Hostellerie De L'abbaye De La Celle

“No vale 500 euros la noche”

Bonito entorno y precioso edificio sin embargo WiFi no funciona y ducha con fugas. Muy caro y desayuno no incluido. No vale la pena los 500 euros que pagaba cada noche. Además no hay doble acristalamiento por lo que se puede escuchar el personal de la instalación de las mesas para el desayuno fuera… Más

Bonito entorno y precioso edificio sin embargo WiFi no funciona y ducha con fugas. Muy caro y desayuno no incluido. No vale la pena los 500 euros que pagaba cada noche. Además no hay doble acristalamiento por lo que se puede escuchar el personal de la instalación de las mesas para el desayuno fuera a las 6 am : - ( no muy bien en realidad!

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“La flor está fuera de esta rosa: ¡C'est Dommage!”

Escribo con mucha tristeza. Mi esposa y yo nos hospedamos en L'abbaye muchas veces. Debido a nuestro amor por L'abbaye y nuestro deseo de presentarles a nuestros hijos y nietos su hotel y la Provenza, planeamos una celebración familiar de nuestros cumpleaños para este verano. Lamentablemente, L'ab… Más

Escribo con mucha tristeza. Mi esposa y yo nos hospedamos en L'abbaye muchas veces. Debido a nuestro amor por L'abbaye y nuestro deseo de presentarles a nuestros hijos y nietos su hotel y la Provenza, planeamos una celebración familiar de nuestros cumpleaños para este verano. Lamentablemente, L'abbaye no cumplió con los estándares impecables de elegancia a los que estábamos acostumbrados durante los últimos años. años. El servicio era mediocre, las habitaciones sufrían de una falta de control de calidad y funcionalidad, e incluso la presentación de las cenas carecía de la creatividad artística y pequeños pero significativos toques de refinamiento que siempre estuvieron presentes en nuestras estancias anteriores. Servicio. Había ciertas excepciones. Sr. Mongour Fue un placer trabajar con él en la planificación de nuestra visita y en la organización de nuestra fiesta de cumpleaños, que desafortunadamente tuvo que cancelarse. También cooperó mucho cuando comprobamos en. Las mujeres jóvenes en la recepción también fueron muy serviciales cuando estuvieron allí. De lo contrario, hubo fallas graves en el servicio, como largas esperas para tomar una copa al final de la tarde, al menos tres ocasiones en las que no había nadie en la recepción durante períodos prolongados y una instancia en la que no se reabastecieron las bebidas en el refrigerador vacío de mi la habitación del hijo. Si la memoria no me falla, L'abbaye servía regularmente bebidas antes y después de la cena en años anteriores. Aunque había un número adecuado de camareros y asistentes en las cenas, el servicio aún no estaba a la altura de los estándares elegantes que experimentamos durante estadías pasadas en L'abbaye. Un Sommelier que en años pasados siempre me ayudó a seleccionar Var vinos ya no se emplea. En este sentido, una noche el servidor admitió que no podía ayudarme a seleccionar un vino. Le pregunté si había alguien que pudiera ayudarme. Algunos Momentos después, el Gerente General se acercó a nuestra mesa y seleccionó un buen vino. El servidor debería haberlo convocado sin que yo tuviera que preguntar. En el desayuno, debe haber habido un malentendido entre la gerencia del hotel y los servidores. En En varias ocasiones, los servidores insistieron en que todos los miembros de nuestra familia se sentaran juntos en la misma mesa de desayuno después de haberles dicho enfáticamente que los miembros de la familia preferimos sentarnos en mesas separadas mientras desayunamos en diferentes momentos. Además, en el desayuno, no nos preguntaron cuando nos sentamos si queríamos café. A menudo se servía café varios minutos después de que nos sentáramos, y el café no era muy bueno. Calidad de la habitación. Mi esposa y yo nos quedamos en la misma habitación en 2002 . Si bien estaban decorados de manera diferente, los muebles de arriba y de abajo eran casi idénticos. Lamentablemente, el ajuste y acabado de las habitaciones necesitan trabajo. El toallero en el la bañera/ducha se vino abajo y el soporte del papel higiénico está oxidado y en mal estado. Hay muy pocos receptáculos eléctricos arriba y abajo para cargar teléfonos inteligentes, computadoras portátiles o iPads. Finalmente, y lo más crítico, el aire acondicionado, incluso cuando funcionaba correctamente, no enfriaba adecuadamente los niveles superiores de nuestras habitaciones. Aunque se fijó en 20 grados, el nivel más bajo permitido por la gerencia, la temperatura en el piso de arriba siempre era de 25 grados o más, demasiado caliente para dormir cómodamente. Una noche mi esposa durmió abajo en dos sillas frente a frente porque no podía conciliar el sueño arriba. Dormí irregularmente prácticamente todas las noches. Todos estamos acostumbrados a dormir a temperaturas de 22 grados o menos en casa, por lo que 25 o más era inaceptable. Otros hoteles en Francia tienen buen aire acondicionado. Durante la ola de calor, nos quedamos en hoteles comparables en Bayeux y París, y pudieron poner el aire acondicionado por debajo de los 20 grados. Finalmente, no se deje engañar por la alta calificación promedio de L'Abbaye en TripAdvisor. Si lee las reseñas desde 2020, encontrará que muchas de ellas encontraron las mismas fallas que nosotros. La alta gerencia parece no responder a estas preocupaciones. Como dije, c'est dommage. Viajero K 13

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“to improve”

Legamos a media tarde al hotel .El recibimiento fue absolutamente correcto con te de bienvenida incluido. Las habitaciones eran espaciosas y confortables . El restaurante no esta en absoluto a la altura de lo esperado para un Alain Ducasse; el tiempo de espera entre platos larguisimo, el menu malm … Más

Legamos a media tarde al hotel .El recibimiento fue absolutamente correcto con te de bienvenida incluido. Las habitaciones eran espaciosas y confortables . El restaurante no esta en absoluto a la altura de lo esperado para un Alain Ducasse; el tiempo de espera entre platos larguisimo, el menu malm dieñado pues habian platos que no son muy populares en cuanto a gustos ( pej, caracoles y pej que de una plata de quesos todos fuesen de xcabra exceptyo uno) El desayuno fue fatal no solo en tempo sino en la calidad y la variacion del mismo

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