Borgo San Benedetto

“Tan relevante hoy como lo era hace 10 años”

Borgo San Benedetto y Casa Masi son de lo que están hechos los sueños; una propiedad apartada en medio de la hermosa Toscana, un personal increíblemente amable y servicial, habitaciones y apartamentos que te hacen sentir como en casa mientras están perfectamente decorados. Comida toscana en su máxi… Más

Borgo San Benedetto y Casa Masi son de lo que están hechos los sueños; una propiedad apartada en medio de la hermosa Toscana, un personal increíblemente amable y servicial, habitaciones y apartamentos que te hacen sentir como en casa mientras están perfectamente decorados. Comida toscana en su máxima expresión y belleza por todas partes. En un mundo muy “perturbado”, la familia Masi nos brinda a todos la hospitalidad que debe ser. Extraordinario. Gracias ! !

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“Fantástico”

Realmente disfrutamos nuestra estadía en este fantástico lugar. Habitaciones muy limpias y espaciosas. Un entorno agradable y un buen restaurante. El desayuno era muy bueno y variado. Todo lo que necesitabas. Relación calidad-precio. Buen personal informativo y todo lo que necesitas. Volveremos seg… Más

Realmente disfrutamos nuestra estadía en este fantástico lugar. Habitaciones muy limpias y espaciosas. Un entorno agradable y un buen restaurante. El desayuno era muy bueno y variado. Todo lo que necesitabas. Relación calidad-precio. Buen personal informativo y todo lo que necesitas. Volveremos seguro.

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“Una joya toscana increíble”

¡Este hermoso lugar tenía todo lo que podíamos pedir con su gran jardín encantador, hermosas casas de piedra, dos piscinas, habitaciones limpias y cómodas, un buen desayuno y un fantástico restaurante para cenar, Casa Masi! Realmente apreciamos el servicio más increíble, especialmente de Marina, qu… Más

¡Este hermoso lugar tenía todo lo que podíamos pedir con su gran jardín encantador, hermosas casas de piedra, dos piscinas, habitaciones limpias y cómodas, un buen desayuno y un fantástico restaurante para cenar, Casa Masi! Realmente apreciamos el servicio más increíble, especialmente de Marina, que nos hizo sentir muy bienvenidos y nos ayudó a organizar el traslado desde / hacia el aeropuerto, la contratación de una camioneta que fue entregada en el hotel, preparó un almuerzo maravilloso a nuestra llegada, aunque la cocina ya había cerrado y se tomó el tiempo para sugerir muchos lugares agradables para ver. Muchas gracias por darnos un tiempo tan maravilloso en Toscana?

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“Regresar Estancia Decepcionante”

Mi esposo y yo nos hospedamos aquí hace 17 años y era un sueño mío regresar con nuestras dos hijas. Planeé una gran reunión de cumpleaños en parte debido a mi amor por la zona y Casa Masi, el mejor restaurante de la Toscana. Mi familia extendida y yo alquilamos la casa de campo grande y tenía dos i… Más

Mi esposo y yo nos hospedamos aquí hace 17 años y era un sueño mío regresar con nuestras dos hijas. Planeé una gran reunión de cumpleaños en parte debido a mi amor por la zona y Casa Masi, el mejor restaurante de la Toscana. Mi familia extendida y yo alquilamos la casa de campo grande y tenía dos invitados que estaban en otros apartamentos. Los alrededores son hermosos sin duda. Las habitaciones son grandes con muebles cómodos y la cocina tiene todo lo que pueda necesitar si elige cocinar allí, lo que hicimos para los desayunos y almuerzos. Es un lugar encantador para visitar las ciudades cercanas y es una base de operaciones perfecta. También puedes cenar en Casa Masi que vale más que la pena. Mi única decepción fue con la comunicación. Envié un correo electrónico (vivo en los EE. UU.) con Marta, quien fue mi persona de contacto durante más de un año para planificar esta celebración de cumpleaños. Las comunicaciones a veces se perdían y me tomó cierta persistencia enviar correos electrónicos varias veces, pero luego Marta fue muy útil para ayudarme a planificar mi estadía, la estadía de mis invitados y mi cena de cumpleaños. Este fue un gran evento y gasto para mí y sentí que Marta no apreciaba nuestro negocio. Mi decepción es verdaderamente la falta de aprecio y su casi rudeza cuando llegamos. Llegamos a través de un autobús (recomendado por ella) tarde en la noche y el conductor no sabía dónde estacionar. Fue muy amable y rastreó la entrada donde estaba Marta y yo estaba muy feliz de estar allí. Ella fue bastante cortante, nos dio nuestra llave y dijo que lleváramos nuestros pasaportes a la oficina por la mañana. A la mañana siguiente, mi esposo y yo caminamos pensando que habíamos encontrado la oficina cuando supongo que era la sala de alojamiento y desayuno y Marta nos miró y groseramente nos explicó que debíamos ir a la oficina. Llegamos en la oscuridad, sin un mapa de los terrenos y no habíamos estado allí durante 17 años. No hay una señalización clara, entonces, ¿cómo se suponía que íbamos a saber a dónde ir? Finalmente encontramos la oficina y desde ese momento pareció que éramos un inconveniente para ella. Ella se aseguró de pedirnos que pagáramos y hiciéramos el check-out el jueves en lugar del sábado, ya que tenía varios otros grupos grandes entrando y estaría ocupado. Le pregunté acerca de las reservas para la cena y ella me reprendió diciéndome que absolutamente debería tenerlas y todo lo que podía pensar por qué no me habría ayudado con eso en los 25 correos electrónicos que intercambiamos. Todo me dejó muy decepcionado después de contarles a mis hijas, familiares y amigos lo mágico e increíble que sería este lugar. En serio, no puedo creer, dado el gran evento y el negocio que brindé, que no hubo reconocimiento por parte de los clientes. El resquicio de esperanza sin duda es Casa Masi, donde la Sra. Masi era todo lo que Marta no era. La Sra. Masi es una verdadera joya y le agradezco mucho su amabilidad.

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