The Retreat At Blue Lagoon Iceland

“El mejor spa de Islandia”

Si te gusta el lujo y los spa especiales, este es tu paraíso. Soy un escritor español que vive en Islandia hace 6 años. Había estado varias veces en el Lago Azul, que está muy bien, pero nada que ver con el Retreat. Fui con mi pareja. Tienes una habitación privada para cambiarte y ducharte, con alb… Más

Si te gusta el lujo y los spa especiales, este es tu paraíso. Soy un escritor español que vive en Islandia hace 6 años. Había estado varias veces en el Lago Azul, que está muy bien, pero nada que ver con el Retreat. Fui con mi pareja. Tienes una habitación privada para cambiarte y ducharte, con albornoces, zapatillas... luego te pasas 5 horas bañándote en la zona privada del lago y relajándote. Un capricho que merece la pena. Si no eres mucho de Spa, la entrada normal al Blue Lagoon te sirve; aunque en verano, todo hay que decirlo, está algo masificado.

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“El personal esta muy por debajo del hotel”

Nos alojamos 2 noches en este hotel. La llegada fue perfecta. Llegamos 3 horas antes de el check in oficial y nos dieron la habitación sin problemas. Mientras hacían el papeleo nos ofrecieron 2 copas de champagne y Herrman nos explico todo amablemente. El hotel es espectacular, no falta el mínimo d… Más

Nos alojamos 2 noches en este hotel. La llegada fue perfecta. Llegamos 3 horas antes de el check in oficial y nos dieron la habitación sin problemas. Mientras hacían el papeleo nos ofrecieron 2 copas de champagne y Herrman nos explico todo amablemente. El hotel es espectacular, no falta el mínimo detalle en ninguna parte. La habitación preciosa y con absolutamente todas las comodidades. El punto flojo,muy flojo, es el personal. Voy por partes ya que no se puede generalizar. Recepción: la llegada bien, la salida muy mal. No nos desearon ni buen viaje, ni nos preguntaron si había ido todo bien y ni siquiera nos dijeron adiós... Restaurante Moos:La comida muy buena, una gran selección de vinos pero el personal regular. Nos atendió una camarera cumpliendo los mínimos pero sin una sola sonrisa ni ningún gesto amable. Restaurante Lava: el peor servicio que hemos tenido nunca!! Ni siquiera en un restaurante de carretera... una camarera , Sandra, con la chaqueta llena de manchas, una falda 2 tallas menos que la suya que se le subía muy por encima de la rodilla y lo peor, no nos miro una sola vez, dejaba caer todo de mala gana encima de la mesa .... no pudimos disfrutar de la comida! Spa: Tanto el restaurante como el spa tienen muy buen servicio . La comida buenísima, el personal amable y profesional . Las instalaciones las mejores que hemos visto nunca. El masaje muy bueno Desayuno: muy justo. Para nuestro gusto faltaban cosas. Mas mermeladas, mas cereales mas fruta. El personal una vez mas desagradable. Había 3 camareras en fila sin ofrecerte nada y si les pedías algo te miraban mal. Conclusión: Por muy espectacular que sea un hotel, y este lo es, no se puede disfrutar con un mal servicio

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“Experiencia de usuario regular en un lugar increíble y fantástico.”

El hotel cuenta con todo lo que hace falta. Es un hotel de lujo con acceso privado a la laguna y unas vistas impresionantes. Eso sí, es como gran hermano, cámaras por todas partes, no te dejan fotografiar la parte del baño en la laguna ni utilizar el móvil y aunque no paran de mirarte si pides agua… Más

El hotel cuenta con todo lo que hace falta. Es un hotel de lujo con acceso privado a la laguna y unas vistas impresionantes. Eso sí, es como gran hermano, cámaras por todas partes, no te dejan fotografiar la parte del baño en la laguna ni utilizar el móvil y aunque no paran de mirarte si pides agua en el desayuno te dicen que te la sirvas tu y nadie te explica en que consiste el tratamiento de belleza. Tienes que estar preguntando tu que es lo que sigue. Te sugieren que te pongas unas cremas pero no hay espejo para ver si te has cubierto la cara bien. No te dejan ir con tu propia camisa, hay que ir en albornoz y eso si, te lo puedes cambiar cuantas veces quieras lo cual no debe ser muy bueno para el medio ambiente. En resumen, experiencia de usuario regular en un lugar increíble y fantástico.

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