Hotel Royal Amsterdam

“Mi hotel favorito”

Siempre me he alojado en el Royal Amsterdam desde su apertura. Un gran personal servicial. El restaurante tiene varios platos internacionales para elegir. La ubicación es central y las habitaciones van desde pequeñas a ático amplias con baño con jacuzzi. Ellos siempre están mejorando el hotel. La r… Más

Siempre me he alojado en el Royal Amsterdam desde su apertura. Un gran personal servicial. El restaurante tiene varios platos internacionales para elegir. La ubicación es central y las habitaciones van desde pequeñas a ático amplias con baño con jacuzzi. Ellos siempre están mejorando el hotel. La recogida y entrega en el aeropuerto siempre son puntuales y flexibles si su vuelo se retrasa. Los servicios que ofrecen desde el restaurante hasta las mucamas son geniales. No puedo esperar para volver.

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“Atención al cliente y personal amigable”

Me he alojado en este hotel por 6 ocasiones diferentes. Todo el personal en este hotel es muy amable. Solo tuve una buena experiencia y ninguna mala experiencia. Siempre me saludan con una sonrisa agradable. Hubo una vez que el wifi estaba muy mal en mi habitación. Una vez que les informé sobre el … Más

Me he alojado en este hotel por 6 ocasiones diferentes. Todo el personal en este hotel es muy amable. Solo tuve una buena experiencia y ninguna mala experiencia. Siempre me saludan con una sonrisa agradable. Hubo una vez que el wifi estaba muy mal en mi habitación. Una vez que les informé sobre el problema, inmediatamente rectificaron el problema colocando un enrutador en mi habitación y la señal fue excelente. Tuve fiebre durante la última visita. Tenía mis medicinas y el personal de recepción del hotel fue muy servicial al darme agua caliente cada vez que lo solicité de forma gratuita y siempre me consulta si estoy mejorando o si necesito ir a ver a un médico. Absolutamente excelente y servicial personal.

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“Excelente ubicacion pero precio caro para la calidad que ofrece el hotel y no incluye desayuno.”

Estaban contruyendo en el hotel,mucho ruido,no se podia dormir por la mañana a partir de las 6:00A.M Empleados muy agradables pero no me informaton de las obras cuando hice el check-in. El hotel tenia fuerte olor a humedad.

“HOT - el Royal Amsterdam”

Pasé 9 días en este hotel. Primero lo Bueno. . . ubicación central y el personal fue excelente. Desde el escritorio hasta el mantenimiento y la seguridad. Amable, eficiente, atento, 100 por ciento profesional, un placer absoluto. No podría imaginarme mejor. Las habitaciones eran amplias y limpias, … Más

Pasé 9 días en este hotel. Primero lo Bueno. . . ubicación central y el personal fue excelente. Desde el escritorio hasta el mantenimiento y la seguridad. Amable, eficiente, atento, 100 por ciento profesional, un placer absoluto. No podría imaginarme mejor. Las habitaciones eran amplias y limpias, la cama era grande y cómoda. La limpieza fue genial. Aunque este hotel no tenía piscina, se podía obtener un pase para su hotel hermano, The Queens Hotel, y usar las instalaciones allí. El personal de Queens era igualmente profesional. Parece que debería darles más de 3 estrellas, ¿verdad? Bueno, hay dos cosas que hacen que sea casi inaceptable quedarse allí, y a menos que resuelvan los problemas, no podrían quedarse allí nuevamente y no pueden recomendar este hotel. Cuando llegué por primera vez, me sorprendió que no hubiera aire acondicionado en el hotel. De hecho, no aire acondicionado las áreas comunes en absoluto, recepción, pasillos y escaleras. Sí, hay unidades de aire acondicionado aquí, pero no se estaban utilizando. Está a 95 grados y sofocante afuera y el exterior a veces debe haber estado 110 grados. Ahora, por supuesto, se levanta y en el último piso se sentía como una sauna. Era como estar en un ático sin un extractor de aire. Le das a un anillo soldado dos llaves para la habitación. Uno abre la puerta, uno enciende el poder. Entonces cuando llegué a mi habitación, estaba tan caliente como el pasillo. Tomó una buena hora para enfriar la habitación a niveles aceptables. No puedes separar las llaves del anillo, por lo tanto, cuando salgas de la sala, se apagará toda la energía. La habitación vuelve a las temperaturas de sauna muy rápido. Mi amigo decidió ir a un cerrajero y hacer una copia de la llave de la habitación para resolver este problema. Aún así, salir de la habitación significaba devolver la sauna en el pasillo y la habitación más tarde en su habitación será la misma. El segundo problema fue Internet. Aparentemente Internet en el país no es de alta calidad, pero solo estar conectado a wifi en la habitación era casi imposible. Mi amigo había llamado para mantener una docena de veces para abordar el problema. Los enrutadores son baratos y están colgados en el pasillo y no satisfacen las necesidades de los clientes. Si no estaba parado junto a la puerta o debajo del enrutador en el pasillo, no podría mantener una conexión confiable. Así que desafortunadamente no puedo recomendar este hotel. Si no lo hacen, el problema de refrigeración y de Internet no funciona. Hay muchas opciones en Angeles. El hotel hermano Queens tenía aire acondicionado en todas partes, así que tal vez una mejor opción, pero internet cerca de la piscina era irregular.

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