Fairfield By Marriott Surabaya

“Viaje en solitario muy corto en el Fairfield por Marriott Surabaya”

Tuve una estancia maravillosa en Fairfield by Marriott Surabaya. Realmente aprecié la actualización de la habitación y el cálido desayuno de bienvenida, que hizo la experiencia aún más agradable. La Sra. Okta (Directora de Front Office) es excepcionalmente servicial y profesional, asegurando una es… Más

Tuve una estancia maravillosa en Fairfield by Marriott Surabaya. Realmente aprecié la actualización de la habitación y el cálido desayuno de bienvenida, que hizo la experiencia aún más agradable. La Sra. Okta (Directora de Front Office) es excepcionalmente servicial y profesional, asegurando una estancia perfecta y cómoda. Estoy deseando volver y con gusto recomendaría este hotel. La zona de desayunos estaba muy concurrida, lo que refleja positivamente la ocupación del hotel. Sin embargo, el equipo de servicios parecía estar integrado en gran medida por pasantes. Durante las horas punta, la presencia de los administradores y el apoyo práctico serían beneficiosos para garantizar la eficiencia del servicio. El gerente está alrededor con la familia para disfrutar del desayuno durante la hora pico tristemente. Si bien las expectativas están alineadas con una propiedad de tres estrellas, aún hay margen de mejora. La calidad de la comida era aceptable, y el sabor satisfizo gratamente mis expectativas. PS: Como sugerencia a la administración, la mayoría de las señales de seguridad se muestran actualmente solo en inglés. Teniendo en cuenta que la mayoría de los huéspedes son indonesios, la señalización bilingüe se adaptaría mejor a los huéspedes locales e internacionales. La imagen de la piscina no es real, por favor considere actualizar si hubo renovación o ajuste.

Menos

“Fin de semana fuera”

5 de 5 Gracias al Fairfield by Marriott Surabaya por su amable gesto. Solo había recibido confirmación por una de las dos noches que esperaba utilizar una mejora de habitación, pero afortunadamente, el hotel generosamente me ofreció una mejora de tres noches de cortesía. Amablemente mejoraron m… Más

5 de 5 Gracias al Fairfield by Marriott Surabaya por su amable gesto. Solo había recibido confirmación por una de las dos noches que esperaba utilizar una mejora de habitación, pero afortunadamente, el hotel generosamente me ofreció una mejora de tres noches de cortesía. Amablemente mejoraron mi habitación de una Deluxe a una Suite Familiar con dos dormitorios. La habitación era maravillosa. El dormitorio principal tenía su propio baño con bañera, y el segundo dormitorio tenía dos camas individuales con un baño regular. La sala de estar incluye un baño de invitados, una mini cocina y un comedor. Realmente desearía haberme quedado más tiempo. El personal era increíblemente sensible y proporcionó una bienvenida muy cálida. Una vez más, gracias por una estancia tan agradable y memorable.

Menos

“Excelente disposición de la habitación, personal maravilloso”

Excelente distribución de habitaciones, una de las más inteligentes y convenientes de su clase. Un par de que con el personal apasionado, tienes un hotel con una excelente relación calidad-precio. Aprecio especial para Duty Manager Anggie por asistir personalmente a cada cliente y recordar a cada c… Más

Excelente distribución de habitaciones, una de las más inteligentes y convenientes de su clase. Un par de que con el personal apasionado, tienes un hotel con una excelente relación calidad-precio. Aprecio especial para Duty Manager Anggie por asistir personalmente a cada cliente y recordar a cada cliente.

Menos

“Necesita trabajo”

Hotel justo. Claramente necesita algunas mejoras. Las habitaciones son básicas. El hotel está en una calle muy concurrida y ruidosa y rodeado de mezquitas. El restaurante está bien. Los empleados son muy amables y serviciales. La azotea y la piscina está obsoleta.