Le Relais de La Malmaison, A Member Of Radisson Individuals

“Tranquilo”

Estuve alojada en este hotel por reuniones de negocio que tenían lugar allí mismo. Los salones estaban muy bien, con enormes ventanales que daban al gran parque. El personal fue muy amable, había enviado paquetes que llegaron al hotel y me los guardaron sin problemas. Lo único mejorable sería que n… Más

Estuve alojada en este hotel por reuniones de negocio que tenían lugar allí mismo. Los salones estaban muy bien, con enormes ventanales que daban al gran parque. El personal fue muy amable, había enviado paquetes que llegaron al hotel y me los guardaron sin problemas. Lo único mejorable sería que no manejaban muy bien en inglés y por ende la comunicación se dificultaba un poco, pero aún así ponían su mejor voluntad para entenderte y hacerse entender. El wifi no funcionaba desde mi habitación, de modo que me cambiaron a una que quedaba justo encima del repetidor de señal. Mejoró significativamente la recepción, pero aún así no era muy buena. Me comentaron que el hotel estaba en plena remodelación (de hecho, se veía a simple vista) y por ende algunas instalaciones y conexiones eran provisorias y no funcionaban a la perfección. Las habitaciones eran muy amplias y limpias, con cafetera nespresso y distintas infusiones. El desayuno era bueno, y las cenas y almuerzos eran excelentes, delicioso todo. El hotel está cerca del Sena, ideal para salir a correr o hacer ejercicio durante la mañana.

Menos

“Todo lo que brilla no es oro”

Este hotel pretende ser de lujo pero falla. El entorno a lo largo del Sena es encantador, y probablemente sea bastante adecuado para viajeros de negocios. A primera vista, el alojamiento parece elegante. Pero para los viajeros de vacaciones se queda corto. Puedes dormir bien por la noche. La cama… Más

Este hotel pretende ser de lujo pero falla. El entorno a lo largo del Sena es encantador, y probablemente sea bastante adecuado para viajeros de negocios. A primera vista, el alojamiento parece elegante. Pero para los viajeros de vacaciones se queda corto. Puedes dormir bien por la noche. La cama era estupenda, pero el control climático no era bueno. En octubre hacía demasiado calor. La gerencia no ha considerado la estadía desde la perspectiva del ocupante, y las formas en que están reduciendo los costos son demasiado obvias. Increíblemente, en un hotel de "lujo" no había espejo de cuerpo entero. El único café en la habitación fue instantáneo. El mini refrigerador, atrapado dentro de un cubículo sin ventilación en un armario laminado estilo IKEA, en realidad calentó nuestro yogur y queso en lugar de mantenerlos frescos. La botella de jabón de ducha no se ajustaba al dispensador, por lo que era incómodo. El hotel no proporcionó champú en la habitación. Las batas de cortesía eran lujosas, pero no las toallas. Para aumentar la molestia, quieren 30 euros adicionales para usar la piscina y trataron de cobrarnos 50 euros por una segunda llave. Este tipo de lujo podríamos prescindir.

Menos

“Primera estancia desde su remodelación.”

Extraño el viejo hotel. Parece que la atención al huésped está siendo superada por el progreso. Debo disminuir mi calificación esta vez de excelente a promedio. El desayuno sigue siendo muy bueno. El servicio de cena todavía necesita mejoras.