Hotel Salus Terme - Adults Only

“Experiencia superior de spa y baño termal”

Nos encantó este hotel spa termal en Viterbo. No hay mucho que hacer en la ciudad, pero las instalaciones de spa y baños termales son algunos de los mejores que hemos visitado en Italia. Las temperaturas del agua y la variedad de las piscinas son excelentes. El hotel y las habitaciones no son demas… Más

Nos encantó este hotel spa termal en Viterbo. No hay mucho que hacer en la ciudad, pero las instalaciones de spa y baños termales son algunos de los mejores que hemos visitado en Italia. Las temperaturas del agua y la variedad de las piscinas son excelentes. El hotel y las habitaciones no son demasiado elegantes, pero los baños termales, el spa y el personal son increíbles, serviciales y serviciales. Un gran lugar para unas relajantes vacaciones de spa.

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“¡Fabuloso!”

Nos encantó todo sobre este hotel. . . Las instalaciones de las numerosas piscinas y los tratamientos de spa. El estándar de las habitaciones es alto y el personal es realmente servicial. Yo recomendaria altamente este hotel.

“Esto podría ser mucho mejor con un gerente decente”

Mala señalización hacia el hotel, y solo cuando estás casi en él, por lo que no es tan fácil de encontrar. Los setos que bordean el aparcamiento no se han podado lo suficiente como para que rayen el coche (buen comienzo). Los avisos en inglés no han sido traducidos por un anglófono real, por lo que… Más

Mala señalización hacia el hotel, y solo cuando estás casi en él, por lo que no es tan fácil de encontrar. Los setos que bordean el aparcamiento no se han podado lo suficiente como para que rayen el coche (buen comienzo). Los avisos en inglés no han sido traducidos por un anglófono real, por lo que son raros ("¡Usa la máscara!"). Ningún aviso en inglés había sido traducido correctamente. Tan aburrido de esto. Registro muy lento en la recepción; ¿Se eligió a la persona por su apariencia y no por su eficiencia? Compramos un pase de un día que incluía el almuerzo que resultó ser más caro que si hubiera pagado el almuerzo por separado, que es lo contrario de lo que debe ser una "oferta". El almuerzo se llamó "inteligente", ¿quién sabe por qué? "Regulaciones" significaba que los huéspedes del hotel se sentaban en la zona más bonita con vistas; los invitados de paso del día (trátennos peor, ¿por qué no? ) tuvieron que sentarse en un área separada sin luz excepto por los tragaluces. Y solo había cuatro personas en todo el restaurante, por lo que un poco de flexibilidad no habría estado mal. Dos platos por 30 euros resultan ser solo un plato principal y budín o fruta; no está permitido tener un entrante y un plato principal. Y las aceitunas eran las más baratas y desagradables que sabían solo a plástico. Esperaría que este tipo de hotel tuviera un mejor menú. Las piscinas y bañeras son absolutamente maravillosas, aunque algunas son demasiado poco profundas para ser cómodas cuando hace mucho frío afuera. El sitio web dice que limpian las piscinas los martes, lo cual es una preocupación, ya que esperaría una limpieza diaria en este tipo de lugar. Fuimos un martes y el agua no estaba tan limpia, así que no sé si ya habían limpiado las piscinas o no. Hay varios lugares encantadores para relajarse, aunque el principal solo tiene tisanas bastante desagradables y solo vasos de papel (nuevamente, no es lo que esperaría en este nivel, ya que imagino que tienen un lavaplatos o dos). Sin embargo, parecía haber solo un dispensador de agua que encontramos por casualidad. Normalmente, los lugares de spa cuentan con agua en todas las áreas ya que es fundamental reponer líquidos en este contexto. Aunque las piscinas y los jardines son encantadores, hay un ruido continuo del sitio industrial de al lado y del centro de helicópteros militares sobre la carretera. Es muy difícil relajarse cuando estás rodeado de mucho ruido mecánico. Me pregunto por qué los poderes fácticos ubicaron ese hotel allí. La mayoría de las piscinas necesitan mantenimiento, especialmente en los bordes. Algunas de las áreas alrededor de las piscinas son resbaladizas y también necesitan atención. Pequeño punto, pero no hay ganchos en los baños (¿dónde pones tus cosas?) Todos los cabezales de ducha que vi necesitan descalcificación Es difícil saber cuál era el gel de ducha y cuál el champú; tal vez el mismo por dentro? Todo esto para decir que la estructura es excelente (excepto por el ruido). Todo lo demás se puede arreglar con un gerente decente y, esencialmente, con atención a los detalles.

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“Hotel y spa realmente encantador”

Soy una mamá que vino sola para una noche de relajación. todo el personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y cómodas. Me encantó la variedad de piscinas y hay algunos lugares realmente agradables para sentarse y relajarse en todo el spa. Tuve un increíble masaje con pied… Más

Soy una mamá que vino sola para una noche de relajación. todo el personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y cómodas. Me encantó la variedad de piscinas y hay algunos lugares realmente agradables para sentarse y relajarse en todo el spa. Tuve un increíble masaje con piedras calientes. En general, casi todo fue perfecto y realmente espero poder hacerlo nuevamente pronto. Mi única queja fue el restaurante. El personal fue muy amable, pero tuve algunos problemas. En el almuerzo, mi ensalada César vino sin aderezo. Un problema fácil de solucionar pero que básicamente es el ingrediente principal del plato. El principal problema fue por la noche cuando decidió pedir el servicio de habitaciones. Pregunté en la recepción al momento del check in para asegurarme de que podía y me dijeron que sí. Llamé a uno de los dos números de teléfono que aparecían junto a "servicio de habitaciones" al lado del teléfono. El primero no respondió, así que llamé al segundo y la persona que respondió fue útil y tomó mi pedido, pero no conocía el menú y parecía muy sorprendido y confundido de que el número figurara para llamar al servicio de habitaciones. Para acortar una larga historia, me llevó 2 horas conseguir mi comida. Me dijeron 45 minutos después de hacer el pedido que estaban en medio del servicio de la cena y que el chef lo prepararía después. Todos fueron muy amables y se disculparon, sin embargo, realmente no creo que este sea un servicio que deba ofrecerse si no se puede priorizar al menos un poco. Desearía que alguien me hubiera comunicado que debería esperar mucho tiempo si ordeno en ciertos momentos o tal vez incluso haberle comunicado al chef antes del servicio que alguien haría un pedido de servicio a la habitación para que pudieran estar listos. Tampoco me encantó la comida, pero podría haber sido que tuve una comida pesada de 2 platos a las 10:30 p. m. y luego me fui directamente a la cama. El desayuno estaba bien y el café era bueno. Odio concentrarme en los aspectos negativos de unas 24 horas tan hermosas, pero realmente fueron 2 largas horas de espera con hambre cuando solo esperaba tener una cena y una copa de vino entre mis sudores mientras veía Netflix después de un increíble día relajante. . En general, definitivamente recomendaría el hotel y el spa. Solo tienes que ir al restaurante en persona si quieres comer allí o si quieres comer en tu habitación pide la entrega de un restaurante cercano. El recargo de 10 € del hotel en el servicio de habitaciones es más caro que la mayoría de los gastos de envío en la zona y estoy seguro de que la entrega sería más rápida.

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