Vije Boutique Resort & Spa

“¡Gran servicio al cliente—A la Rescate!”

Nos alojamos durante cuatro noches a mediados de marzo de 2026 y nos recibieron con el más alto nivel de servicio al cliente durante toda nuestra estancia e incluso después de haber partido. Los alojamientos eran preciosos, con grandes suites con una cama king size de gran tamaño y mucho espacio de… Más

Nos alojamos durante cuatro noches a mediados de marzo de 2026 y nos recibieron con el más alto nivel de servicio al cliente durante toda nuestra estancia e incluso después de haber partido. Los alojamientos eran preciosos, con grandes suites con una cama king size de gran tamaño y mucho espacio de almacenamiento y mobiliario, incluyendo muebles de teca sustanciales y hermosos, y un extenso baño completo con una ducha de lluvia y una enorme bañera separada. Hay una piscina gigantesca en la propiedad, completa con una cascada y una vegetación de jungla gigante, incluyendo palmeras. El área es tranquila, en las afueras de Ubud, pero con transporte de cortesía al centro de la ciudad y también hay taxis económicos disponibles. La comida está disponible para todas las comidas en el lugar a precios razonables, aunque es más cara y menos sustancial que en el pueblo. Las bebidas alcohólicas están disponibles en el bar o puedes pedir una bebida sin alcohol y un chupito de ginebra, vodka o lo que sea para darle un toque más económico que pedir una bebida predefinida como un long island o un mai tai. De cualquier manera, son razonables y agradables para tener mientras te relajas alrededor de la piscina y en ella. ¡Los horarios de la piscina son amplios, así que puedes disfrutarla durante la mañana, la tarde y la noche! El hotel está a aproximadamente una hora del puerto de cruceros en Benoa y descubrimos que nuestros pasaportes se habían dejado poco antes de llegar al puerto. Llamamos al hotel para confirmar que los tenían y estábamos a punto de dar la vuelta para ir a buscarlos cuando el hotel sugirió que podíamos esperar en el puerto de cruceros y ellos podrían enviar a un empleado con ellos en lugar de que volviéramos a buscarlos. ¡Eso nos ahorró una tarifa de taxi mucho más sustancial y dos horas extra de nuestro tiempo y es el mayor ejemplo de servicio al cliente que he encontrado en siete décadas de viajes! 😀 El empleado llegó con nuestros pasaportes en mano en su motocicleta, el método de transporte preferido en Bali, aproximadamente 50 minutos después. Basta decir que este hotel se esfuerza por acomodar a sus huéspedes y recibe la más alta recomendación posible. Una gran instalación para relajarse y rejuvenecerse, pero también estar cerca de las tiendas, los lugares de interés y el bosque de monos. Un día caminamos hacia el pueblo y, aunque es factible incluso para esta persona en sus setenta y tantos, es preferible utilizar la furgoneta de cortesía o taxis razonables. ¡Ve y disfruta de este oasis tranquilo!

Menos

“¡Experiencia increíble en Vije!”

Personal increíble, hospitalidad asombrosa, ubicación conveniente

“Estancia fantástica”

Tuvimos una estancia increíble en Vije Villas, el personal es increíble. Las habitaciones eran de un buen tamaño y se limpiaban todos los días. La comida en el restaurante también era fantástica, ¡definitivamente volveré aquí!

“Buena estancia y gran servicio al cliente.”

Gran experiencia. Personas excelentes, buen servicio al cliente. Seguramente volveré a quedarme aquí. Muchas gracias a todo el equipo: Nirmala, Eka, Uda y otros.