most rooms have only 1 or 2 hooks to hang towels, even if they accommodate 4. Wifi speed was good and easy to connect. Our room was next to the stairs leading up from the entrance. So in the evenings, the peace would be broken by stomping up and down the stairs, doors opening and closing every time someone entered or left, and their voices echoing down the corridor as they spoke. The front desk staff were polite but not particularly helpful. On their website, airport shuttle is listed as an available service. On Hotels.com it was listed as avail for €50, which is the main reason why I booked this place. When I asked the staff about this, she said there’s no such service and she’d reserve a taxi for us. We only need 30 min to get to the airport. Luckily I checked, as it takes at least 1h! So later in the day, we went to the front desk to change the timing of our taxi booking. Another staff was there and told us no such booking was made. He’s unable to book a taxi in advance and we only need to come down 5 min before our desired time and the staff will call for a taxi for us. And, the one way taxi ride is a fixed price of €100.

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