Home2 Suites By Hilton Rochester Henrietta

“Excelente lugar”

Home 2 suite Rochester, es un lugar para hospedarse y sentirse confortable en todos los aspectos. Una gran calidad de servicio al cliente. La calidad de sus habitaciones es muy buena, la seguridad y locacion lo hacen muy atractivo.

“Se trata sobre todo de limpieza”

Nos alojamos en este hotel en julio de 2016 y fue una experiencia maravillosa. Así que nos alojamos en el mismo hotel de nuevo en julio de este año. Sin embargo, hubo una disminución notable en el área de limpieza - fue todo sobre las sábanas. Nunca he visto tantas arrugas en las sábanas de la cama… Más

Nos alojamos en este hotel en julio de 2016 y fue una experiencia maravillosa. Así que nos alojamos en el mismo hotel de nuevo en julio de este año. Sin embargo, hubo una disminución notable en el área de limpieza - fue todo sobre las sábanas. Nunca he visto tantas arrugas en las sábanas de la cama. Cuando pedí una sábana encimera, el personal de la limpieza muy arrugada y pescaban hoja doblada en la cama del fondo de la ropa poco para mí. Señaló el horror en mi cara y luego me dio una hoja fresca ropa doblada desde la habitación. Sin embargo, aunque las camas eran realizadas todos los días, las arrugas alojado en la mala calidad y sábanas casi transparentes. Sin duda un animal orinaba justo al lado del ascensor en el piso de arriba. Quizás los animales deberían alojarse en el primer piso para fácil acceso al exterior? Personal siguió siendo cortés, pero sin duda limpieza necesitaban mejorar.

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“Decente, dependiendo de lo que buscas”

Nos alojamos en este hotel en marzo, 2017. Tengo que decir que estaba muy contento con el personal, ya que habíamos reservado dos noches y debido a emergencia familiar, tuvimos que marcharnos después de una noche. Este fue un enorme alivio para el personal de acomodar mi necesidad de cancelar mi re… Más

Nos alojamos en este hotel en marzo, 2017. Tengo que decir que estaba muy contento con el personal, ya que habíamos reservado dos noches y debido a emergencia familiar, tuvimos que marcharnos después de una noche. Este fue un enorme alivio para el personal de acomodar mi necesidad de cancelar mi reserva con tan poca antelación. El desayuno era bueno - viajamos con adolescentes que sin duda aprobada de la comidas. No me encantó la alta para el bar, que era un poco raro, pero no era un factor decisivo. La piscina era genial, grande y limpia. Esto no es culpa del hotel, pero hay un par de especialmente "fogosas" que estaban disfrutando de la compañía de los otros bastante completamente dentro de 5 pies de mis hijos, así que era algo raro :/ supongo que podría haberme quejado al personal sobre este (lo fue excesivo. . . La pareja), pero al final a la izquierda. La habitación hubiera sido sólo uno o dos de nosotros, hubiera sido genial. Sin embargo, teníamos dos adultos y tres niñas adolescentes (con una 4ª colgada durante el día). . La habitación se estrecha. rápidamente! La habitación tenía un diseño extraño, tipo de vertical, y una vez que la cama estaba abierto, había muy poco espacio para caminar. Además, había una cortina de privacidad entre la zona de sofá cama y la cama principal, que en concepto parece ordenado, pero nos sentimos un poco institucional. El hotel en sí (habitaciones/vestíbulo) tenía un ambiente bastante estéril para ellos - no tanto hogareña o familiar. Me volvería a alojar allí si me estaban en negocios, pero con familia, me podría considerar una marca diferente.

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