Manila Grand Opera Hotel

“Perfecto y hermoso y gracias a todos.”

Hermoso hotel y muy relajante y tranquilo para la primera vez que visito Filipinas y también para la ocasión especial en la que vine a encontrarme con mi pareja de 2 años para pasar un tiempo en la ciudad. El personal ha sido increíble, amable, siempre feliz y siempre hablará con usted cuando baje… Más

Hermoso hotel y muy relajante y tranquilo para la primera vez que visito Filipinas y también para la ocasión especial en la que vine a encontrarme con mi pareja de 2 años para pasar un tiempo en la ciudad. El personal ha sido increíble, amable, siempre feliz y siempre hablará con usted cuando baje las escaleras. El desayuno es delicioso todas las mañanas y es relajante escuchar a toda la gente que lo rodea, ya que es muy relajante en el hotel y volvería.

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“Satisfecho”

Estancia cómoda. Propicio para el vínculo con la familia. Accesible a tiendas comerciales. Volveré a este hotel si tengo la oportunidad. Pude hacer muy bien mi compromiso comercial. Recomendaré este hotel a mis amigos. Satisfecho. El dinero vale la pena.

“"No podría ser mejor"”

Me he alojado en Manila Grand Opera Hotel por 2 fechas separadas y me gustaría Lago para compartir mi experiencia personal a esta propiedad, que me pareció que tiene un potencial mejorado. No importa el rango de estrellas que tengas, es el servicio de hospitalidad que importa un poco para algunos. … Más

Me he alojado en Manila Grand Opera Hotel por 2 fechas separadas y me gustaría Lago para compartir mi experiencia personal a esta propiedad, que me pareció que tiene un potencial mejorado. No importa el rango de estrellas que tengas, es el servicio de hospitalidad que importa un poco para algunos. No salió bien. Creo que la dirección no implementó su propio estándar hotelero. Mi opinión personal 1 . A su llegada, el conserje de turno no prestó asistencia para descargar el equipaje de los huéspedes por sí mismo. Su conserje y seguridad estaban ocupados charlando. 2 . Al registrarse no me sentí bienvenido, no hay sonrisa, no hay saludos cálidos solo neutral. 3 . Aunque Mich estaba complaciente, ella no enfatizó cuando transmití mi preocupación sobre la señal de televisión, solo un simple "Ahh" No se tomaron medidas de su lado es como (No es nuestra preocupación). 4 . FO y F&be no tienen la colaboración adecuada, especialmente números de Pax durante el desayuno. Sin dueño. GoodJob to "Raymond" Para la acción de tsking y la resolución de provocadong para disminuir las molestias y el tiempo de espera. Demi Chef Rey era impresionante, conversador, amable y servicial. 5 . FO Cat tiene una fase muy neutral es como si no quisiera molestarse especialmente cuando le pido que descomponga el PHP 1000 en una factura más pequeña, hembra OJT no sabe lo que está pasando alrededor de su llegada especialmente grupo de grupo. El tipo de la FO era tan espeluznante que no sonreía en absoluto la forma en que se comunicaba es como hablar sólo con su amigo de la calle. No sé por qué esta gente está en primera línea y saben que la primera impresión es tan esencial. A veces no es solo la apariencia física lo que importa ser un Hotelero. Buen trabajo a FO Shaina por tomar acrions en piso mojado después de ser informado. 6 . El personal que opera el ascensor era impresionante muy educado y muestra su sonrisa incluso larga hora de turno. 7 . Cabeza de ducha estaba sucio y oxidado tan terrible. La bolsa de lavandería era típicamente una bolsa transparente. Imagina esto en un hotel de 3 estrellas. 8 . El encargado de la limpieza entregó ammenitas de baño adicionales, jabón champú de pasta de dientes y kot dental en una bolsa de basura (omg) estamos en el 7o piso esa vez. 9 . Sin etiqueta telefónica adecuada algunos responderán "Hola" (Mencionando Su Departamento) algunos típicos "Hola" Esto es alarmante. 10 . El desayuno buffet era promedio durante ese tiempo el pan es casi mimado Kudos a Raymond por la acción de prisa. Algunos de los F&be incluso el personal en el bar no sonríe ni saluda al huésped consistentemente. Bueno, espero que esto se eleve a la dirección afectada porque creo que flaquean en responder a los honorarios de los huéspedes en tripadvisor, así que es muy esencial. No estoy en contra de que el Hotel ni la Dirección compartan mi propia experiencia personal para que acepten las críticas de la realidad sobre lo que está pasando en su área. "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir." - Maya Angelou

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