The Hermitage, A Tribute Portfolio Hotel, Jakarta

“Absolutamente fabuloso hotel enMeng Teng, Yakarta”

Pasamos 7 noches aquí... habitaciones fabulosas con ambiente colonial y comodidad moderna. Las zonas comunes son maravillosas y la piscina en la azotea y el bar / patio excelente. Las vistas de Yakarta son impresionantes. La comida es excelente y el personal es educado y extremadamente amable. Como… Más

Pasamos 7 noches aquí... habitaciones fabulosas con ambiente colonial y comodidad moderna. Las zonas comunes son maravillosas y la piscina en la azotea y el bar / patio excelente. Las vistas de Yakarta son impresionantes. La comida es excelente y el personal es educado y extremadamente amable. Como miembro platino Bonvoy me he alojado en múltiples hoteles, pero este ha sido uno de los más encantadores.

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“Alojamiento excepcional en The Hermitage Jakarta”

Me alojé en The Hermitage, a Tribute Portfolio Hotel, Yakarta el 28 de febrero, en la Junior Suite Room 110 , y toda la experiencia fue excepcional. Vincent me dio una cálida bienvenida a su llegada y se aseguró de que el control - en el proceso fue suave y agradable. Hanna, del servicio de mayo… Más

Me alojé en The Hermitage, a Tribute Portfolio Hotel, Yakarta el 28 de febrero, en la Junior Suite Room 110 , y toda la experiencia fue excepcional. Vincent me dio una cálida bienvenida a su llegada y se aseguró de que el control - en el proceso fue suave y agradable. Hanna, del servicio de mayordomo, también proporcionó asistencia atenta y reflexiva durante toda mi estancia - cada solicitud se manejó profesionalmente y con cuidado genuino. Un toque especial vino de Rizky Irvansyah, el Gerente General, que dio una cálida bienvenida a través de una carta personalizada colocada en mi habitación. Este gesto realmente elevó el sentido de hospitalidad y hizo que mi estancia se sintiera aún más significativa. La suite junior en sí era espaciosa, bellamente diseñada y perfectamente alineada con el encanto patrimonial de la propiedad y el lujo refinado. En general, una estancia excepcional. Recomiendo encarecidamente The Hermitage Jakarta y espero volver de nuevo.

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“Excelente pero puede ser mejor. ”

Las instalaciones son de lujo y su ambiente inmejorable. La ubicación muy buena. La comida es promedio a excepción del desayuno. El bar muy pobre, más que nada el de la piscina, ni había variedad pedí un gin tonic y solo tenían menos de media botella de Gordon's. La gente muy amable

“¡Una opción sólida de Marriott en Yakarta a su precio actual!”

Tenemos muchas cosas positivas que decir acerca de The Hermitage Jakarta, y continúa destacándose como una de las opciones más atractivas de Marriott en la ciudad. En primer lugar, valoramos una fuerte sensibilidad residencial al alojarse en un hotel y generalmente gravitamos hacia propiedades de… Más

Tenemos muchas cosas positivas que decir acerca de The Hermitage Jakarta, y continúa destacándose como una de las opciones más atractivas de Marriott en la ciudad. En primer lugar, valoramos una fuerte sensibilidad residencial al alojarse en un hotel y generalmente gravitamos hacia propiedades de estilo boutique. La Ermita cumple maravillosamente en este frente. Perfectamente situado en el corazón de Yakarta, pero ubicado en un enclave residencial de lujo, ofrece lo mejor de ambos mundos: proximidad al pulso de la ciudad, equilibrado por una auténtica sensación de calma. La arquitectura de la casa colonial se alinea aún más con nuestro gusto personal, dando carácter y encanto a la propiedad. En una ciudad donde pocos hoteles cumplen con estos criterios de manera convincente, The Hermitage realmente lo hace. Segundo, el reconocimiento de los miembros de Bonvoy es siempre generoso. Las actualizaciones se extienden de forma proactiva —nunca pedimos una— y se ofrecen beneficios para el club. En su punto de precio actual, la propuesta de valor es excepcional, especialmente cuando se compara con otras opciones de Marriott en Yakarta. En tercer lugar, la azotea merece una mención especial. En un buen día, es uno de los mejores lugares de la ciudad para disfrutar de una copa al atardecer. Mientras que la lucha continua de Yakarta contra la contaminación del aire significa que los atardeceres pueden ser golpeados o fallados, cuando las condiciones se alinean, la experiencia es realmente memorable. Para el equilibrio, vale la pena señalar que mientras que el servicio es claramente bien intencionado y cálido, PERO no está ni cerca de pulido. Dicho esto, las expectativas están bien calibradas al punto de precio, y siempre nos hemos sentido satisfechos con lo que recibimos. Algunas observaciones: i) La rotación del personal parece relativamente alta y a menudo nos encontramos con caras nuevas en cada visita. Esto hace comprensiblemente más difícil construir relaciones de huéspedes a largo plazo y puede contribuir a inconsistencias en la finura del servicio. ii) También parece haber cierta escasez de personal, en particular en la sala, donde ocasionalmente pueden producirse demoras o descuidos. Hasta ahora, estos han sido menores y manejables. También es importante señalar que este es un hotel íntimo que con frecuencia alberga eventos a gran escala, como bodas. Cuando estos eventos están en marcha, la experiencia del huésped puede verse notablemente afectada, con los desafíos habituales de hacinamiento y tensión en el servicio. Considerando todo esto, The Hermitage sigue siendo una opción muy sólida de Marriott en Yakarta, de la que seguimos disfrutando y a la que nos complace volver.

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