Hôtel Le Courcheneige

“Salis esquiando del hotel!!!!”

Muy bueno para los esquiadores, salis esquiando del hotel. Todo el personal muy amable, la limpieza muy buena cuando volviamos de desayunar ya estaba hecho el cuarto. Ademas, para ser un 3 estrellas, tiene media pension que es excelente, lo mismo el desayuno. Todo el personal muy bueno. Para el que… Más

Muy bueno para los esquiadores, salis esquiando del hotel. Todo el personal muy amable, la limpieza muy buena cuando volviamos de desayunar ya estaba hecho el cuarto. Ademas, para ser un 3 estrellas, tiene media pension que es excelente, lo mismo el desayuno. Todo el personal muy bueno. Para el que no esquia servicio de shuttle cada hora para ir al village.

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“Me encanto la ubicación ,la comida y la atención.”

Excelente opción para un viaje en familia, muy bien ubicado.

“El hotel ok pero no repetiría”

Como muchos comentarios ya dicen, es un hotel acertado para apasionados del ski con el facil acceso a las pistas ski in/ski out. Lo que destacaría como peor parte de la experiencia es la comunicación nula de la Recepción a cliente, Restaurante a cliente y entre ambos departamentos. En el check-in… Más

Como muchos comentarios ya dicen, es un hotel acertado para apasionados del ski con el facil acceso a las pistas ski in/ski out. Lo que destacaría como peor parte de la experiencia es la comunicación nula de la Recepción a cliente, Restaurante a cliente y entre ambos departamentos. En el check-in no te informan de absolutamente de nada, nosotros por casualidad leimos todo el menú en el Bar, allí decía que se incluía de forma complementaria un chocolate chau y unas pastas apres ski. Fuimos ilusionados a recepción y no tenían ni idea de lo que les decíamos, incluso las dos chicas nos hicieron sentir incomodos y fuera de lugar. Nos dijeron que si las housekeepings no limpiaban nuestra habitacion teniamos una bebida gratis. Disculpa? Un intercambio así en un hotel que pagas 800€ la noche? La propuesta gastronomica en las cenas es en general muy buena, sin embargo tanto en este servicio como el de la comida las camareras son lentas, irrespetuosas y la mayoría no entienden el inglés. En una comida, preguntamos especificamente que entraba en el menú half board, nos dijo que todo (una de las managers) y luego nos vino con una cuenta de 125€… cuando lo comentamos, otra de sus compañeras fue muy borde y tuvo la osadía de decir que estaba siendo rude con ella, cuando amablemente estaba defendiendo mis derechos como clientes. Al final vino el manager y se disculpó. La 1a que nos había dicho lo contrario, se escondía y pasaba… lamentable. Para cerrar tema culinario, la ultima sorpresa ingrata ha sido este ultimo desayuno. Despues de 7 desayunos pidiendo una tortilla de 2 huevos (incluida en la limitada oferta de este), nos sale el cocinero, de malas formas, reclamando el numero de habitacion y queriendo cobrar 5€. Ya estaba hecha, sin informar de esta nueva norma efectuada ese dia… otra vez te tienes que poner a la defensiva y no te dejan disfrutar del momento. Samba, el manager de turno, nos ha dado la razón y ha enviado al otro dentro de la cocina. Tuvimos una habitacion comoda, con vistas privilegiadas a las pistas. La limpieza muy correcta, solo falta que rellenen los ammenities mas frecuentemente. Un dia nos quedamos sin shampoo! Ahorraros el tiempo de pedir consejo a Recepción de que visitar alrededor, una chica no sabía NADA e hizo que preguntaba a compañeros sin ningun exito. El shuttle al pueblo de Courchevel, muy ineficiente, y tarda muchisimo en irse del hotel y volver a el.

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