Four Points By Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

“Servicio excepcional de Rico”

Rico del restaurante Djaman Doeloe en Four Points by Sheraton Pakuwon Mall encarna realmente la hospitalidad refinada. Su profesionalismo, atención y calidez genuina elevaron toda la experiencia y hicieron que mi visita se sintiera sin esfuerzo. Rico personalmente envía mi PC a la habitación como h… Más

Rico del restaurante Djaman Doeloe en Four Points by Sheraton Pakuwon Mall encarna realmente la hospitalidad refinada. Su profesionalismo, atención y calidez genuina elevaron toda la experiencia y hicieron que mi visita se sintiera sin esfuerzo. Rico personalmente envía mi PC a la habitación como he olvidado desde mi última reunión de la mañana. Se aseguró de que todos los cables y cargas estén intactos. Mi madre y mi hijo fueron atendidos por su cálida hospitalidad después de mi partida temprana. Él hizo que su experiencia de desayuno fuera fabulosa. Un servicio atento como este es lo que define una estancia memorable. Gracias, Rico, por establecer un estándar tan alto. Kudos para los chefs, la calidad de la comida, el sabor están superando las expectativas de mis papilas gustativas. El equipo de recepción y conserjería son muy rápidos en la colocación de mi coche en el check-in temprano - sin ninguna pregunta. Muy efectivo y SOBERBIO, ojalá pudiera recordar sus nombres.

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“Excelente servicio y excelente comida. El personal fue más allá, haciendo que nuestra estancia fuera verdaderamente cómoda y memorable”

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nuestro hotel favorito en Surabaya Four Points Pakuwon Indah Surabaya es nuestro hotel favorito cada vez que visitamos Surabaya. El servicio, la comida, todo es lo mejor. El personal es increíblemente atento y realmente se preocupa por sus huéspedes. Durante el desayuno, hicieron tort… Más

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nuestro hotel favorito en Surabaya Four Points Pakuwon Indah Surabaya es nuestro hotel favorito cada vez que visitamos Surabaya. El servicio, la comida, todo es lo mejor. El personal es increíblemente atento y realmente se preocupa por sus huéspedes. Durante el desayuno, hicieron tortitas especialmente para nuestra niña después de saber cuánto le encantan las tortitas. Incluso me prepararon sushi, aunque no está en el menú del desayuno. Esos gestos reflexivos realmente significaron mucho para nosotros e hicieron nuestra estancia extra especial. Realmente hacen un esfuerzo adicional para que sus huéspedes se sientan cómodos y bien cuidados. Gracias, Four Points Pakuwon Indah Surabaya, por una experiencia tan maravillosa. No podemos esperar a volver de nuevo.

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“La amabilidad del chef Yudi hizo que nuestra estancia fuera inolvidable”

Esta fue la primera vez que me alojé aquí, ya que estaba de visita por trabajo. Éramos 13 en nuestro grupo. No esperaba que el servicio fuera tan increíble, aunque es un hotel de 4 estrellas, realmente se sintió como una experiencia de 5 estrellas. El desayuno era increíblemente delicioso. Cada m… Más

Esta fue la primera vez que me alojé aquí, ya que estaba de visita por trabajo. Éramos 13 en nuestro grupo. No esperaba que el servicio fuera tan increíble, aunque es un hotel de 4 estrellas, realmente se sintió como una experiencia de 5 estrellas. El desayuno era increíblemente delicioso. Cada mañana, todo el personal nos atendió cálidamente y nos recibió con genuina amabilidad. El primer día, me quejé porque mi muesli sabía un poco agrio, y el chef Yudi vino inmediatamente a disculparse y amablemente me ofreció un plato de cortesía, que era absolutamente delicioso. En los días siguientes, el Chef Yudi también vino a vernos y se ocupó personalmente de nosotros. Grite al chef Yudi y a todo el equipo del restaurante de desayunos en Four Points. ¡Sigue trabajando!

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“El mejor servicio y la mejor estancia para vacaciones en familia”

Nos alojamos por 2 noches porque esta ubicación del hotel está conectada con el centro comercial más grande de Surabaya, pero estamos muy contentos porque la habitación es acogedora, la cama es cómoda y el mejor servicio cuando se llega al desayuno. Tienen un delicioso desayuno indonesio, con vari… Más

Nos alojamos por 2 noches porque esta ubicación del hotel está conectada con el centro comercial más grande de Surabaya, pero estamos muy contentos porque la habitación es acogedora, la cama es cómoda y el mejor servicio cuando se llega al desayuno. Tienen un delicioso desayuno indonesio, con varios postres, bebidas. Gracias por Gee que recuerdan el nombre de mi marido desde el día 1 , también Dinda que nos está ofreciendo unas bebidas para llevar, Refa que nos da delicioso postre de cortesía, y no olviden al chef (no me llamo) pero nos da un bulgogi especial, muchas gracias ❤️. Estamos seguros de que volveremos otra vez. El mejor servicio

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