Forenom Serviced Apartments Helsinki Lapinlahdenkatu

“Buena opción de apartamento”

Muy buena ubicación, muy cerca del centro Kammpi, estación central y líneas de tranvía. Apartamento con todo lo necesario, amplio y buen wiffi. Acceso por código, te lo envían previamente, y es para el portal, apartamento y otras zonas, como el lugar para dejar la basura, lavandería (no la utili… Más

Muy buena ubicación, muy cerca del centro Kammpi, estación central y líneas de tranvía. Apartamento con todo lo necesario, amplio y buen wiffi. Acceso por código, te lo envían previamente, y es para el portal, apartamento y otras zonas, como el lugar para dejar la basura, lavandería (no la utilizamos), etc, que está en un piso sótano. No hay una recepcion o similar para acudir físicamente, sino un acceso a customer service por teléfono/e-mail. No tuvimos que ponernos en contacto, por lo que no sabemos cómo son de eficaces resolviendo o atendiendo. Todas las instrucciones o comunicaciones las hemos recibido vía email. Eso sí, muy detalladas y frecuentes sobre todo antes del check-in y para el check-out. En general todo bien, muy buena experiencia.

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“Opción básica en Helsinki.”

Apartamento básico pero funcional. Está equipado con todo lo necesario para el día a día. Tranquilo y bien ubicado. El colchón de la cama es muy mejorable.

“Buena ubicación, el servicio podría ser mucho mejor.”

Estuvimos dos meses y medio. Hay 3 bloques de apartamentos con llegada autónoma (A, be y C) en esta propiedad, todos conectados desde el sótano. El código de entrada se le enviará por correo electrónico después de las 4:00 p.m. Llame al servicio de atención al cliente si tiene algún problema y el n… Más

Estuvimos dos meses y medio. Hay 3 bloques de apartamentos con llegada autónoma (A, be y C) en esta propiedad, todos conectados desde el sótano. El código de entrada se le enviará por correo electrónico después de las 4:00 p.m. Llame al servicio de atención al cliente si tiene algún problema y el número de teléfono está en la puerta de entrada. Ventajas - Buena ubicación céntrica: a 10 minutos a pie del centro comercial Kamppi y de las estaciones de metro, tranvía y autobús. - El plano del apartamento era bueno. Asignación de espacio suficiente para cocina, dormitorio, salón y todos estos contaban con ventanas al exterior. - El dormitorio tenía muchos armarios. - Nuestro piso tenía balcón. - El Wi - Fi era bueno y la iluminación era buena. Contras - El edificio es antiguo y tiene un pequeño ascensor que no llega al sótano (- 1 nivel) donde se encuentran todas las instalaciones comunes como consigna de equipaje, saunas, cuarto de basura, etc., por lo que es necesario utilizar escaleras. - También hay unas escaleras para llegar al ascensor desde la calle sin rampa para sillas de ruedas ni equipaje. - Se están realizando grandes obras junto al bloque C (muy ruidosas e inquietantes). - Hay una escuela grande frente al bloque C y los niños hacen mucho ruido. - El apartamento necesita alguna reforma (muebles viejos, sofá cama roto con la esponja deformada, mango de la ducha roto, etc.) - La limpieza no fue buena, había mucho polvo encima y debajo del sofá cama, en los radiadores y debajo del soporte del televisor, manchas en las paredes, arroz quemado pegado en una de las ollas y no se limpió, el hervidor eléctrico estaba oxidado. Habíamos pagado la limpieza del apartamento cada dos semanas, pero no estábamos contentos con el trabajo del limpiador y terminamos haciendo la limpieza nosotros mismos. - El radiador del baño estaba frío y no se pudo arreglar durante nuestra estancia. - La temperatura interior fue mayoritariamente de unos 18 grados centígrados durante noviembre; La ventana del salón no estaba aislada y el sistema de calefacción no funcionaba bien. - El servicio del apartamento no fue satisfactorio en caso de reparaciones y arreglos y tomó mucho tiempo (algunos casos ni siquiera se arreglaron); Si tiene suerte y hay repuestos disponibles, puede tardar entre 3 y 10 días laborables; de lo contrario, será mejor que lo olvide. - Precio alto, por lo que no es una buena relación calidad-precio considerando los problemas. - No hay caja fuerte en el apartamento. - El personal de atención al cliente tiene el código de entrada y puede entrar y salir de tu piso sin previo aviso estés presente o no.

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