Holiday Inn Express & Suites Charleston Dwtn - Westedge, An Ihg Hotel

“Gran lugar”

Excelente propiedad, ubicación conveniente, personal muy servicial. La empresa para la que trabajo se encuentra a poca distancia de este hotel y fue fácil llegar a la oficina durante mi visita fuera de la ciudad. Keenan fue de gran ayuda y cada persona con la que hablé por teléfono fue muy profes... Más

Excelente propiedad, ubicación conveniente, personal muy servicial. La empresa para la que trabajo se encuentra a poca distancia de este hotel y fue fácil llegar a la oficina durante mi visita fuera de la ciudad. Keenan fue de gran ayuda y cada persona con la que hablé por teléfono fue muy profesional y parecía muy agradable hablar con ellos.

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“Fantastico lugar”

El hotel superó mis expectativas como miembro IHG Diamond Elite. Antes de mi llegada, me contactaron por mensaje de texto si tenía alguna solicitud específica. Solicité un check-in temprano, que fue acomodado. A mi llegada me ascendieron a una suite. La habitación era muy bonita en el piso superi... Más

El hotel superó mis expectativas como miembro IHG Diamond Elite. Antes de mi llegada, me contactaron por mensaje de texto si tenía alguna solicitud específica. Solicité un check-in temprano, que fue acomodado. A mi llegada me ascendieron a una suite. La habitación era muy bonita en el piso superior con un dormitorio, baño y sala de estar. El personal continuó registrándose para asegurarse de que se cumplieran todas mis necesidades. Les aseguré que así era. La pequeña tienda tenía una gran selección de cervezas, vinos y algunos bocadillos. El hotel estaba muy limpio y tranquilo. Un lado positivo es que está al lado de una tienda de comestibles Publix y de un estacionamiento. Definitivamente consideraré quedarme allí de nuevo.

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“El mejor hotel cerca de MUSC”

¡Esta fue una de las mejores experiencias de hotel de mi vida! El personal era amable, eficiente y servicial, especialmente Keenan y Rochelle. El hotel estaba muy limpio. Agua fresca siempre disponible y excelentes desayunos. Frigorífico y microondas en la habitación. Tienda de comestibles Publix... Más

¡Esta fue una de las mejores experiencias de hotel de mi vida! El personal era amable, eficiente y servicial, especialmente Keenan y Rochelle. El hotel estaba muy limpio. Agua fresca siempre disponible y excelentes desayunos. Frigorífico y microondas en la habitación. Tienda de comestibles Publix al lado. Nuestra estancia estuvo a varias cuadras a poca distancia de MUSC. Después de días largos y estresantes en el hospital para la cirugía de mi esposo, la amabilidad y atención de Keenan & Rochelle hacen del Holiday Inn Express & Suites mi primera opción cuando MUSC es necesario.

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“Bolsa mixta”

Nuestra estancia aquí fue muy variada. Para empezar, la ubicación era muy buena, ya que estaba a solo una milla del centro, pero sin los precios del centro. El personal con el que interactuamos (recepción y equipo de desayuno) fue muy amable y servicial. El estacionamiento se puede llenar fácilme... Más

Nuestra estancia aquí fue muy variada. Para empezar, la ubicación era muy buena, ya que estaba a solo una milla del centro, pero sin los precios del centro. El personal con el que interactuamos (recepción y equipo de desayuno) fue muy amable y servicial. El estacionamiento se puede llenar fácilmente cada noche, pero pudimos conseguir el último lugar en algunas de nuestras noches. Hay un garaje al lado, pero no es muy conveniente. Al entrar al vestíbulo, hay un poco de olor. El desayuno nos pareció bastante bueno en general, e incluso tenían bagels sin gluten. Para la habitación en sí, era bastante grande y tenía una cama cómoda. La ducha del baño tenía buena presión de agua. Sin embargo, hubo algunos problemas con la habitación. Encontramos una de las bombillas apagadas, el toallero del baño estaba roto y el televisor y las obras de arte de la habitación estaban colgados torcidos. La puerta de la ducha también hacía un ruido muy fuerte al abrir/cerrar. Además, el sofá tenía un olor fuerte. Estos son los tipos de cosas que el personal de limpieza debería notar de inmediato y llamar al mantenimiento, pero eso no está sucediendo. Cuando llegaba el servicio de limpieza todos los días, no siempre reponían las tazas o los paños para lavarse. Esto demuestra que definitivamente existe una brecha de gestión y/o rendición de cuentas en el hotel.

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