Disney's Polynesian Villas & Bungalows

“Insuperable el ambiente clásico de Disney y las vistas impresionantes”

El mejor hotel con ambiente Disney de la propiedad. Incluso con ofertas es caro. Teníamos una oferta para residentes de Florida para una habitación con vistas al parque temático / nivel Club. Fueron las mejores vistas que hemos tenido nunca durante una visita: vimos los fuegos artificiales desde nu… Más

El mejor hotel con ambiente Disney de la propiedad. Incluso con ofertas es caro. Teníamos una oferta para residentes de Florida para una habitación con vistas al parque temático / nivel Club. Fueron las mejores vistas que hemos tenido nunca durante una visita: vimos los fuegos artificiales desde nuestra habitación. Las habitaciones de nivel Club están todas en el edificio Hawaii y las habitaciones con vistas al parque temático están en la 3.ª planta, que tiene unos balcones estupendos. El nivel Club estuvo bien: incluía bebidas y desayunamos allí y tomamos algunos aperitivos. Pude volver andando desde Magic Kingdom una noche (un poco lejos), pero mejor que lidiar con el tráfico de barcos o monorraíl. Siempre dividimos nuestra estancia con un complejo con skyliner para visitar HS. El Poly es bueno para MK y Epcot. Pedimos comida para llevar a través del móvil en el Wailulu Bar and Grill de la nueva torre; estaba muy buena. ¡Volveremos!

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“Muy promedio”

Tenía muchas ganas de seguir amando al polinesio. Solíamos quedarnos aquí como una familia hace años cada vez que visitábamos Disney y absolutamente nos encantó, sin embargo siento que ha perdido mucha de su magia y lujo. Para el punto de precio, fue realmente decepcionante. Cero lujo involucrado a… Más

Tenía muchas ganas de seguir amando al polinesio. Solíamos quedarnos aquí como una familia hace años cada vez que visitábamos Disney y absolutamente nos encantó, sin embargo siento que ha perdido mucha de su magia y lujo. Para el punto de precio, fue realmente decepcionante. Cero lujo involucrado aquí. Yo diría que es el equivalente a un Holiday Inn promedio. Lo único que vale la pena el costo es el acceso al monorraíl que es tan conveniente! Habitación reservada con vistas al agua para el cumpleaños de mi hijo en la calle. Honestamente no encontré muchos miembros del elenco en absoluto mientras estuvimos allí. Se supone que el check-in es a las 3 pm. Nuestra habitación no estaba listo hasta casi las 4 pm, que era honestamente un gran inconveniente para nosotros con un bebé. Solicité una cama king y una bañera, tengo 2 camas queen y una bañera. Nuestra habitación no fue atendida una vez en los 5 días que estuvimos allí, tuvimos que pedir más toallas y sacamos nuestra propia basura. Llamado para solicitar copas de vino una noche - tomó tres llamadas y tres horas para recibirlos realmente. Nuestro baño / ducha tenía pintura desprendiéndose del marco de la puerta de la ducha que lo hizo parecer desatendido y sucio. El valet parking es de $45. 00 por día, que no se le dice cuando se registra, así que tenga en cuenta! Me daría un montón de tiempo al hacer el check out para conseguir un botones a su puerta - no nos darían un carro de campana para usar nosotros mismos y luego tomó más de 30 minutos para conseguir uno a nuestra habitación para el equipaje. Los camareros en la piscina no estaban donde se encuentran la mayor parte del día (incluso cuando en un alquiler de cabañas) , no bajes los pedidos, y luego olvida la mitad de tu pedido sin disculpas. La "piscina tranquila" también es extremadamente ruidosa, que está totalmente bien para nosotros, pero definitivamente no debe describirse como una piscina relajante y tranquila. ¡Realmente también deberían agregar más estaciones de recarga de botellas de agua! Solo vimos uno en la piscina cuando estábamos allí y el agua de ella tenía un sabor extraño y ni siquiera estaba fría. Probaremos un resort diferente la próxima vez.

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“Gran decepción”

Siento que esta puede ser una opinión impopular, ¡pero no vengáis a por mí! Esta es nuestra tercera, y probablemente última vez yendo a Disney. Después de leer todas las maravillosas reseñas del Polynesian de Disney y unirme a varios grupos de Facebook, mi familia y yo estábamos muy emocionados de … Más

Siento que esta puede ser una opinión impopular, ¡pero no vengáis a por mí! Esta es nuestra tercera, y probablemente última vez yendo a Disney. Después de leer todas las maravillosas reseñas del Polynesian de Disney y unirme a varios grupos de Facebook, mi familia y yo estábamos muy emocionados de quedarnos allí durante la parte final de nuestro viaje. Hicimos un viaje combinado a Universal y Disney, comenzando en el Universal Loews Sapphire Falls y terminando en la villa de un dormitorio del Polynesian de Disney en la nueva torre. Al llegar, nos recibió un amable botones que se encargó de nuestras maletas. El vestíbulo estaba ocupado y caótico, sin embargo, el registro fue fluido. Hemos preguntado por una mejora de nuestra vista, pero nos dijeron que no había vistas mejoradas disponibles. No pasa nada. Nuestra habitación no estaba lista (habíamos llegado antes de la hora de registro) así que decidimos encontrar la piscina más cercana. Justo cuando salimos del vestíbulo, había una bonita piscina y una zona de chapoteo. Sin embargo, era difícil llegar allí ya que tenían un camión de alcantarillado bombeando activamente y algunos de los trabajadores redirigiendo el tráfico. Además, la construcción del edificio dejaba pocos caminos. En ambas entradas de la piscina también nos encontramos con escaleras, lo cual era inconveniente ya que teníamos nuestro carrito. Llegamos a la piscina abarrotada y quedaban pocas sillas. Las únicas estaban bajo el sol abrasador, pero nos las arreglamos. Mis hijos saltaron inmediatamente a la piscina. Busqué una estación de recarga de agua. Todo lo que ofrecían era ir al bar con una larga fila o una fuente de agua estándar cerca del baño. La mayoría de los hoteles en los que he estado ofrecen algún tipo de jarra de agua, especialmente en días calurosos como este. Mi marido y yo decidimos sentarnos y tomar un cóctel, pero solo había una camarera para toda la zona de la piscina, así que tuvimos que ir al bar. No pasa nada. Nos sentamos a disfrutar del mencionado cóctel y el abrumador olor a alcantarilla nos golpeó. Y luego continuó golpeándonos. No sé por qué elegirían bombear sus aguas residuales durante un momento de gran afluencia en la piscina. A veces tuve que cubrirme la cara con una toalla porque era difícil respirar. No sé cómo las habitaciones cercanas podrían lidiar con eso. Me uní a mis hijos en la piscina y llevé mi agua al borde de la piscina, y un socorrista de unos veinte años me pitó. Dijo que no se permitían bebidas en la piscina. Le dije que mi bebida no estaba en la piscina. Estaba al lado y era un día extremadamente caluroso. Me dijo que necesitaba mover mi bebida. Después de eso, ya no pude más. Convencimos a nuestros hijos para que se trasladaran a otra piscina cerca de nuestra torre. Nuestra habitación estaba lista antes de la hora de entrada, así que eso fue agradable. ¡Las habitaciones son hermosas! La combinación de lavadora y secadora, 2 baños y una cocina pequeña es una gran ventaja para una familia. ¡El viaje estaba mejorando! Luego salimos a nuestro balcón para ver una hermosa vista de un sitio de construcción. Entiendo que no pagamos por una de las mejores vistas, pero entre ver una excavadora como nuestra vista desde el balcón y las aguas residuales con las que lidiamos todo el día, nuestro viaje comenzó de manera difícil. Cenamos en el Kona Café, que estuvo bien, aunque me enfermé de ello más tarde esa noche. Deseo que tuvieran más opciones para los niños en lo que respecta a la comida. Mis hijos tuvieron los mismos tenders de pollo todo el tiempo que estuvieron allí. Sería agradable si ofrecieran espaguetis, tacos, cualquier cosa así. El sistema de monorraíl era agradable para ir al Magic Kingdom, especialmente ya que no ofrecían el taxi acuático. Otro inconveniente por el que no te reembolsan de ninguna manera. La parada de autobús fue trasladada, y no estaba claro dónde era la recogida, así que perdimos un autobús al ir al Animal Kingdom. No es un gran problema, pero cuando viajas con tres niños pequeños, cosas así lo convierten en un inconveniente. Pregunté sobre un check-out tardío cuando hicimos el check-in y me dijeron que volviera el día antes de que tuviéramos que hacer el check-out oficialmente. Así que hicimos eso y la mujer preguntó a qué hora queríamos hacer el check-out. Le dije lo más tarde posible, ya que nuestro vuelo no era hasta las 9 PM esa noche. Ella luego procedió a darme dos opciones: una a las 3 PM y otra a las 5 PM. El costo iba a estar entre 350 y 750 dólares. Mi marido dijo que absolutamente no, así que ella dijo que probablemente podríamos conseguir un check-out a la 1 PM gratis. Solo tendríamos que llamar por la mañana. Bajé a la conserjería a la mañana siguiente y pregunté sobre el check-out a la 1 PM y la señora me dijo que absolutamente no, que estaban completamente llenos. Le dije que sabía que no estaban completamente llenos, ya que había tenido una conversación con alguien ayer sobre eso. ¿Cómo me vas a decir que no hay check-outs tardíos cuando ayer ibas a dejarnos quedarnos 8 horas extra por un precio? Esta mujer sabía que la había atrapado en su mentira y luego fingió hacer unas llamadas telefónicas y dijo que lo intentó, pero estaban completamente llenos. En este punto, estaba tan harta de todos los problemas con los que teníamos que lidiar, que pedí hablar con un gerente. Ella dijo que el gerente estaba ocupado y me llamaría de vuelta. ¡Impactante! Nadie me llamó nunca. Guardamos nuestras maletas a las 11 de la mañana y luego pasamos el resto del día junto a la piscina de la cala, lo cual resultó estar bien, pero hubiera sido agradable tener la habitación para que mi niño de dos años pudiera dormir la siesta y cambiar a mis otros hijos. Sé que no hay garantía para un check-out tardío, pero siento que Disney se supone que es un lugar orientado a las familias que facilita las cosas a los padres y cuando estás pagando tanto dinero deberías tener ciertos servicios. Especialmente por toda la construcción y otras inconveniencias que tuvimos que soportar. En general, el personal es amable y nuestra habitación era agradable, pero siento que el resto del complejo estaba descuidado y anticuado. Hay construcción en curso, lo cual será agradable en el futuro, pero deberían ofrecer servicios o un costo menor para los huéspedes por lidiar con ello. Mi familia y yo viajamos a lugares agradables y estamos dispuestos a gastar dinero para tener un tiempo increíble. Pero este no es un lugar al que volvería nunca. El costo frente al servicio y los servicios no se corresponden. Hubiera estado encantado de quedarme en un hotel más barato y haber tenido una mejor experiencia.

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