Spark By Hilton Mystic Groton

“Hotel económico decente”

Me dijeron que esta es la incursión de Hilton en los hoteles económicos. Tenía un buen precio, especialmente en una zona en la que no hay muchas alternativas buenas a un precio razonable. Nos volveríamos a alojar aquí. La habitación en este hotel era pequeña. El vestíbulo de entrada es realmente … Más

Me dijeron que esta es la incursión de Hilton en los hoteles económicos. Tenía un buen precio, especialmente en una zona en la que no hay muchas alternativas buenas a un precio razonable. Nos volveríamos a alojar aquí. La habitación en este hotel era pequeña. El vestíbulo de entrada es realmente pequeño. El ascensor está justo al lado de la recepción, lo que hace que sea un espacio reducido para entrar y salir. La habitación no está mal. El lavabo estaba fuera del cuarto de baño. La bañera y el inodoro eran estrechos. El frigorífico era más pequeño de lo normal. El desayuno era muy básico: bagels/tostadas y cereales. También había yogur y fruta. El hotel también tenía un menú para pedir cosas adicionales. El recepcionista fue muy amable. Además, tuvimos un problema con el inodoro y el servicio de mantenimiento subió enseguida y lo arregló.

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“Adecuado para familias, no para parejas mayores”

Buscábamos una estancia de una noche en Mystic y no necesitábamos nada demasiado lujoso porque íbamos a estar fuera haciendo turismo la mayor parte del tiempo. Elegimos Spark basándonos en la marca Hilton y, como ventaja, no era tan caro como otros hoteles de la zona. Nuestra reserva era para una h… Más

Buscábamos una estancia de una noche en Mystic y no necesitábamos nada demasiado lujoso porque íbamos a estar fuera haciendo turismo la mayor parte del tiempo. Elegimos Spark basándonos en la marca Hilton y, como ventaja, no era tan caro como otros hoteles de la zona. Nuestra reserva era para una habitación con cama extragrande y sofá cama, pero cuando llegamos a la habitación, era una habitación con dos camas grandes. Como ya habíamos subido nuestro equipaje por las escaleras, decidimos no volver a bajar a la concurrida zona de recepción para solicitar otra habitación. La habitación estaba limpia y la zona del dormitorio tenía el tamaño y la calidad típicos, pero el baño era diminuto. Tan pequeño, de hecho, que el lavabo estaba fuera del baño. El hotel también era bastante ruidoso, con muchos portazos durante las horas nocturnas. Como aspecto positivo, solo esperábamos bagels y café para el desayuno, pero también había magdalenas, cereales, yogur, huevos duros, zumo y algo de fruta. El hotel es adecuado para familias, pero nos damos cuenta de que nos hemos vuelto exigentes y gastaremos el dinero extra en un hotel de mayor categoría la próxima vez que estemos en Mystic.

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“No está a la altura de los estándares o expectativas de Hilton”

Check-in a última hora de la noche ( 9 : 00 pm) porque necesitábamos dormir un poco. Hilton es un nombre en el que confiamos para que haya consistencia en toda la marca. Como miembro de Hilton Honors, solicité un descuento en la cuota de mascotas por noche ($ 75 ) ya que nos registramos tan tarde. … Más

Check-in a última hora de la noche ( 9 : 00 pm) porque necesitábamos dormir un poco. Hilton es un nombre en el que confiamos para que haya consistencia en toda la marca. Como miembro de Hilton Honors, solicité un descuento en la cuota de mascotas por noche ($ 75 ) ya que nos registramos tan tarde. Me dijeron que no podían, porque cubría el costo de una "limpieza profunda" de las habitaciones que aceptan mascotas. Bueno, la habitación que nos dieron no había sido limpiada en profundidad, porque la alfombra se sentía pegajosa y la habitación tenía un olor. La habitación era tan pequeña, que mi marido y yo tuvimos que dar un paso al costado para movernos. Había un desayuno continental por la mañana para los huéspedes que era típico de un hotel económico. El precio que pagamos por 10 horas de sueño no era un precio de hotel económico, y ni siquiera te molestes en pedir un descuento para veteranos. Realmente decepcionado con Spark. Hilton necesita replantearse esto.

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