Lapland Hotels Sirkantähti

“Bien por 2 noches.”

Reservamos este hotel directamente por 2 noches. Ventajas: - ubicación, desayuno para todos los gustos, trineos afuera proporcionados por el hotel, habitación asignada dentro del edificio principal, sauna en la habitación y gabinete de secado. Parada de autobús justo afuera para el aeropuerto y l... Más

Reservamos este hotel directamente por 2 noches. Ventajas: - ubicación, desayuno para todos los gustos, trineos afuera proporcionados por el hotel, habitación asignada dentro del edificio principal, sauna en la habitación y gabinete de secado. Parada de autobús justo afuera para el aeropuerto y las pistas. Desventajas: - Nuestra habitación se quedó abierta después de la limpieza de la habitación (informé y me dijeron que informarían al equipo). Podría haber sido una historia muy diferente si se hubieran dejado allí los dispositivos electrónicos y los pasaportes. También dejaron una nota en la cama diciendo que no podían hacer nuestras camas debido a las pertenencias personales que llevaban encima (es decir, ¡un pijama y un jersey!). La habitación tipo loft tiene escalones empinados con una puerta en la parte superior. Mis hijos eran mayores, así que no fue un problema, pero puede molestar a algunos. Además, cuando estábamos revisando nuestra habitación para ver todo al salir, había comida debajo de la cama que definitivamente no era nuestra, esto nos dejó con la sensación de que la habitación no se había limpiado a fondo entre los huéspedes.

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“Gran viaje a Laponia pero alojamiento decepcionante.”

Me gustaría dar una calificación más alta ya que tuvimos un maravilloso viaje de 3 noches a Levi, pero el alojamiento fue decepcionante. Al reservar a través de Tui no estaba claro que no nos alojáramos en el hotel. Estaba a 10 minutos a pie del hotel principal, al otro lado de una calle, lo cual... Más

Me gustaría dar una calificación más alta ya que tuvimos un maravilloso viaje de 3 noches a Levi, pero el alojamiento fue decepcionante. Al reservar a través de Tui no estaba claro que no nos alojáramos en el hotel. Estaba a 10 minutos a pie del hotel principal, al otro lado de una calle, lo cual era un inconveniente para un adulto con un niño pequeño en condiciones de nieve. Cuando pregunté si se podía hacer algo, la recepcionista me dijo rotundamente que no. No hay Wi - Fi ni teléfono interno para llamar al hotel en nuestro apartamento. Era muy básico y más adecuado para autoservicio. La sauna no funcionaba y el segundo día no había agua caliente para la ducha. La ducha goteaba y empapaba el suelo del baño. Estaba enfrente de un garaje/supermercado, por lo que me sentí bastante solo y no formaba parte del complejo hotelero. No estaba seguro de que la puerta cerrara correctamente cuando estaba dentro, por lo que tuve que colocar una silla y una mesa contra ella para sentirme más seguro. Unos amigos se alojaban en el hotel principal y tenían una habitación mucho más bonita y cómoda. Tuve que intentar explicarle a mi hijo por qué no teníamos adornos ni luces navideñas como ellos en nuestro alojamiento. Lo positivo es la excelente ubicación para la ciudad y la pista de esquí/trineo, buen desayuno buffet y personal amable. Me encantaría volver a visitar Levi, pero es poco probable que regrese a este hotel o reserve con Tui.

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